Buyer persona minimaliste

Parfait pour les responsables marketing, les chefs de produit et les designers UX qui souhaitent visualiser l’expérience client dans son ensemble en un coup d’œil. Ce modèle divise le parcours en cinq étapes claires : Sensibilisation, Considération, Décision, Adoption et Promotion. Chaque étape est associée à ses points de contact, objectifs et actions. Utilisez-le lors d’un atelier personas, de lancements de produit ou d’audits de l’expérience client pour repérer les points de friction et transformer ces perspectives en prochaines étapes concrètes pour votre équipe.