Le modèle Market Segmentation Psychographic aide les responsables marketing et les chercheurs à construire des profils riches, basés sur des traits, pour jusqu’à quatre segments de clientèle, en allant au‑delà de l’âge et des revenus pour inclure les valeurs, le mode de vie, la personnalité et les centres d’intérêt. Chaque segment dispose de sa propre paire de cartes codées par couleur, avec des bulles d’étiquettes flexibles permettant d’ajouter autant ou aussi peu de traits que nécessaire pour chaque catégorie, ainsi qu’une illustration de persona pour distinguer visuellement chaque segment. Contrairement aux découpages démographiques ou géographiques, cette version capture les facteurs psychologiques et comportementaux qui motivent les décisions des clients, ce qui est utile lorsque les messages ou le positionnement doivent trouver un écho plus profond que ce que permettent les seules statistiques. Utilisez-le pour le positionnement de marque, l’élaboration des messages de campagne ou les ateliers personas, où comprendre le « pourquoi » d’un segment compte autant que le « qui ».
