Le modèle Segmentation psychographique du marché aide les professionnels du marketing et les chercheurs à élaborer des profils riches basés sur des traits pour jusqu’à quatre segments de clientèle, en dépassant l’âge et le revenu pour s’intéresser aux valeurs, au mode de vie, à la personnalité et aux centres d’intérêt. Chaque segment dispose de sa propre paire de cartes codée par couleur, avec des bulles d’étiquettes flexibles permettant d’ajouter autant de traits que nécessaire par catégorie, ainsi qu’une illustration de persona pour distinguer visuellement chaque segment. Contrairement aux découpages démographiques ou géographiques, cette version capture les facteurs psychologiques et comportementaux qui motivent les décisions des clients — utile lorsque la formulation des messages ou le positionnement doivent toucher à un niveau plus profond que ce que les statistiques seules peuvent appuyer. Utilisez-le pour le positionnement de marque, l’élaboration des messages de campagne ou les ateliers personas, où comprendre le « pourquoi » d’un segment importe autant que le « qui ».
