Canevas de carte d’empathie
La carte de l’empathie favorise l'empathie au sein des entreprises en les encourageant à se mettre à la place de leurs clients et à acquérir une compréhension plus approfondie de leurs pensées, sentiments et perceptions.
En quoi consiste ce canevas ?
La Carte de l'empathie favorise l’empathie au sein des entreprises en les encourageant à se mettre à la place de leurs clients et à acquérir une compréhension plus profonde de leurs pensées, sentiments et perceptions. Cette empathie accrue guide le développement de solutions centrées sur le client, conduisant à l'amélioration des produits, des services et des stratégies marketing qui résonnent avec les clients, renforcent les relations et favorisent la fidélité à long terme.
Pourquoi utiliser ce canevas ?
La carte de l'empathie est un outil simple qui permet aux entreprises de mieux comprendre comment les utilisateurs perçoivent l'expérience à travers une variété de sens, et comment ces perceptions mènent à des points de douleur et des points de gain. Cela permet aux entreprises de développer de l'empathie pour les utilisateurs et de passer à la solution avec une approche centrée sur l'utilisateur.
Conseil : créez des cartes d'empathie pour chaque persona pour lequel vous concevez, car leurs perceptions et expériences varieront
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de Stratégie Créative Disney
Idéal pour:
Gestion d’entreprise, idéation, Brainstorming
Vous savez qui avait le don de trouver des idées qui enflamment l’imagination ? Walt Disney. Et il a inspiré la Stratégie créative Disney, une approche qui établit trois types de penseurs — les rêveurs, les réalistes et les critiques — et donne à chacun l'espace pour réfléchir clairement. Votre équipe participera à un exercice engageant d'adoption des trois mentalités, où elle se concentrera sur un aspect spécifique de l'idée. La Stratégie créative Disney a une manière de produire des idées brillantes et de grands produits. C'est pourquoi elle est utilisée avec succès par des organisations de toutes sortes et tailles.
Storyboard pour le développement de produit
Idéal pour:
Storyboard
Planifiez le parcours de votre produit, de l'idée au marché, avec le modèle de storyboard pour le développement de produit. Il décrit chaque étape du développement, y compris l’idéation, la recherche, le design, les tests et le lancement. Ce modèle favorise la clarté, la planification des ressources et une communication efficace entre les équipes, ce qui le rend parfait pour les responsables de produit et les développeurs qui ont besoin d'une roadmap complète pour concrétiser des idées innovantes.
Carte d’empathie Canevas
Idéal pour:
Étude de marché, Recherche et design
Le canevas de la carte d'empathie est un outil polyvalent pour visualiser le comportement et les émotions des utilisateurs. Il aide les équipes à capturer des insights sur ce que les utilisateurs voient, entendent, pensent et ressentent. Utilisez ce modèle pour développer l'empathie et s'assurer que votre produit répond aux besoins réels des utilisateurs.
Modèle de diagramme de flux pour site web
Idéal pour:
Diagrammes de flux, Cartographie, Expérience utilisateur
Un diagramme de flux de site Internet, également connu sous le nom de sitemap, représente la structure et la complexité de tout site web actuel ou futur. Le diagramme de flux peut également aider votre équipe à identifier les lacunes en matière de connaissances pour les futurs contenus. Lorsque vous créez un site web, vous voulez vous assurer que chaque contenu donne aux utilisateurs des résultats de recherche précis basés sur les mots-clés associés à votre contenu web. Les équipes produit, UX et contenu peuvent utiliser des diagrammes de flux ou des sitemaps pour comprendre tout ce qu'un site web contient, et planifier l'ajout ou la restructuration de contenu afin d'améliorer l'expérience utilisateur du site.
Service Blueprint vers le Métavers
Idéal pour:
Recherche et design
Explorez l'avenir de la conception de services avec le Service Blueprint vers le Métavers. Ce modèle vous aide à cartographier les expériences de service dans des environnements virtuels. Utilisez-le pour visualiser les interactions, identifier les opportunités et planifier une prestation de services fluide dans le métavers. Idéal pour les équipes qui cherchent à innover et à étendre leurs services dans les espaces de réalité virtuelle et augmentée, améliorant ainsi l'engagement et la satisfaction des clients.
Modèle de synthèse d'insights de recherche (1)
Idéal pour:
UX, Recherche UX, Insights de recherche
Le modèle de Synthèse d'Insights de Recherche Intelligente dans Miro est une révolution pour les équipes cherchant à rationaliser leurs processus de recherche. Ce modèle exploite Miro IA pour automatiser les tâches fastidieuses telles que la catégorisation des données et la synthèse de grands ensembles de données, permettant aux équipes de se concentrer sur l’extraction d’insights significatifs. L’un des principaux avantages de l’utilisation de ce modèle est sa capacité à améliorer la collaboration en fournissant un cadre structuré qui réduit le besoin d’organisation manuelle, garantissant qu’aucun insight crucial n’est négligé. Cela accélère non seulement le processus de synthèse, mais améliore également de manière significative la qualité et la précision des résultats de recherche.