Carte d’empathie
Les cartes d'empathie sont un outil utilisé dans le design thinking et la gestion de produit pour aider les ingénieurs et les designers à comprendre les expériences vécues et les besoins des utilisateurs finaux.
Comment pouvez-vous donner la parole aux intervenants, protéger leurs expériences émotionnelles, et créer une compréhension entre les décideurs et les publics impactés par ces décisions lorsque le temps et l'intérêt font défaut ? Comment intégrer (et apprécier) les principes d'évaluation équitable tout en gérant les ressources ?
Entrez la carte d’empathie. Les cartes d'empathie sont un outil utilisé dans le design thinking et la gestion de produit pour aider les ingénieurs et les designers à comprendre les expériences vécues et les besoins des utilisateurs finaux. Bien que les cadres varient, la carte d'empathie incite les participants à imaginer ce que les personnes :
Penser & Ressentir
Comment reçoivent-ils les informations (Écouter)
Percevoir (Voir)
Comment et quoi communiquent-ils vers l'extérieur ? (Dire et faire)
Ce qu'ils peuvent gagner et les points de douleur potentiels d'un projet/projet
Commencer avec ce modèle maintenant.
8 différentes manières d'organiser votre backlog
Idéal pour:
Agile
Explorez 8 techniques différentes pour gérer et hiérarchiser le travail efficacement avec ce modèle. Des matrices de priorisation à la cartographie des stories, il offre une vue d'ensemble complète des stratégies de gestion du backlog. En comprenant les forces et les limites de chaque approche, les équipes peuvent adapter l'organisation de leur backlog pour optimiser le workflow, donnant ainsi aux équipes les moyens de rester organisées et concentrées sur la création de valeur.
Organigramme de données
Idéal pour:
Organigrammes, Opérations, Cartographie
Le modèle organigramme des données fournit une représentation visuelle des rôles et des relations liés aux données au sein d'une organisation. En cartographiant les responsabilités et les dépendances en matière de gestion des données, les équipes peuvent renforcer la gouvernance des données et améliorer la collaboration. Grâce aux fonctionnalités de personnalisation des rôles et des connexions de données, ce modèle permet aux équipes d'optimiser les processus de données et d'assurer l'intégrité et la conformité des données.
🧠 Carte d’empathie
Idéal pour:
Recherche et design, Étude de marché
Le modèle de carte d'empathie offre un moyen simple de visualiser les insights utilisateurs. En vous concentrant sur ce que ressentent, pensent, disent et font les utilisateurs, vous pouvez développer une compréhension plus approfondie de leurs besoins. Ce modèle est parfait pour améliorer l'expérience utilisateur et favoriser la satisfaction des clients.
Atelier de conception d’un plan d’action pour le service
Idéal pour:
Agile
Le modèle d'atelier de plan d’action de service aide les équipes à visualiser et à améliorer les processus de service. Il comprend des ice breakers, un canevas de contexte, des cartes d'empathie et des plans d'action pour les transitions de service. Utilisez-le pour aligner les équipes, identifier les opportunités et prototyper la prestation de services du niveau macro au niveau microscopique, afin de garantir une compréhension complète de l’orchestration des services et une collaboration fluide. Idéal pour les équipes à distance et dispersées.
Storyboard pour Animation
Idéal pour:
Storyboard
Le modèle de storyboard pour l'animation offre une approche structurée pour visualiser votre animation du début à la fin. Avec des sections pour les scènes, les actions, l'audio et les détails techniques, ce modèle soutient chaque étape de la production d'animation. Parfait pour les animateurs et les créatifs, il renforce la collaboration, assure la cohérence et concrétise votre vision animée avec clarté et précision.
Modèle Créateur de flyers
Idéal pour:
Design, Marketing
Qu'il s'agisse d'une soirée client ou d'une collecte de fonds à but non lucratif, votre événement a besoin d'un élément clé pour être un succès retentissant : la présence du public. C'est pourquoi sa promotion est une partie si importante de la planification. La création et l'envoi d'un flyer est la première étape. Ces fichiers d'une seule page attireront l'attention de vos invités et leur donneront les détails clés, tels que l'heure, la date et le lieu (et s'il s'agit d'une collecte de fonds, à qui / à quoi les fonds bénéficieront). Ce modèle vous permettra de mettre en page du texte et de personnaliser la conception d'un flyer.