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Cadre de réflexion critique et de questionnement

Aryanna Martin

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Ce cadre de réflexion critique et de questionnement aide les équipes à analyser les dimensions d’un problème en les incitant à poser différents types de questions.

En s’appuyant sur le cadre présenté dans l’article Relearning the Art of Asking Questions de Tom Pohlmann et Neethi Mary Thomas, les équipes sont invitées à réfléchir à différents types de questions :

  • Clarification : Permet de comprendre ce qui a été dit, d’éclaircir l’intention et d’identifier et d’éviter ses propres hypothèses

  • Aspects connexes : Explore des aspects connexes du problème qui ne sont pas abordés ou sont peu évoqués

  • Approfondissement : Creuse le problème pour comprendre les fondements d’une décision ou d’une réponse, remettre en question les hypothèses ou identifier la cause profonde

  • Prise de recul : Élargit la perspective pour soulever des enjeux plus vastes et considérer la vue d’ensemble afin de comprendre le contexte global du problème

Aryanna Martin

Spécialiste de la recherche en design et stratégie

Aryanna a pour spécialité la stratégie et la recherche, combinant la pensée analytique et la conception centrée sur l’humain afin de résoudre les problèmes et créer des produits, des services, des espaces et des modèles commerciaux captivants. Elle travaille également en tant que facilitatrice en atelier et spécialiste en design de l’information. Autrefois installée à New York et à Berlin, elle vit désormais à Londres.

Catégories

Pensée critiqueStratégie et planification

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