Modèle Carte Perceptuelle
Représentez visuellement la perception que les clients ont de votre entreprise, marque, produit ou service.
À propos du modèle de carte perceptuelle
Qu'est-ce qu'une carte perceptuelle ?
Une carte perceptuelle est une représentation visuelle des perceptions des clients ou clients potentiels. Les cartes perceptuelles sont utilisées pour évaluer les organisations, les marques, les produits, les idées, les biens ou les services.
La cartographie perceptuelle est une technique de diagramme puissante. Pour créer une carte perceptuelle, vous devez d'abord dessiner deux axes ou plus. Les axes affichent le produit, la marque ou le service de votre entreprise par rapport à vos concurrents. De nombreux spécialistes du marketing et chefs de produits choisissent d'utiliser des cercles de tailles différentes pour représenter le volume des ventes ou la part de marché des produits concurrents, bien que cela soit facultatif. Vous pouvez ensuite demander aux participants de classer les produits concurrents les uns par rapport aux autres selon ces axes. La carte qui en résulte vous donne un aperçu de ce que les clients pensent des produits concurrents sur un marché donné.
Que pouvez-vous évaluer à l'aide d'une carte perceptuelle ?
Vous pouvez utiliser une carte perceptuelle pour évaluer un large éventail d'attributs tels que le prix, les performances, la sécurité et la fiabilité. La carte perceptuelle offre une variété d'avantages d'utilisation.
Avantage 1 - Mieux comprendre où votre produit se positionne sur un marché donné. Si vous évoluez dans un marché dynamique et encombré, il peut être difficile de savoir comment votre produit se mesure à la concurrence. Si vous opérez sur un petit et nouveau marché, cela peut être tout aussi difficile. Les cartes perceptuelles sont vitales pour avoir un aperçu de vos forces et de vos faiblesses relatives.
Avantage 2 - Découvrir comment les clients et les clients potentiels perçoivent votre marque. De nombreuses entreprises expédient des biens ou des services sans savoir pourquoi leurs clients les ont achetés ou pourquoi les clients potentiels ne l'ont pas fait. La cartographie perceptuelle vous met en contact avec les processus décisionnels de vos clients.
Avantage 3 - Évaluer les forces et les faiblesses de votre concurrence. Étant donné que les cartes perceptuelles situent votre entreprise par rapport à vos concurrents, elles peuvent vous aider à comprendre ce que vos concurrents font bien et mal.
Avantage 4 - Aider votre entreprise à comprendre les failles du marché. Lorsque votre entreprise réussit, il peut être facile de continuer à expédier les mêmes produits (ou des produits similaires) année après année sans itérer. Les cartes perceptuelles vous aident à explorer le marché et à détecter les lacunes invisibles qui pourraient être exploitées.
Avantage 5 - Comprendre les changements du comportement des clients et les décisions d'achat. Peut-être que vos clients ont soudainement cessé d'acheter un certain produit, ou peut-être qu'ils ont commencé à acheter ce produit en masse. Quoi qu'il en soit, il est crucial d'en comprendre les raisons afin que vous puissiez prendre des décisions à l'avenir. Une carte perceptuelle se situe au cœur du comportement des clients.
Pourquoi utiliser une carte perceptuelle ?
Vous pouvez utiliser une carte perceptuelle pour comprendre ce que vos clients pensent de vous et de vos concurrents. Cela peut vous aider à suivre les tendances du marché, à identifier les failles du marché et à développer vos stratégies de marque et de marketing.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Organigramme de Site Internet
Idéal pour:
Flowcharts, Mapping, User Experience
Un organigramme de site internet, également appelé plan de site, décrit la structure et la complexité de tout site internet actuel ou futur. L'organigramme de site internet peut également aider votre équipe à identifier ses failles en matière de connaissances pour le contenu futur. Lors de la création d'un site web, vous voulez vous assurer que chaque contenu donne aux utilisateurs des résultats de recherche précis basés sur les mots clés associés à votre contenu web. Les équipes produit, UX et de contenu peuvent utiliser des organigrammes de site internet ou des plans de site pour comprendre tout ce qu'un site Web contient et prévoir d'ajouter ou de restructurer du contenu pour améliorer l'expérience utilisateur d'un site Web.
Modèle Méthode MoSCoW
Idéal pour:
Ideation, Operations, Prioritization
Garder une trace de vos priorités est un véritable défi pour les projets de grande envergure, surtout lorsque beaucoup d'objectifs à atteindre sont fixés. La méthode MoSCoW est conçue pour vous aider à le faire. Cette technique puissante est construite sur un modèle matriciel divisé en quatre segments : Must Have, Should Have, Could Have, and Won’t Have (qui forme l'acronyme MoSCoW). En plus de vous aider à évaluer et à suivre vos priorités, cette approche est également utile pour présenter les besoins de l'entreprise à un public et collaborer sur les objectifs à atteindre avec un groupe de parties prenantes.
Modèle Product Market Fit Canvas
Idéal pour:
Étude de marché, Planification Stratégique, Gestion de produit
Le modèle Product Market Fit Canvas est utilisé pour aider les équipes produit à répondre aux besoins des clients et du marché avec la conception de leurs produits. Ce modèle examine un produit en deux dimensions : premièrement, comment le produit répond aux besoins des utilisateurs, et deuxièmement, comment le produit entièrement conçu s'intègre dans le paysage du marché. Cette mesure combinée appréhende un produit de manière holistique, de la manière dont les clients utilisent et désirent un produit à la demande du marché. En comparant côte à côte les qualités des clients et des produits, les utilisateurs devraient mieux comprendre l'espace dont ils disposent et les principaux paramètres de mesure.
Modèle Rapport Qualité Prix
Idéal pour:
Gestion de projet, Planification Stratégique, Prioritisation
Ce cadre Agile a pour but de vous aider à maximiser votre efficacité en favorisant la collaboration entre les chefs de produit et les équipes de développement. Ensemble, vous pouvez passer en revue chaque tâche de l'agenda du projet et les évaluer en termes de coûts et de bénéfices. De cette façon, vous pouvez hiérarchiser les tâches en fonction de leur rapport qualité-prix. Ce modèle est idéal pour les équipes et les organisations qui souhaitent établir un plan stratégique pour s'attaquer à un sprint à venir.
Modèle d'Interview Utilisateur
Idéal pour:
Desk Research, Product Management
Une interview utilisateur est une technique de recherche UX au cours de laquelle les chercheurs posent des questions sur un sujet. Ils permettent à votre équipe de recueillir rapidement et facilement des données sur les utilisateurs et d'en apprendre davantage sur eux. En général, les organisations mènent des interviews avec les utilisateurs pour recueillir des données de base, pour comprendre comment les gens utilisent une technologie, pour avoir un rapide aperçu de la façon dont les utilisateurs interagissent avec un produit, pour comprendre les objectifs et les motivations des utilisateurs et pour trouver les points de difficultés pour les utilisateurs. Utilisez ce modèle pour y consigner des notes lors d'un entretien afin de vous assurer que vous collectez les données dont vous avez besoin pour créer des profils.
Modèle Portée de Projet
Idéal pour:
Planification de projet, Prise de décision, Projektmanagement
Une portée de projet vous aide à planifier et à confirmer des objectifs, les résultats attendus, des fonctionnalités, des fonctions, des tâches, des coûts et des délais dans votre projet. Un chef de projet et une équipe doivent développer une portée de projet le plus tôt possible, car cela influencera directement à la fois le calendrier et le coût d'un projet au fur et à mesure de son avancement. Bien que les portées de projet varient en fonction de votre équipe et de vos objectifs, elles incluent généralement des objectifs, des exigences, les principaux résultats attendus, les hypothèses et les contraintes d'un projet. Essayez d'inclure toute l'équipe lorsque vous créez une portée de projet pour vous assurer que tout le monde est aligné sur les responsabilités et les délais.