Modèle Sprint de Marque de trois heures
Transformez des idées abstraites sur votre marque en un langage clair.
À propos du modèle Sprint de Marque
Qu'est-ce qu'un Sprint de Marque ?
La création d'une marque est une tâche à enjeux élevés. Les organisations vivent ou meurent selon la façon dont les clients et les clients potentiels réagissent à leur marque. Que votre entreprise construise une marque à partir de zéro ou réorganise une marque existante, un sprint de marque est un outil précieux.
Un sprint de marque est un exercice qui vous permet de décortiquer vos idées disparates au sujet de votre marque en un profil compréhensible. En répondant à une série de questions sur votre marque, vous pouvez mettre en lumière l'énoncé de sa mission, sa feuille de route et bien plus encore.
D'où vient le Sprint de Marque ?
Le sprint de marque a été popularisé par l'équipe de Google Ventures et est décrit en détail par Jake Knapp dans le livre Sprint. Les idées incluses dans le sprint de marque proviennent de diverses sources, notamment la réunion interne de Steve Jobs en 1997 chez Apple, l'essai de Stewart Butterfield We Don't Sell Saddles Here, la conférence TED de Simon Sinek How Great Leaders Inspire Action. Vous voulez en savoir plus sur les rouages de l'exécution d'un sprint de marque ? Notre directrice marketing, Barbra Gago, partage comment Miro a traversé ce processus avec une équipe à distance dans cet article de blog.
Pourquoi les entreprises utilisent-elles un sprint de marque ?
Les entreprises utilisent un sprint de marque pour créer un profil pour leur organisation. Les sprints de marque vous permettent de réfléchir à votre feuille de route pour l'avenir, à vos valeurs, à vos audiences et à la raison pour laquelle votre entreprise existe en premier lieu. Ces exercices vous aident à définir l'attitude et le style de votre marque et à comparer votre marque aux entreprises opérant dans le même secteur.
Lisez comment Miro a utilisé le modèle et le processus de sprint de marque pendant la redéfinition de sa marque.
Comment exécuter un Sprint de Marque
Étape 1 - Rassemblez votre équipe. Vous devriez généralement viser deux à six personnes, y compris votre PDG. Vous devriez également avoir votre co-fondateur, chef du marketing ou chef de produit dans la salle. Désignez quelqu'un comme « décideur » et trouvez un ou deux animateurs.
Étape 2 - Planifiez une période de temps pendant laquelle vous pouvez travailler sans interruption. La plupart des sprints de marque durent environ 3 heures.
Étape 3 - Commencez par votre feuille de route sur 20 ans. Demandez à chaque participant d'écrire sa propre version de cette feuille de route, puis invitez tout le monde à partager. Bien sûr, ceux-ci n'ont pas à être exacts ou précis ; personne n'a de machine à voyager dans le temps ! Mais cet exercice devrait vous amener à réfléchir à la durée de vie de votre marque.
Étape 4 - Faites l'exercice « Quoi, Comment, Pourquoi ». Le framework « Quoi, Comment, Pourquoi » consiste en trois cercles concentriques. Le cercle extérieur est appelé « Quoi », le cercle du milieu est « Comment » et le cercle intérieur est « Pourquoi ». Faites le tour de la salle et demandez à chacun de répondre à trois questions fondamentales : que fait votre entreprise ? Comment le faites-vous ? Et pourquoi ?
Étape 5 - Construisez les trois valeurs principales de votre entreprise. Classez les critères de décision qui vous importent.
Étape 6 - Répertoriez vos trois audiences principales. Demandez à tout le monde dans la salle d'écrire leurs propres réponses à cette question, puis rassemblez tout le monde pour échanger.
Étape 7 - Il est maintenant temps de commencer à réfléchir aux attributs de votre marque. L'exercice des curseurs de personnalité vous invite à positionner les attributs de votre entreprise entre des extrêmes de marque, tels qu'Ami et Autorité ou Attrait de Masse et Élite.
Étape 8 - Enfin, analysez votre paysage concurrentiel. Quelles autres organisations opèrent dans votre secteur ? Que font-ils bien ? Que pouvez-vous faire différemment ?
Quand devriez-vous exécuter un sprint de marque ?
L'équipe Google Ventures recommande de n'exécuter un sprint de marque que lors d'un événement clé tel que nommer votre entreprise, concevoir un logo, engager une agence ou rédiger un manifeste.
Comment définir une stratégie de marque ?
Une stratégie de marque est un plan à long terme pour le développement d'une marque. Le but ultime de votre stratégie de marque est d'aider vos consommateurs à s'y identifier et à choisir votre marque plutôt qu'une autre. Les entreprises et les organisations organisent des sprints de marque afin de préparer le terrain pour leur stratégie de marque.
Comment connaître la personnalité de sa marque ?
L'organisation d'un sprint de marque est un excellent moyen de découvrir la personnalité de votre marque. Vous pouvez découvrir les attributs de votre marque après avoir effectué un "exercice de glissement de la personnalité" (Personality Slider exercise) qui vous invite à positionner votre organisation entre des extrêmes de marque tels que Amical ou Autoritaire, ou Public de masse ou Public de niche. L'utilisation d'adjectifs et de moodboards vous aidera, vous et votre équipe, à identifier la personnalité de votre marque au cours de votre sprint de marque.
Quand organiser un sprint de marque ?
L'équipe de Google Ventures recommande de effectuer un sprint de marque uniquement au cours d'évènements majeurs pour votre organisation, tel que le choix du nom de votre entreprise, la conception de son logo, le recrutement d'une agence ou la rédaction d'un manifeste.
Modèle de Grille d'hypothèses
Idéal pour:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
Quelqu'un de sage a dit un jour que rien dans la vie n'est certain. Mais qu'en est-il du monde des affaires ? Il peut sembler particulièrement incertain et trouble. Une Grille d'Hypothèses peut vous aider à naviguer dans ce monde et à prendre vos décisions en toute confiance. Elle organise vos idées commerciales en fonction de la certitude et du risque de chacune. Votre équipe peut ensuite en discuter et faire appel à son jugement, hiérarchiser, atténuer les risques et surmonter les incertitudes. C'est pourquoi une Grille d'Hypothèses est un outil puissant pour surmonter la paralysie décisionnelle à laquelle chaque équipe est parfois confrontée.
Modèle 5W1H
Idéal pour:
Stratégie & Planification
Le modèle 5W1H est un cadre stratégique qui permet de clarifier des situations ou des projets complexes en six questions fondamentales : Quoi, Qui, Où, Quand, Comment et Pourquoi. Cette approche méthodologique garantit une compréhension globale en encourageant les équipes à disséquer et à explorer tous les aspects d'un défi ou d'un projet donné.
Modèle Rapport d'état de projet
Idéal pour:
Gestion de projet, Documentation, Planification de projet
Un rapport sur l'état du projet est un court document qui permet aux parties prenantes de votre projet d'être informées et d'être au courant de ce qu'il se passe, et pourquoi. Vous pouvez commencer à rédiger ce document par vous-même, puis inclure également vos collaborateurs pour produire un rapport pertinent. Un rapport sur l'état d'avancement d'un projet devrait idéalement comparer l'état actuel de votre projet avec son plan initial. Le rapport suit comment vous atteignez vos objectifs, même si vous rencontrez des contretemps. Il est également susceptible d'être lu par des exécutifs contrôlant les budgets et la gouvernance, ce qui peut vous aider à maintenir le rapport focalisé sur les problèmes critiques.
Modèle Tableau de vision d’entreprise
Idéal pour:
Leadership, Org Charts
Trouvez la voie de l’innovation et de la croissance grâce au modèle de Tableau de vision d’entreprise. Invitez tout le monde à se réunir et à décider de l’orientation et des objectifs de l’entreprise.
Modèle Plan d'Action Correctif
Idéal pour:
Gestion de projet, Opérations, Planification Stratégique
Pour un manager ou un responsable RH, c'est la partie la moins amusante du travail : documenter les problèmes de performance d'un employé et en parler directement à celui-ci. Un plan d'action correctif rend cette tâche difficile un peu plus facile en plaçant ces problèmes dans un cadre professionnel et documenté. De cette façon, le processus, les prochaines étapes et les détails des conversations sont tous clairement documentés. Ce modèle vous permettra d'éliminer les problèmes de communication, d'aligner vos attentes et de fournir des instructions étape par étape à votre employé.
Modèle de Matrice Ansoff
Idéal pour:
Leadership, Opérations, Planification Stratégique
Continuez à croître. Restez au niveau du marché. Continuez à trouver de nouvelles opportunités sur de nouveaux marchés et de nouvelles façons créatives d'y atteindre des clients. Cela ressemble-t-il à votre approche ? Alors, ce modèle pourrait être parfait pour vous. Une matrice Ansoff (c'est-à-dire une grille d'expansion de produits ou de marchés) est divisée en quatre stratégies de croissance potentielles : pénétration du marché, développement du marché, développement produit et diversification. Lorsque vous parcourez chaque section avec votre équipe, vous aurez une vue claire de vos options pour l'avenir et des risques et avantages potentiels de chacune.