Ce tableau Miro est un outil complet conçu pour aider les utilisateurs à concevoir et à comprendre efficacement leurs buyer personas. Il est structuré pour capturer les aspects clés du profil d'un client potentiel. Voici comment utiliser chaque section :
Informations démographiques : Renseignez des détails tels que l'âge, le sexe, la localisation, l'éducation et le rôle professionnel. Cela aide à créer une persona relatable et réaliste.
Informations sur l'entreprise : Notez le secteur d'activité, la taille de l'entreprise et d'autres détails pertinents sur l'organisation que votre persona représente. Ceci est crucial pour les entreprises B2B.
Processus de prise de décision : Décrivez comment votre persona prend ses décisions d'achat. Incluez des facteurs comme les contraintes budgétaires, les niveaux d'autorité et les plannings typiques.
Frustrations : Identifiez les défis et les points de douleur auxquels votre persona est confrontée dans sa vie professionnelle ou personnelle. Comprendre ceux-ci peut aider à adapter vos solutions à leurs besoins.
Aspirations : Décrivez les objectifs et ambitions de votre persona. Connaître ce qu’ils s’efforcent d’atteindre peut orienter le développement de produits ou services qui s’alignent sur leurs objectifs.
Sources d’information : Documentez où votre persona cherche des informations, comme des sites Web spécifiques, des plateformes de médias sociaux ou des publications de l’industrie. Cela informe où concentrer les efforts de marketing.
Objectifs : Énoncez clairement ce que votre persona vise à accomplir, à la fois à court et à long terme. Cela aligne vos offres sur leurs indicateurs de succès.
En remplissant méthodiquement chaque section, les utilisateurs peuvent créer un buyer persona détaillé et nuancé, fournissant des perspectives précieuses pour les stratégies marketing, le développement produit et les approches de vente.
