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Modèle de user persona B2B

Alina Khazanova

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Rapport

Ce modèle est destiné aux designers UX et produits. Il vous aide à cartographier les perspectives des entretiens de manière simple et agile.

Comment construire une persona lors d'un entretien utilisateur

1. Adaptez les questions selon votre projet

2. Lors d'un entretien utilisateur, prenez des notes à l'aide des pense-bêtes du modèle

3. Une fois terminé, vous aurez une user persona complète basée sur des retours réels !

4. N'hésitez pas à utiliser les notes pour la cartographie des feedbacks et les ateliers avec votre équipe :)

Conseil de pro : après avoir interviewé quelques utilisateurs, vous pouvez rassembler les notes "Point de douleur" de toutes les personas et commencer à les regrouper pour identifier les problèmes les plus courants. Faites de même avec "opportunités", etc.

J'espère vraiment que cela vous aide autant que cela m'aide :)

Contactez-moi via Linkedin pour toute question ou retour.

Alina Khazanova

Product design lead @ WalkMe

I am a Senior Product Designer with 6+ years of experience working on SaaS products and complex systems. My mission is to bring valuable and satisfying product experience to the users while supporting the company's business goals. I achieve it with the help of user research, strong communication with teams and stakeholders on every stage of the project, and professional skillset.


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