Un modèle pratique pour vous aider à planifier, concevoir et prototyper un assistant IA, de l’idée à une expérience testable.
Utilisez ce tableau pour cartographier la finalité de l’assistant, les cas d’utilisation clés, les flux de conversation, la présentation de l’interface, la configuration technique et le plan de test. Il est utile aux équipes produit, aux designers UX, aux développeurs ou à toute personne souhaitant explorer comment un assistant IA pourrait fonctionner avant de créer la version finale.
Vous pouvez l’utiliser pour :
Définir ce que le chatbot doit permettre aux utilisateurs de faire
Planifier les principaux flux de conversation et les réponses de secours
Esquisser ou revoir l’interface du chatbot
Consigner les exigences techniques et les notes de configuration
Tester les prompts, les flux et les cas limites
Aligner l’équipe sur ce qu’il faut construire ensuite
Au terme de cet exercice, vous disposerez d’un point de départ clair pour transformer une idée de chatbot en un prototype réaliste que votre équipe pourra discuter, tester et améliorer.