Plantilla de diagrama de carriles

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Acerca de la plantilla de diagrama de carriles

Cuando los procesos empiezan a volverse desordenados, es buena idea dar un paso atrás y visualizar quién hace qué y cuándo. Presentamos: la plantilla de diagrama de carriles. Esta representación visual clara y completa usa la metáfora de los carriles de una piscina para aportar claridad a procesos complejos.

Un diagrama de carriles toma un lugar físico familiar (una piscina de carriles) y lo convierte en una analogía para organizar procesos dentro de un equipo, grupo de trabajo, departamento u organización multinivel.

La plantilla suele dividirse en varios carriles. Cada carril se asocia con un departamento, como desarrollo, marketing o Ventas. Los carriles también pueden corresponder a entidades externas a tu empresa, como clientes o proveedores externos. Las formas en los carriles representan todos los procesos dentro del alcance del diagrama. Las flechas muestran cómo esos elementos intercambian información y/o materiales entre sí.

Al final, una plantilla de diagrama de carriles se parece a un diagrama de flujo, pero también incorpora elementos de un organigrama y de un mapa de flujo de valor (VSM). Te muestra qué se hace, quién lo hace y cómo ocurre todo.

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