Plantilla de mapa de estrategia
Identifica y jerarquiza los objetivos de estrategia clave para tu empresa.
Sobre la plantilla de mapa de estrategia
¿Qué es un mapa de estrategia?
Un mapa de estrategia es un panorama estilizado de la estrategia y objetivos de tu organización. El diagrama está diseñado para establecer tu estrategia completa en una página única y fácil de asimilar. Cada estrategia en tu mapa está representada por una forma. La mayoría de las personas prefiere usar óvalos, pero puedes personalizar el aspecto del mapa según las necesidades de tu organización.
Todas las empresas tienen objetivos. Pero para los equipos y los colaboradores individuales, puede ser difícil ver cómo se articulan esos objetivos generales con las estrategias específicas. Los mapas de estrategia pueden ayudar a alinear los diferentes objetivos del equipo con la estrategia y la misión generales. Con el mapa de estrategia listo, los equipos pueden crear un plan de acción y establecer indicadores de rendimiento clave relevantes y accionables.
En general, el mapa de estrategias se considera parte de la metodología de cuadro de mando integral, una herramienta de planificación para establecer los objetivos generales del equipo.
¿Cómo crear un mapa de estrategia?
Paso 1: Define tus objetivos estratégicos
La mayoría de los mapas de estrategia contiene no más de 20 objetivos. Realizar el seguimiento de muchos objetivos puede dificultar el seguimiento de tu objetivo general y la comunicación de la estrategia a los interesados. Haz una lista de tus objetivos y obtén la aceptación de los colaboradores. Una vez que hayas definido tus objetivos, dibuja una serie de óvalos en la parte superior de la página y escribe un objetivo en cada uno.
Paso 2: Agrupa los óvalos con objetivos en temas
Por ejemplo: "Crecimiento" o "Producto". La mayoría de los colaboradores prefiere crear mapas de estrategia con cuatro perspectivas, pero puedes elegir tener más o menos.
Paso 3: Dibuja flechas para vincular causas y efectos entre los temas
Por ejemplo, supongamos que uno de tus temas es "Producto" y otro es "Crecimiento". Puedes dibujar una flecha entre los dos para poner de relieve las relaciones entre el despacho de productos y el crecimiento de tu empresa. Las flechas son una forma intuitiva de mostrar el impacto causal de los objetivos.
Aprovecha las flechas causales para explicar claramente la importancia de los temas. Puede ser difícil para tus empleados y compañeros de equipo conceptualizar cómo se articulan sus trabajos con los objetivos generales de la empresa. Al completar el mapa de estrategia con flechas, haces que sea más fácil entender las relaciones y apreciar su impacto.
Paso 4: Comparte tu mapa de estrategia
Puedes usar tu mapa de estrategia para responder las preguntas de los interesados sobre su rol y responsabilidades. También puedes usar el mapa cuando elabores la estrategia para el próximo trimestre o año. Los mapas de estrategia son puntos de partida constructivos para las sesiones de lluvia de ideas, de colaboración, capacitación y comentarios.
Tres beneficios de crear un mapa de estrategia
Un mapa de estrategia puede ayudarte a mantener a tu equipo y organización alineados con la estrategia y los objetivos general y los pasos que das para lograrlos. La simplicidad de un mapa de estrategia permite que puedas revisarlo rápidamente para recordar a tu equipo y a ti mismo cuáles son las principales prioridades.
Organización
Uno de los mayores beneficios de crear un mapa de estrategia es que te da la posibilidad de organizar diferentes perspectivas, deberes y objetivos en una única visualización fácilmente interpretable de tu estrategia de negocios. Muchas veces, estos objetivos permanecen implícitos o en el ámbito de lo informal. Al plasmarlos en un mapa de estrategia, te ves obligado a definirlos con claridad y a establecer formas de lograrlos.
Comunicación
Con las metas y objetivos establecidos, el mapa de estrategia también sirve para la función crítica de comunicar estos objetivos a los diferentes interesados y miembros del equipo. Esto garantizará que todos comprendan lo que estás tratando lograr.
Alineación de la misión
Por último, un mapa de estrategia es una herramienta útil para garantizar que cada equipo y cada miembro de los equipos entienda cómo se alinean sus propias metas y objetivos con las metas y objetivos generales del equipo. Para que todos los miembros del equipo se mantengan comprometidos, deben poder establecer una conexión específica entre sus esfuerzos y los esfuerzos generales del equipo. Los mapas de estrategia te ayudan a lograr esto.
¿Cómo usar la plantilla de mapa de estrategia?
Comienza con nuestra plantilla prefabricada, haciendo cualquier cambio que te gustaría adaptarse a tus necesidades particulares. Invita a los miembros del equipo a unirse a tu pizarra y a colaborar. Usa el @menciones o el chat de vídeo si tienes que recibir comentarios de otros. Puedes subir otros tipos de archivo como documentos, fotos, videos y archivos PDF para guardar toda la información relevante en un solo lugar.
¿Cuáles son las cuatro perspectivas en un mapa de estrategia?
Las cuatro perspectivas en un mapa estratégico son: perspectiva financiera, del cliente, interna y de crecimiento. Cada uno de estos componentes clave analiza un aspecto diferente de su estrategia y, debido a que están divididos de esta manera, es más fácil para cada equipo o departamento ver su papel en ella.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla para el diagrama de ojo de buey
Ideal para:
Gestión de proyectos, Priorización, Diagramas
Cuando eres una organización en crecimiento, toda decisión parece tener la capacidad de hundirte o levantarte; la consecuencia puede ser la parálisis en la toma de decisiones, la incapacidad de priorizar, reuniones ineficientes e incluso una baja moral. Si esto te parece familiar, usa un diagrama de ojo de buey. El diagrama hace honor a su nombre porque usa un modelo de círculos concéntricos para ayudar a las empresas a fijar prioridades, tomar decisiones críticas o hablar sobre cómo eliminar o superar obstáculos.
Plantilla de diagrama SIPOC
Ideal para:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
Un diagrama SIPOC mapea un proceso a un alto nivel identificando las brechas potenciales entre los proveedores y las especificaciones de entrada y entre los clientes y las especificaciones de salida, y por lo tanto define el alcance de las actividades de mejora del proceso. El acrónimo SIPOC significa, en inglés, Proveedores (fuentes), Entrada, Proceso, Salida y Clientes. SIPOC identifica la retroalimentación y los bucles de retroalimentación entre los clientes, los proveedores y los procesos e impulsa al equipo a pensar en términos de causa y efecto. Utiliza esta herramienta visual para documentar el proceso de trabajo de principio a fin.
Plantilla para el cuadro de mando integral
Ideal para:
Operaciones, Planificación estratégica, Planificación de proyecto
Comunica claramente los objetivos de tu equipo y mide tus avances con precisión. No es difícil, ¿verdad? En realidad, es un desafío fundamental para muchas empresas. Un cuadro de mando integral puede ser útil. Coloca una serie de mapas estratégicos en una pantalla (una fuente de verdad) que muestra las tareas de los miembros del equipo y los prepara para el éxito. Si pones tu cuadro de mando integral a trabajar correctamente (y Miro te ayuda a hacerlo fácilmente), mejorarás en tres áreas clave: planificación estratégica, comunicación estratégica e informes sobre el rendimiento.
Plantilla de planificación de funciones
Ideal para:
Desk Research, Agile Methodology, Product Management
Las características son lo que hace que un producto o servicio sea divertido, pero sumar funciones nuevas no es tarea sencilla. Conlleva muchos pasos (idear, diseñar, refinar, desarrollar, probar, lanzar y promocionar) e implica la participación de muchos interesados. La planificación de características te permite poner en marcha un proceso regular y robusto para que puedas sumar características con éxito y gastar menos tiempo y recursos en el camino. Esto hace que nuestra plantilla de planificación de características sea un punto de partida inteligente para cualquiera que busque agregar características nuevas al producto, sobre todo para miembros de equipos de producto, ingeniería, marketing y ventas.
Plantilla para calendario de redes sociales
Ideal para:
Planificación de proyecto, Márketing
La mayoría de las empresas tienen presencia en las redes sociales, pero muchas de ellas no utilizan las redes sociales como un diferenciador competitivo. La plantilla calendario de redes sociales te permite planificar, programar y crear publicaciones para LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram y Pinterest, para que puedas aprovechar las redes sociales como una herramienta estratégica para promover tu marca. Utiliza la plantilla de calendario de redes sociales para planificar tu contenido social con una semana, un mes o un trimestre de anticipación. Colabore con el equipo de marketing, prepárate para lanzamientos de productos e iniciativas importantes y comparte borradores de publicaciones en redes sociales.
Plantilla de diagrama de flujo del proceso de gestión de incidencias
La plantilla de diagrama de flujo del proceso de gestión de incidencias en Miro está diseñada para optimizar y clarificar el proceso de gestión de incidencias dentro de una organización. Esta plantilla sirve como una guía visual que describe los pasos involucrados en la gestión de incidencias, desde la declaración inicial hasta la revisión final. Es un documento vivo, que evoluciona continuamente basado en comentarios y lecciones aprendidas de incidencias pasadas, asegurando que el proceso se mantenga actualizado con las mejores prácticas. Al definir las incidencias como interrupciones que requieren una respuesta coordinada para restaurar los niveles de servicio, la plantilla enfatiza la importancia de un enfoque estructurado, organizado y oportuno. Cubre varias fases como Declaración de la Incidencia, Evaluación, Respuesta, Comunicación y Revisión, proporcionando un marco claro para que los equipos lo sigan.