O que é este método?
Este board foi criado para ajudar você a mapear os stakeholders que podem impactar ou interagir com o time e o trabalho que você está realizando.
Os mapas de stakeholders ajudam a representar visualmente um usuário e seu mundo, mostrando conexões dentro de um contexto, como uma organização. Eles podem ajudar o time a entender quais partes da organização serão afetadas pelo que está sendo construído.
Por que fazer isso?
Às vezes, os projetos envolvem um grande número de stakeholders em diferentes departamentos. Os mapas de stakeholders são um método comprovado para delinear os detalhes do projeto:
Quem está envolvido em um projeto
Quem está investido no resultado
Quem tem direito de recusa
Quem dará suporte ao time
Quem são os principais tomadores de decisão
Com quem o time deve se reunir para obter contexto
Quando fazer?
O mais cedo possível em um projeto, geralmente na fase de Kickoff.
Instruções para o Facilitador
Passo 1: Reunir Todos os Stakeholders (15 min)
Peça para todos anotarem seu Nome, Cargo e Departamento.
Faça brainstorming de outros stakeholders que possam influenciar o projeto, um por sticky.
Passo 2: Mover os Stakeholders para o Mapa (30 min)
Peça para todos apresentarem seus stakeholders anotados e colocá-los no círculo correto no Mapa de Stakeholders.
Caminhe pelos stakeholders em cada círculo e pergunte aos participantes como eles poderiam apoiar o time principal.
Pergunte sobre as conexões entre stakeholders e como eles influenciam uns aos outros ou o projeto. Desenhe linhas entre eles se necessário.
Sucesso/Resultados Esperados
Você terá sucesso quando houver um entendimento compartilhado dos stakeholders envolvidos, de forma que as equipes possam estabelecer relações, aprofundar onde necessário e se comunicar adequadamente.