Modelo de Canvas para Segmentação de Mercado
Selecione os consumidores certos com o modelo para matriz de segmentação de mercado. Descubra as melhores oportunidades de crescimento.
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Sobre o modelo de canvas para segmentação de mercado
A segmentação de mercado ajuda você a entender melhor seu mercado. Ao usar o modelo para canvas de segmento de mercado, você divide o seu mercado-alvo (target market) em subconjuntos baseados em informações como dados demográficos, necessidades do setor, interesses dos consumidores e características comportamentais. Com estas informações disponíveis, fica mais fácil otimizar essas divisões do mercado-alvo para criar melhores estratégias de produto, vendas e marketing.
Continue lendo para saber mais sobre segmentação de mercado.
O que é a matriz de segmentação de mercado?
A matriz de segmentação de mercado é uma ferramenta analítica de negócios que permite que seu time veja o desempenho de vários segmentos com um conjunto de produtos. Essa estratégia de segmentação de mercado divide um mercado em diferentes partes, para que seu negócio possa oferecer os produtos certos aos clientes desejados.
Os quatro segmentos de mercado
O template de matriz de segmentação de mercado é dividido em quatro quadrantes, sendo que cada um deles representa um segmento de mercado: geográfico, psicográfico, comportamental e demográfico.
Como a segmentação de mercado analisa os interesses, comportamentos e características gerais dos consumidores, este modelo é uma maneira eficaz de criar perfis com dados demográficos dos seus clientes. Este modelo contém os segmentos mais utilizados, mas você pode incluir outras características de acordo com suas necessidades e setor.
Como usar o modelo de segmentação de mercado
Como mencionado anteriormente, o modelo de canvas para segmentação de mercado é composto por quatro quadrantes:
Quadrante 1: geográfico
Adicione qualquer informação sobre a localização dos seus consumidores. CEPs, regiões e países entram neste quadrante. Pense em zonas econômicas e continentes inteiros, se você quiser atingir um público maior.
Quadrante 2: psicográfico
Adicione os traços de personalidade e os interesses do consumidor. Quais são suas emoções? O que eles precisam? Quais são suas crenças?
Crie um perfil psicológico do seu consumidor, identificando seus estilos de vida e preferências.
Quadrante 3: comportamental
Assim como o quadrante psicográfico, analise como seus consumidores se sentem e se comportam com seu produto ou serviço. Eles usam seu produto? Eles são fiéis à sua marca? Como eles fazem compras online? Mapeie qualquer comportamento que eles tenham quando em contato com seu negócio.
Quadrante 4: demográfico
Neste segmento, você pode adicionar dados demográficos como idade, profissão, escolaridade e identidade de gênero. Essas características devem ser quantificáveis, para que você possa coletar os dados principais referentes aos seus consumidores.
Ao criar ou montar seu modelo de segmentação de mercado na Miro, convide seus colegas de time para participar do board e colaborar com você. Adicione ideias com post its e faça upload de fotos, vídeos ou qualquer outro tipo de arquivo conforme necessário. Você também pode querer diferenciar os post its por cores de acordo com o tamanho do segmento ou viabilidade de buscar uma estratégia de segmentação com esse grupo específico.
Os benefícios de usar uma matriz de segmentação de mercado
Com a matriz de segmentação de mercado, é mais fácil fazer o marketing dos seus produtos ou serviços para os clientes e prospects. Como a barreira de entrada é tão baixa, é importante agir com precisão e evitar o desperdício de recursos.
Os clientes e prospects têm altas expectativas sobre como, quando, onde e por que comprar e usar produtos, e serviços, e acabaram transferindo essas expectativas para o marketing e publicidade. Por outro lado, essas expectativas também estão em constante mudança, por isso, é essencial que sua organização esteja a par das necessidades, comportamentos e desejos do cliente.
Sua matriz de segmentação de mercado permite fazer o acompanhamento do comportamento dos clientes e dos prospects, criar experiências de marketing que repercutam e aumentar seus resultados finais.
Sem a segmentação, você corre o risco de desperdiçar recursos criando uma campanha de marketing muito ampla ou que foque no público-alvo errado. Se você atingir as pessoas certas e verificar que essa população não tenha mudado, seu negócio terá uma vantagem competitiva e estará melhor a longo prazo.
Quando usar uma matriz de segmentação de mercado?
Sua equipe deve usar uma matriz de segmentação de mercado sempre que trabalhar em uma campanha de marketing, seja ela uma ação nova, em andamento ou em fase de planejamento. Ela permite que você acompanhe o comportamento e as expectativas dos clientes e prospects com facilidade, crie experiências de marketing mais direcionadas e melhore seu potencial de crescimento.
How do you write a market segmentation plan?
First, set your ultimate marketing objective when creating your market segmentation plan. Are you trying to launch a new product or campaign? Better target your ads? Define your goals, and afterward, run user and market research to know your consumer’s characteristics and behaviors. Add this data to your Market Segmentation template and use this information to tailor your ads and target the right audience or build your product with the right consumer in mind.
How do you identify market segments and targets?
You can identify market segments and targets by conducting market and user research. Analyzing their behavior and patterns is a good starting point. If you need complementary information, some analytics tools are also helpful in identifying consumer profiles and how they interact with your product, service, or brand.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Plano de Aula
Ideal para:
Education
Use o modelo plano de aula para informar a todos sobre as tarefas, obter clareza ao planejar as aulas e alinhar as expectativas do seu aluno. Muitos educadores usam o modelo de plano de aula para organizar seus materiais de ensino, avaliar as experiências de aprendizagem e as informações sobre o progresso, e os interesses dos alunos. O plano de aula é uma ferramenta excelente para fornecer aos alunos uma visão geral do plano de aprendizagem e conectar mais profundamente com os tópicos e as sessões de estudo.
Template de Business Model Canvas
Ideal para:
Liderança, Metodologia Ágil, Planejamento Estratégico
Seu modelo de negócios: nada é mais fundamental do que ele para ajudar a definir quem você é, o que você cria e vende, ou, em última análise, se você tem ou não sucesso. Utilizando nove elementos-chave (representando nove elementos centrais do negócio), um Business Model Canvas é uma ferramenta estratégica fácil de usar para desenvolver e exibir seu modelo de negócios visualmente. O que torna este modelo excelente para sua equipe? É rápido e fácil de usar, mantém sua proposta de valor na frente e no centro, além de criar um espaço para inspirar ideias.
Modelo para Grafico T (T-Chart)
Ideal para:
Ideation, Operations, Strategic Planning
Os Gráficos T podem ajudar você a comparar e contrastar duas ideias diferentes, agrupar informações em diversas categorias e provar mudanças para uma análise do “antes” e “depois”. Os Gráficos T são ferramentas organizacionais visuais que possibilitam a comparação de ideias, para que você possa avaliar os prós e contras, fatos e opiniões, pontos fortes e fracos ou o panorama geral em relação a detalhes específicos. Os designers e criadores de conteúdo podem usar os gráficos T para transformar as possibilidades em ideias práticas. Os Gráficos T são úteis para discutir diferenças e semelhanças com seu time ou clientes, para que possam tomar uma decisão juntos.
Template de DevOps Roadmap
Ideal para:
Documentation, Product Management, Software Development
Os times de DevOps estão constantemente criando, iterando e publicando códigos. Neste contexto de desenvolvimento contínuo, pode ser difícil se manter a par dos seus projetos. Use este template de roadmap para DevOps e obtenha uma visão granular do processo de desenvolvimento do produto e como ele se encaixa na estratégia de produtos da sua organização. O Roadmap para DevOps apresenta as iniciativas de desenvolvimento e operações que você planejou no curto prazo, incluindo marcos e dependências. Este formato é fácil de usar e compreender para públicos como times de produto, desenvolvimento e operações de TI.
Modelo de Isso ou Aquilo (This or That)
Ideal para:
Marketing, Workshops, Reuniões
Se você é um gestor de redes sociais, designer ou apenas alguém que adora fotografia, provavelmente já viu a brincadeira de “Isso ou aquilo” (This or That) no Instagram. A premissa é simples: você cria duas listas paralelas com uma relação de opções a escolher entre uma coisa ou outra, como, por exemplo, “maçãs ou laranjas” ou “pizza ou cachorro-quente”. O usuário do Instagram escolhe entre as várias opções e circula a que prefere. Em seguida, eles compartilham as respostas finais do jogo com seus seguidores. Apesar de ter se popularizado no Instagram, você também pode usar “Isso ou Aquilo” em outras plataformas de redes sociais ou até mesmo no seu site ou blog.
Modelo para Análise PESTEL
Ideal para:
Ideaçaão, Planejamento Estratégico, Gerenciamento de Negócios
Deseja manter sua empresa segura e com bom desempenho? Você precisa saber primeiro como será afetado por elementos e fatores externos, especialmente aqueles de natureza política, econômica, econômica, tecnológica, legal e ambiental. Uma análise PESTEL ajuda você a identificá-los e se preparar para eles. Com este modelo fácil de usar, você pode realizar uma análise PESTEL e depois usar os resultados para moldar seu planejamento estratégico, alocação orçamentária, marketing, atualizações de produto e iniciativas de mudança organizacional.