O template Mapeamento de Empatia para Impacto foi projetado para ajudá-lo a capturar e entender profundamente as experiências dos usuários. Ao focar no que os usuários pensam, sentem e fazem, você pode criar produtos impactantes e significativos. Perfeito para designers de UX e pesquisadores.
O template Retrospectiva do Veleiro à Meia-noite oferece uma jornada metafórica através de experiências passadas e aspirações futuras, comparando o processo de retrospectiva a uma viagem de veleiro à meia-noite. Ele fornece elementos para refletir sobre os desafios enfrentados, lições aprendidas e metas para o futuro. Este template permite que os times naveguem as incertezas, tracem um curso para o sucesso e promovam uma cultura de resiliência. Promovendo a reflexão e o pensamento metafórico, a Retrospectiva do Veleiro da Meia-Noite capacita os times a superar obstáculos, abraçar mudanças e navegar em direção aos seus objetivos de forma eficaz.
Traga consistência aos canais de comunicação e desenvolva estratégias de conteúdo incríveis com este template de Estratégia de Conteúdo. Projetada para planejar e entregar conteúdo de alto impacto, use esta ferramenta para colaborar de forma mais rápida e eficaz.
Plano de ação de serviço para conectar jornada e operações
Conecte jornadas do cliente com processos operacionais usando o Service Blueprint da Essence. Este template ajuda você a mapear as interações de serviço e os processos de backend, garantindo uma entrega de serviço sem interrupções. Use-o para alinhar os times, identificar lacunas e aprimorar a experiência do cliente. Perfeito para visualizar todo o ecossistema de serviços e melhorar a coordenação entre diferentes componentes de serviço.
Explore 8 técnicas diferentes para gerenciar e priorizar o trabalho de forma eficaz com este template. De matrizes de priorização a mapeamento de histórias, ele oferece uma visão abrangente das estratégias de gerenciamento de backlog. Compreendendo os pontos fortes e limitações de cada abordagem, os times podem personalizar a organização do backlog para otimizar o fluxo de trabalho, capacitando os times a se manterem organizados e focados na entrega de valor.
