Modelo de Mapa de Impacto
Defina objetivos para o negócio e descreva como alcançá-los usando nosso modelo de mapa de impacto.
Sobre o Modelo de Mapa de Impacto
O que é um mapa de impacto?
O mapa de impacto é uma técnica de planejamento estratégico. Ele permite que as organizações se mantenham em dia durante a criação de produtos, envio de mercadorias e serviços. Um mapa de impacto é uma representação gráfica dos seus objetivos e dos passos necessários que você deve seguir para cumpri-los. Ao criar um mapa de impacto, você pode se comunicar abertamente com seus colegas de time, alinhar os objetivos da empresa e criar melhores roadmaps.
Ao criar produtos ou trabalhar em projetos, é fácil perder de vista sua função dentro de uma grande organização. Mas seus projetos têm uma relação dinâmica com todo o resto da estrutura da organização, incluindo outros projetos, times, produtos e funções. Muitas técnicas de planejamento não possuem essa visão geral. Por outro lado, os mapas de impacto ajudam você a visualizar a relação entre seus roadmaps de projeto e o resto da organização. Você pode captar as principais premissas e escopo para que possa oferecer soluções sem desperdício ou excesso de engenharia.
Quando se deve usar o Mapa de Impacto?
Você pode usar o Mapa de Impacto para ajudar a se decidir sobre o que deve incluir em um produto, para provar para um cliente que não vale a pena investir em um recurso específico e para planejar seu próximo sprint ou lançamento. Você também pode usar um Mapa de Impacto para qualquer tipo de planejamento de projeto.
Quais são as principais etapas do mapa de impacto?
O modelo de mapa de impacto é geralmente dividido em quatro passos importantes: definir e descrever as metas de negócios, identificar as personas, definir as ações que as pessoas irão realizar e fazer brainstorming das entregas que irão gerar essas ações a serem realizadas.
Como você desenha um mapa de impacto?
Passo 1
Comece desenhando uma caixa que contenha seu objetivo. Por que estamos fazendo este projeto? O que esperamos conseguir?
Passo 2
Desenhe uma ramificação que vincule seu objetivo à sua próxima caixa: os atores. Quem pode produzir o efeito que procuramos? Quem pode obstruir quem? Quem são nossos clientes ou usuários? Quem será impactado pelo nosso objetivo? Muitas pessoas escolhem ter uma caixa para cada ator. Conecte cada caixa ao seu objetivo.
Passo 3
A segunda ramificação permite focar melhor no impacto do seu objetivo. Como o comportamento dos nossos atores deve mudar como resultado deste objetivo? Como eles podem nos ajudar a alcançar nosso objetivo? Como podem nos impedir de alcançar nosso objetivo? Desenhe uma caixa para cada impacto em potencial e conecte-as a seus atores.
Passo 4
Depois de responder a essas perguntas, você pode começar a pensar sobre o alcance do seu projeto. A terceira ramificação do mapa diz respeito às entregas. O que podemos fazer para aumentar a probabilidade de que este objetivo seja alcançado? Como apoiamos o impacto desejado? Estas são suas entregas, o que você pode esperar alcançar no escopo do projeto.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo para Janela de Johari
Ideal para:
Liderança, Reuniões, Retrospectivas
A compreensão é o segredo para poder confiar melhor nos outros e em si mesmo também. Com base nessa ideia, o framework da Janela Johari visa melhorar a compreensão do time, fazendo com que os participantes completem quatro quadrantes. Cada um desses quadrantes vai revelar algo que talvez não saibam sobre si mesmos ou sobre os outros. Use este modelo para realizar um exercício da Janela Johari quando sua empresa estiver em fase de expansão, para aprofundar as conexões multifuncionais ou entre times, ou para ajudar os funcionários a se comunicar melhor e cultivar a empatia.
Modelo de Gráfico KWL
Ideal para:
Educação, Brainstorming, Retrospectivas
Compartilhar e aprender novos conhecimentos é o combustível de qualquer time ou organização ambiciosa. Um gráfico KWL é um organizador visual que potencializa o processo de aprendizagem. Este modelo simples permite projetar e usar um KWL (Know, Want to Know and Learned) com três colunas: sei, quero saber e aprendi. Em seguida, você e seu time podem preencher cada coluna seguindo três passos: faça um balanço do que você sabe, documente o que deseja aprender com a sua sessão e, por último, registre o que aprendeu.
Modelo para Matriz How Now Wow
Ideal para:
Ideation, Product Management, Prioritization
Não existem ideias ruins que saem de um brainstorming, mas algumas são mais originais que outras e mais fáceis de implementar. A matriz How Now Wow é uma ferramenta que ajuda a identificar e organizar essas ideias incríveis, bem como incentivar seu time para pensar de forma criativa e correr riscos (maior será a demanda, conforme sua empresa expande). Use este modelo da Miro para criar sua própria matriz, e classifique as ideias que você gerou em um brainstorming como “How” (difícil de implementar), “Now” (fácil de implementar) ou “Wow” (original e fácil de implementar).
Modelo de Diagrama de Arquitetura do Google Cloud
Ideal para:
Desenvolvimento de Softwares, Diagramas
Use o modelo de diagrama de arquitetura do Google Cloud para visualizar com clareza o desenvolvimento e a implantação dos seus aplicativos, para que você e seu time possam otimizar seus processos. O modelo do diagrama de arquitetura do Google Cloud (GCP) oferece uma excelente visão geral da arquitetura dos seus aplicativos, além de ajudar você a iterar rapidamente e gerenciar melhor o desenvolvimento, a implantação e a documentação do seu aplicativo. Experimente este modelo e veja se funciona para a sua finalidade.
Modelo de Declaração de Problema do Cliente
Ideal para:
Ideation, Design Thinking, Product Management
Empresas de qualquer tamanho ou tipo precisam ser capazes de argumentar seu ponto de vista, articulando claramente como seu produto atenderá às necessidades dos clientes. Uma declaração de problema do cliente ajudará a tornar esse argumento convincente. Como? Você se aprofundará nos pensamentos e sentimentos de seus clientes, o que aumenta suas chances de criar algo que eles considerarão valioso. E uma declaração de problema faz mais do satisfazer seus clientes. Ela ajuda seus times a se alinharem em torno de uma meta comum e claramente definida, e a se sentirem engajados em sua concretização.
Modelo para o Diagrama dos 5 Porquês
Ideal para:
Design Thinking, Operations, Mapping
Preparado para chegar à raiz do problema? Não há maneira mais simples de fazer isso do que a técnica dos 5 porquês. Você vai começar com uma pergunta simples: por que o problema aconteceu? Em seguida, você vai continuar perguntando, até mais quatro vezes, para que a resposta fique clara e você possa trabalhar em direção a uma solução. E os recursos da Miro aprimoram a abordagem: você pode fazer perguntas aos membros do time no bate-papo ou @mencioná-los nos comentários e usar post its codificados por cores para destacar questões centrais para o problema em questão.