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De Entrevistas com Usuários a Insights de Pesquisa

Martina Bonetti

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Relatório

Se você já fez entrevistas, sabe o quanto é esmagador estar diante das transcrições e não saber por onde começar o processo de síntese. Como você encontra insights significativos nas opiniões de todos os usuários ou stakeholders?

Este template visa otimizar o processo de transformar entrevistas com usuários em insights de pesquisa.

Ele fornece um framework para

  • organizar suas notas da entrevista,

  • instruções guiadas para criar um mapa mental das informações

  • uma explicação de como criar insights que sejam duradouros.

Martina Bonetti

Designer de serviços e experiência do usuário @Emakina.NL @ Emakina.NL

De dia, uma designer de serviços e experiência do usuário; na essência, uma solucionadora de problemas. Crio soluções viáveis que as pessoas adoram e sempre acho espaço para mais plantas em casa.