Crie personas para auxiliar no planejamento de evacuação de emergência. Facilite discussões para ajudar a construir personas, que ajudam a informar o planejamento a partir de uma perspectiva centrada na pessoa. Por que Isso Ajuda no Planejamento de Evacuação
1. Desenvolve empatia
As personas nos lembram para quem estamos planejando e desafiam suposições.
2. Revela barreiras do mundo real
Elas tornam desafios invisíveis visíveis (por exemplo, medo das autoridades, mobilidade limitada, baixo nível de alfabetização).
3. Exponde lacunas no sistema
Ao percorrer a evacuação do ponto de vista de uma persona, identificamos o que falta no nosso plano:
4. Fundamenta decisões inclusivas e acionáveis
Ajuda a orientar rotas de evacuação realistas, serviços de suporte, métodos de comunicação e parcerias.