Crie personas para auxiliar no planejamento de evacuação de emergência. Facilite discussões para ajudar a criar personae, que ajudam a informar o planejamento com um ponto de vista centrado na pessoa. Por que Elas Ajudam no Planejamento de Evacuação
1. Desenvolve empatia
As personas nos lembram para quem estamos planejando e desafiando suposições.
2. Revela barreiras do mundo real
Elas tornam visíveis os desafios invisíveis (por exemplo, medo das autoridades, mobilidade reduzida, baixa alfabetização).
3. Expõe lacunas no sistema
Ao analisar a evacuação sob a perspectiva de uma persona, vemos o que está faltando em nosso plano:
4. Ancoram decisões inclusivas e acionáveis
Ajuda a guiar rotas de evacuação realistas, serviços de apoio, métodos de comunicação e parcerias.