Sobre o Template de Balanced Scorecard

Os times de liderança precisam comunicar o desempenho organizacional aos executivos seniores de maneira concisa e eficiente. Usar este template garante consistência e eficiência em todos os balanced scorecards. Isso permitirá que sua organização comunique suas metas, priorize projetos e tarefas, meça o progresso em direção a objetivos estratégicos e alinhe o trabalho diário dos funcionários à estratégia geral.

O framework visa equilibrar tanto o progresso estratégico quanto o financeiro, fornecendo aos tomadores de decisão uma visão abrangente do desempenho da organização. O framework de Balanced Scorecard ajuda as organizações a conectar o planejamento estratégico ao gerenciamento diário.

Se você deseja criar seu próprio balanced scorecard, use o template de balanced scorecard como guia.

Como usar o template de balanced scorecard

Criar seu balanced scorecard é fácil com o template da Miro, e seu time pode colaborar na criação dele. A Miro é a ferramenta perfeita para criar e compartilhar seu balanced scorecard (BSC). Comece agora mesmo selecionando este template de balanced scorecard. Em seguida, siga estas etapas:

1. Determine os objetivos mais cruciais da sua empresa.

2. Entenda as métricas que descrevem o sucesso e o progresso em direção a esses objetivos.

3. Divida as métricas em quatro perspectivas: financeira, do cliente, do funcionário e interna.

4. Avalie o desempenho atual em relação aos objetivos.

5. Decida sobre iniciativas estratégicas para aumentar o desempenho.

6. Estabeleça um intervalo regular para revisar e atualizar seu balanced scorecard.

Você pode usar essas informações para preencher o template. Quando terminar, use as funcionalidades de colaboração da Miro para compartilhá-lo com seu time e faça os ajustes necessários com base no feedback deles.

Por que você deve usar o template de balanced scorecard?

Vamos detalhar três dos benefícios de um balanced scorecard.

1. Melhore o planejamento estratégico

O BSC é um sistema de gerenciamento útil que capacita as organizações a construir e comunicar estratégias.

O framework é articulado em uma série de Mapas Estratégicos, que forçam os gerentes a refletirem sobre o dia a dia dos funcionários e os objetivos estratégicos gerais.

O BSC, assim, permite que os gerentes conectem as tarefas diárias aos principais objetivos de negócios.

Por exemplo, uma empresa que pretende mudar seu foco de pequenas e médias empresas para empresas de nível corporativo pode elaborar um plano estratégico para realizar essa mudança, junto com iniciativas chave e métricas de desempenho que mensurem o sucesso em alinhamento com esse objetivo.

O conceito de balanced scorecard pode então ser usado para comunicar essa mudança para o time de gerenciamento e medir o progresso regularmente.

2. Melhore a comunicação estratégica

O BSC e seus mapas estratégicos associados são traçados em uma única folha de papel, criando uma fonte única de verdade para a organização. Isso permite que os stakeholders se envolvam melhor com a estratégia.

Sem um framework de balanced scorecard, cada líder precisa comunicar o desempenho nos indicadores de sucesso e o progresso rumo aos objetivos corporativos usando uma ferramenta de gestão específica para sua área, como exportar relatórios de seu CRM, plataforma de gerenciamento de processos de negócios ou ferramenta de NPS.

Com um template de BSC, o crescimento geral dos negócios pode ser comunicado de forma muito mais sucinta.

3. Melhorar a geração de relatórios de desempenho

Empresas que utilizam um Balanced Scorecard geralmente relatam e comunicam o desempenho melhor do que organizações que não usam uma abordagem estruturada.

O BSC resulta em maior desempenho e satisfação dos funcionários. Ao criar relatórios gerenciais e painéis significativos para comunicar o desempenho, as organizações podem garantir que seus funcionários estejam preparados para o sucesso.