Informações legais da Miro

Data de vigência:  1 de agosto de 2025

Esta Política de Privacidade descreve a maneira como a RealtimeBoard, Inc., dba Miro, incluindo suas afiliadas e subsidiárias (em conjunto, RealtimeBoard, Inc.,Miro, e também referidas como nosso e nós) coleta, usa e divulga informações associadas a uma pessoa identificada ou identificável, incluindo informações que podemos associar a um indivíduo (“Dados Pessoais”), assim como quaisquer escolhas disponíveis a respeito dos seus Dados Pessoais.

1. Aplicabilidade desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade se aplica à plataforma e às ferramentas de colaboração online da Miro, incluindo os respectivos aplicativos móveis e para desktop da Miro (conjuntamente, os “Serviços”), miro.com e outros sites da Miro (conjuntamente, os “Sites”), bem como outras interações (por exemplo, suporte ao cliente, Comunidade da Miro, etc.) que possa ter com a Miro, incluindo o tratamento de todas as mensagens, textos, ficheiros, imagens, gravações de vídeo ou áudio, ou outros conteúdos enviados por meio dos nossos Serviços. Esta Política de Privacidade não se aplica a nenhum aplicativo ou software de terceiros que se integrem aos nossos Serviços (“Serviços de Terceiros”), nem a quaisquer outros produtos, serviços ou negócios de terceiros. 

Você, a organização (por exemplo, seu empregador, outra entidade ou pessoa) que controla o uso dos Serviços (“Organização”) e qualquer Conteúdo do Cliente associado, bem como as pessoas que tenham acesso aos Serviços concedido por uma Organização (“Usuários” e, conjuntamente com você e uma Organização, “Cliente”) também estão sujeitos aos Termos de Serviço ou ao Contrato Master Cloud, conforme aplicável, e quaisquer Termos específicos do produto (conjuntamente, o “Contrato do Cliente”). 

Caso tenha dúvidas sobre as configurações e as práticas de privacidade específicas da Organização, entre em contato com o Cliente responsável pela Organização que você usa. Caso tenha recebido um convite para ingressar em uma Organização, mas ainda não tenha criado uma conta, você deve solicitar ajuda ao Cliente que enviou o convite.

2. Os tipos de dados pessoais que coletamos

Seus Dados Pessoais são fornecidos por você, obtidos de terceiros e/ou criados por nós durante seu uso dos Serviços.

Conteúdo do Cliente são as informações que obtemos de você quando utiliza os Serviços da Miro (que podem incluir Dados Pessoais), salvo os dados considerados Dados dos Serviços.

Os dados de serviços incluem:

• Informações da organização e da conta, como dados de contato e de login. Para criar ou atualizar uma conta da Organização, você ou o respectivo Cliente (por exemplo, você ou seu empregador) devem fornecer à Miro um endereço de e-mail, número de telefone, senha, domínio e/ou outros dados da conta. Também podemos receber seu e-mail e nome por meio do Slack ou de outras organizações integradas à nossa plataforma, que permitem que você se inscreva para usar nossos Serviços.  
• Informações de pagamento. Os clientes que adquirem uma versão paga dos Serviços podem fornecer à Miro (ou seus processadores de pagamento) dados de cobrança, como informações de cartão de crédito, dados bancários e/ou um endereço de cobrança.
• Metadados de Serviços . Quando um Usuário interage com os Serviços, são gerados metadados que fornecem contextos adicionais sobre o seu uso dos Serviços. Por exemplo, a Miro registra as organizações, os boards, as pessoas, as funcionalidades, os conteúdos e os links que você visualiza ou com os quais interage, bem como os tipos de arquivos compartilhados e quais serviços de terceiros são usados.
• Dados de atividade. Assim como a maioria dos sites e serviços fornecidos pela Internet, nossos servidores coletam automaticamente as informações quando você acessa ou usa nossos Sites ou Serviços e as registram em arquivos de log. Esses dados de log podem incluir o endereço de Protocolo de Internet (IP), o endereço da página da Web visitada antes da utilização do Site ou dos Serviços, o tipo e as configurações do seu navegador, a data e a hora em que os Serviços foram usados, informações sobre a configuração e plugins do navegador, e as preferências de idioma.
• Dados do dispositivo. A Miro coleta informações sobre dispositivos que acessam os Serviços, incluindo o tipo de dispositivo, o sistema operacional utilizado, as configurações do dispositivo, os IDs de aplicativos, os identificadores únicos de dispositivos e dados de falhas. De modo geral, a coleta de alguns ou de todos esses Dados de Serviços depende do tipo de dispositivo utilizado e de suas configurações.
• Dados de localização. Recebemos informações de você, do Cliente e de terceiros que nos permitem estimar a sua localização. Podemos, por exemplo, utilizar um endereço comercial enviado pelo seu empregador ou um endereço IP recebido do seu navegador, ou dispositivo, para determinar sua localização aproximada. A Miro também pode coletar informações de localização provenientes de dispositivos, conforme o consentimento fornecido pelo seu dispositivo.
• Dados de terceiros. A Miro pode receber dados sobre organizações, setores, listas de empresas que são clientes, visitantes do site, campanhas de marketing, eventos e outros assuntos referentes a nossos negócios provenientes de empresas matrizes, afiliadas e subsidiárias, nossos parceiros ou terceiros, que usamos para aprimorar nossas próprias informações e torná-las mais úteis. Esses dados podem ser combinados através de tecnologias como IA e podem incluir dados de nível agregado. Por exemplo, as informações sobre o desempenho de uma campanha de marketing digital ou por e-mail, ou para criar uma lista de contatos comerciais.
• Dados de marketing e comunicação. A Miro pode obter informações de marketing, incluindo suas preferências sobre o recebimento de comunicações promocionais enviados por nós e por terceiros, bem como suas preferências de contato.
• Dados de cookies. A Miro usa diversos cookies e tecnologias semelhantes em nossos Sites e Serviços para nos ajudar a coletar os Dados de Serviços. Para obter mais informações sobre como usamos essas tecnologias, bem como suas opções de cancelamento e outras alternativas, consulte nossa Política de Cookies.
• Dados de desempenho de e-mail. Para rastrear métricas de engajamento e desempenho, a Miro usa uma 'imagem transparente' (gif) em comunicações de e-mail. Muitos desses dados são agregados e não contêm Dados Pessoais. Caso deseje desativar o rastreamento, desabilite as imagens no próprio e-mail. 
• Dados de Serviços de Terceiros. Um Cliente pode escolher usar Serviços de Terceiros. Caso o Cliente habilite Serviços de Terceiros, a Miro poderá acessar e compartilhar o Conteúdo do Cliente e os Dados de Serviços com Terceiros em nome do Cliente, conforme previsto no nosso contrato com os Serviços de Terceiros e nas permissões concedidas pelo Cliente (incluindo aquelas concedidas por seus Usuários).
• Dados decontato. De acordo com o consentimento fornecido pelo seu dispositivo ou outra API de terceiros, processamos as informações de contato que um Usuário quiser importar ao utilizar os Serviços.
• Dados da comunidade. Também recebemos os Dados de Serviços quando são enviados aos nossos Sites ou de outras formas, como quando você participa da Comunidade da Miro, da Miro Academy, do Miroverse ou de eventos da Miro. Esses dados são enviados diretamente aos Serviços ou coletados durante fóruns, programas, concursos, atividades, eventos ou programas educacionais promovidos pela Miro (ou por um fornecedor).
• Dados de suporte ao cliente. Ao solicitar suporte, nossa Equipe de Sucesso do Cliente pode processar informações sobre você, incluindo gravação de videoconferências ou chamadas telefônicas com Clientes para fins de treinamento e garantia de qualidade. Você receberá um aviso sempre que uma gravação for realizada e poderá solicitar à Miro que não grave essas chamadas.
• Dados adicionais fornecidos à Miro.  Caso você use as funcionalidades de IA da Miro conforme nossos Termos de Serviço, os Dados de Serviços também incluirão dados da sua interação com essas tecnologias.  Também recebemos Dados de Serviços quando são enviados aos nossos Sites ou de outras formas, como quando você solicita suporte, interage com nossas redes sociais ou se comunica com a Miro. 
• Dados comerciais. A Miro pode receber informações sobre indivíduos de organizações, setores, Clientes, (potenciais) parceiros, empresas matrizes, afiliadas e subsidiárias, e de nossos parceiros para fins de cooperação e comunicação.

De modo geral, ninguém está sob obrigação legal nem contratual de fornecer Dados Pessoais. Entretanto, determinados Dados Pessoais são coletados automaticamente e, se alguns deles, como dados da configuração da Organização, não forem fornecidos, podemos não conseguir fornecer os Serviços.

3. Como usamos os dados pessoais 

Conteúdo do Cliente. A Miro usará o Conteúdo do Cliente que constitui Dados Pessoais de acordo com as instruções do Cliente, incluindo os termos aplicáveis ​​no Contrato do Cliente, para fornecer e melhorar os Serviços, conforme exigido pela legislação em vigor. Isso pode incluir análise automática de casos de uso de serviços gerais relevantes para você. 

Dados de Serviços. A Miro usa Dados de Serviços conforme permitido por lei, inclusive para nossos interesses legítimos na gestão de nossos Serviços, Sites e negócios. Por exemplo, a Miro usa Dados de Serviços nos seguintes casos:

• Fornecer, melhorar e personalizar nossos Serviços, incluindo Funcionalidades de IA (consulte aqui a descrição das Funcionalidades de IA) e Sites. Isso inclui permitir que crie uma conta, gere, armazene e compartilhe conteúdo, além de colaborar com outras pessoas em nossa plataforma, assim como a utilização dos Dados de Serviços de funcionalidades, ferramentas e templates da Miro para recomendar ou permitir que descubra outras funcionalidades, ferramentas ou templates da Miro que sejam relevantes para você. Por exemplo, para sugerir templates do Espaço da Miro ou boards que sejam relevantes para si, podemos recorrer a informações como a frequência e o intervalo de tempo em que interage com certas funcionalidades e ferramentas no nosso Serviço e deduzir a relevância desses templates.
• Proteger a segurança e a integridade dos nossos Serviços, Sites e negócios. Isso inclui o uso de Dados de Serviços para dar suporte à prestação dos Serviços a você, como para criar ou atualizar uma Organização, prevenir ou solucionar erros de serviço, problemas de segurança ou de ordem técnica, para analisar e monitorar o uso do produto e suas funcionalidades, tendências e outras atividades.
• Cumprir com a legislação, processo judicial ou regulamentos aplicáveis.
• Dar suporte e responder às suas solicitações, comentários e perguntas. Caso você nos contate, podemos utilizar seus Dados de Serviços para responder.
• Desenvolver, testar e fornecer ferramentas de pesquisa, aprendizado e produtividade, assim como recursos adicionais. A Miro tenta tornar os Serviços o mais úteis possível. Por exemplo, fazemos sugestões de Serviços com base no histórico de uso e modelos preditivos, identificamos tendências e insights da organização, personalizamos sua experiência com os Serviços ou criamos e desenvolvemos novos produtos e funcionalidades.
• Realizar pesquisas de mercado e de usuários. Para melhorar nossos Serviços e solucionar problemas de novos produtos e funcionalidades, podemos realizar pesquisas. Por exemplo, podemos entrevistar clientes (incluindo admins, usuários e outros contatos) ou terceiros sobre a satisfação do cliente, a experiência do usuário, a eficácia das nossas campanhas de marketing e seus interesses gerais.

• Enviar e-mails e outras comunicações. 

  • Transacional: como parte dos nossos serviços, enviamos aos usuários algumas comunicações e atualizações. Podemos enviar a você comunicações de serviço, transacionais, técnicas e administrativas, como informações sobre sua conta, a utilização dos nossos Serviços, nossas ofertas de Serviços, alterações em nossos Serviços e avisos importantes relacionados aos Serviços, como avisos de segurança e fraude. Consideramos essas comunicações como parte dos Serviços que prestamos a você.
  • Promoções/Marketing: além disso, podemos enviar-lhe e-mails sobre promoções ou outras novidades sobre a Miro. Você pode optar por não receber ou cancelar a assinatura dessas mensagens a qualquer momento, clicando no link de cancelamento incluído em todas essas comunicações.
• Faturamento, gerenciamento de contas e outros assuntos administrativos. A Miro pode precisar entrar em contato com você para fins de cobrança, gerenciamento de conta e motivos semelhantes. Usamos os dados das contas para administrá-las e manter o controle sobre cobranças e pagamentos.
• Investigar, bem como ajudar a prevenir problemas de segurança e abusos.
• Gerir e contactar-lhe sobre sua participação Podemos precisar gerir e contactar-lhe sobre sua participação na Comunidade da Miro (como nos fóruns, programas, Miroverse, concursos, atividades, eventos ou programas educacionais oferecidos pela Miro ou por um fornecedor).

Se as informações forem agregadas a ponto de não poderem mais ser razoavelmente associadas a uma pessoa identificada ou identificável, a Miro poderá usá-las para qualquer finalidade comercial.

4. Retenção de dados

A Miro reterá o Conteúdo do Cliente e os Dados Pessoais de acordo com as instruções do Cliente, inclusive para cumprir quaisquer termos aplicáveis ​​no Contrato do Cliente e no uso dos Serviços pelo Cliente, e conforme exigido pela legislação aplicável. A exclusão da conta do Cliente pode levar à exclusão dos dados pessoais do Cliente e de determinados Dados de Serviços associados. A Miro pode reter Dados de Serviços pelo tempo necessário para os propósitos descritos nesta Política de Privacidade.

Além disso, vale ressaltar que podemos manter certos tipos de Dados de Serviços após a desativação de uma conta pelo período necessário para que a Miro defenda os próprios interesses comerciais legítimos, conduza auditorias, cumpra (e demonstre conformidade) com obrigações legais, resolva disputas e faça cumprir nossos acordos.

5. Como compartilhamos e divulgamos Dados Pessoais

Esta seção descreve como a Miro pode compartilhar e divulgar Dados Pessoais. Os clientes também podem determinar suas próprias políticas e práticas para o compartilhamento e a divulgação de Dados Pessoais sob seu controle. A Miro não controla a forma como essas pessoas ou quaisquer terceiros escolhem compartilhar ou divulgar os Dados Pessoais.

A Miro pode compartilhar e divulgar Dados Pessoais em conformidade com as instruções do Cliente, incluindo todos os termos aplicáveis ​do Contrato do Cliente e uso dos Serviços pelo Cliente, e conforme exigido pela legislação aplicável. Quando necessário, a Miro só poderá compartilhar Dados Pessoais com terceiros quando obtivermos consentimento para isso.

Podemos compartilhar Dados Pessoais da seguinte forma: 

• Fornecedores. Podemos contratar terceiros como prestadores de serviços ou processadores para tratar Dados Pessoais. Esses terceiros podem, por exemplo, fornecer serviços de computação e armazenamento virtuais, ou podemos compartilhar informações comerciais para desenvolvermos parcerias estratégicas para dar suporte aos nossos Clientes. Você encontra mais informações sobre nossos subprocessadores aqui.
• Serviços de Terceiros. Os clientes podem habilitar os Serviços de Terceiros. Quando habilitados, a Miro pode acessar e compartilhar o Conteúdo do Cliente com o provedor de um Serviço de Terceiros em nome do Cliente. Por exemplo, as funcionalidades de IA podem compartilhar dados limitados com a Microsoft para uso e para monitorar a conformidade com os códigos de conduta. Os Serviços de Terceiros não são de propriedade ou controle da Miro. Os terceiros que receberem acesso aos Dados Pessoais podem ter suas próprias políticas e práticas de coleta, uso e compartilhamento. Verifique as permissões, as configurações de privacidade e os avisos desses Serviços de Terceiros ou entre em contato com o fornecedor, em caso de dúvidas.
• Parceiros de desenvolvimento. Podemos compartilhar Dados Pessoais com desenvolvedores, parceiros e outras pessoas que contratamos para criar aplicativos e/ou integrar funcionalidades da Miro.
• Parceiros de marketing, publicidade e análise. Podemos usar serviços de publicidade e análise que visam analisar a sua utilização dos nossos Serviços com base nas informações obtidas de cookies ou outros rastreadores, inclusive para fornecer anúncios para você (como publicidade comportamental baseada em interesses, direcionada ou em contextos cruzados). 
• Empresas afiliadas. A Miro pode compartilhar Dados Pessoais com suas empresas afiliadas, matrizes e/ou subsidiárias para fins de continuidade das atividades.
• Durante uma mudança na atividade da Miro. Caso a Miro se envolva em uma fusão, aquisição, falência, dissolução, reorganização, venda parcial ou de todos os seus ativos ou ações, financiamento, oferta pública de valores mobiliários, aquisição de todo ou parte de nossos negócios, uma transação ou processo semelhante, ou etapas em contemplação de tais atividades, alguns ou todos os Dados Pessoais poderão ser compartilhados ou transferidos, mediante acordos de confidencialidade padrão.
• Cumprimento das leis. Caso recebamos uma solicitação de Dados Pessoais, poderemos divulgá-los se acreditarmos razoavelmente que a divulgação está em conformidade ou é exigida por qualquer lei, regulamento ou processo legal aplicável.
• Para aplicação dos nossos direitos, segurança e prevenção contra fraudes. Para proteger e defender os direitos, a propriedade ou a segurança da Miro, dos seus usuários ou de terceiros, incluindo a aplicação de contratos ou políticas, ou em relação à investigação e prevenção de atividades ilegais, fraudes ou problemas de segurança, o que inclui evitar mortes ou lesões corporais iminentes.

Titulares, Admins, Usuários e outros. Embora a Miro não controle essa forma de compartilhamento de dados, quando um Usuário envia Conteúdo do Cliente (incluindo Dados Pessoais), esse conteúdo pode ser visualizado por outros Usuários que tenham acesso ao mesmo board da Miro. Por exemplo, o nome de um usuário e o perfil da Miro podem ser exibidos. Consulte a Central de ajuda para obter mais informações sobre esta funcionalidade. Titulares, admins, usuários, outros representantes e funcionários do Cliente também podem acessar, modificar ou restringir o acesso aos Dados Pessoais. Isso pode incluir, por exemplo, que seu empregador use as funcionalidades dos Serviços para exportar logs da sua atividade ou para acessar e modificar os dados do seu perfil.

6. Segurança

A Miro leva a segurança dos Dados Pessoais a sério. A Miro se empenha muito em proteger os Dados Pessoais contra acesso ou divulgação não autorizados. No entanto, a Miro não pode garantir que os Dados Pessoais armazenados ou enviados à Miro estarão absolutamente seguros e recomenda que você aja com precaução. Na medida máxima permitida pela legislação vigente, você concorda e reconhece que a Miro não será responsabilizada, caso um destinatário não autorizado intercepte, acesse ou utilize qualquer informação sobre você. 

7. Nossa responsabilidade sobre os links de terceiros

Nossos Serviços podem conter links para sites e serviços de terceiros, que não são de nossa propriedade nem controle. Esta Declaração de Privacidade não se aplica ao uso desses sites de terceiros, e você deve ler os respectivos avisos de privacidade e termos e condições antes de acessar esses sites ou serviços. 

8. Restrição etária 

A Miro não permite o uso de nossos Serviços e Sites por pessoas menores de 16 anos (“Menor”). Caso você saiba que um Menor nos forneceu Dados Pessoais de forma ilegal, entre em contato conosco e tomaremos as medidas necessárias para excluir essas informações.

Ao usar nossos Serviços e Sites, você declara e garante que não é um Menor na data do seu primeiro acesso aos nossos Serviços e Sites. 

9. Transferências Internacionais

A RealtimeBoard Inc. está presente em vários países, portanto, nossa coleta de Dados Pessoais envolve inevitavelmente a transmissão de dados em nível internacional. Se você estiver fora dos Estados Unidos, esteja ciente de que as informações que coletamos podem ser transferidas e processadas dentro e fora dos Estados Unidos. Conforme minuciosamente descrito nos termos do Contrato do Cliente entre você e a RealtimeBoard Inc., os dados pessoais podem ser transferidos através de fronteiras internacionais, como do EEE (Espaço Econômico Europeu), Suíça e Reino Unido para os Estados Unidos. As transferências internacionais de dados pessoais contam com um mecanismo de adequação aprovado, sempre que exigido pela legislação vigente, como as Cláusulas Contratuais Padrão da UE. 

A RealtimeBoard Inc. está em conformidade com a Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (“DPF EU-EUA”), a Extensão do Reino Unido das DPF UE-EUA e a Estrutura de Privacidade de Dados da Suíça-EUA (“DPF Suíça-EUA”) como estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA.  A RealtimeBoard Inc. certificou junto ao Departamento de Comércio dos EUA sua adesão aos Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados da UE-EUA (“Princípios da DPF UE-EUA”) no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais recebidos da União Europeia com base na DPF da UE-EUA e do Reino Unido (e Gibraltar) com base na Extensão do Reino Unido da DPF UE-EUA.  A RealtimeBoard Inc certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados da Suíça-EUA (“Princípios da DPF Suíça-EUA”) em relação ao processamento de dados pessoais recebidos da Suíça com base na DPF Suíça-EUA. No que se refere às transferências subsequentes de Dados Pessoais para a DPF UE-EUA, a Extensão do Reino Unido para a DPF UE-EUA e a DPF Suíça-EUA, continuamos sendo responsáveis pelo tratamento dessas transferências de acordo com os Princípios. Se houver divergência entre os termos desta Política de Privacidade e os Princípios da DPF UE-EUA e/ou os Princípios da DPF Suíça-EUA, os Princípios prevalecerão. Para saber mais sobre o programa Estrutura de Privacidade de Dados (DPF) e visualizar nossa certificação, acesse o site da Estrutura de Privacidade de Dados do Departamento de Comércio dos EUA clicando aqui ou visitando https://www.dataprivacyframework.gov/.

A RealtimeBoard Inc. pode divulgar seus Dados Pessoais quando solicitada por autoridades públicas, inclusive para atender aos requisitos de segurança nacional ou de cumprimento da lei. Caso você tenha alguma dúvida ou reclamação relacionada à participação da RealtimeBoard Inc. no programa DPF, entre em contato conosco online. No caso de reclamações referentes à DPF que a RealtimeBoard Inc. não consiga resolver diretamente, decidimos colaborar com a Autoridade de Proteção de Dados da UE competente, ou com um painel estabelecido pelas autoridades europeias de proteção de dados, para resolver disputas com residentes da UE; o Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (ICO; Information Commissioner's Office) para resolver disputas com residentes do Reino Unido e a Agência Federal Suíça de Proteção de Dados e Informações (FDPIC) para resolver disputas com residentes suíços. Entre em contato conosco caso necessite dos contatos da autoridade de proteção de dados do seu país. Conforme explicado mais detalhadamente nos Princípios, a arbitragem vinculativa pode ser aplicada para tratar daquelas reclamações que foram não resolvidas por outras vias. A RealtimeBoard Inc. está sujeita aos poderes de investigação e cumprimento da Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC; Federal Trade Commission). 

Caso compartilhemos seus Dados Pessoais com afiliados da RealtimeBoard Inc. ou terceiros situados em países fora do Espaço Econômico Europeu, Suíça, Reino Unido ou Estados Unidos, tomaremos as providências necessárias para nos assegurar de que as salvaguardas adequadas estejam em vigor, a fim de garantir a proteção contínua dos seus Dados Pessoais, como por meio das Cláusulas Contratuais Padrão adotadas pela Comissão Europeia (artigo 46(2)(c) GDPR). Estas cláusulas estão disponíveis aqui e também foram adotadas pelo Governo do Reino Unido sob a seção 119A da Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 2018.  

Você pode solicitar uma cópia das salvaguardas relevantes que utilizamos para as transferências internacionais, entrando em contato conosco conforme estabelecido na Seção 13.

10. Seus direitos

Quando formos a controladora dos seus Dados Pessoais e estivermos sujeitos aos direitos de privacidade garantidos pela legislação do seu país, você tem os seguintes direitos: 

• Acesso. Você pode solicitar acesso aos seus Dados Pessoais, conforme previsto pela legislação vigente. 
• Portabilidade.  Você pode solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais que processamos com seu consentimento ou para cumprir um contrato firmado com você. 
• Remoção. Você pode solicitar a remoção dos seus Dados Pessoais que não somos obrigados a processar para cumprir com a lei ou em relação a ações judiciais. Se acaso aplicarmos uma isenção, informaremos você a respeito.
• Correção. Você pode solicitar que corrijamos informações imprecisas que mantemos sobre você. 
• Objeção e restrição de tratamento. Você pode clicar no link “cancelar sua inscrição” em nossos e-mails de marketing para que a Miro não utilize mais suas informações para marketing direto.  Você tem o direito de se opor ao tratamento dos seus Dados Pessoais, caso seja feito com base em interesses legítimos ou para cumprirmos uma tarefa de interesse público. Ao avaliarmos uma objeção, consideraremos vários fatores, como as expectativas razoáveis ​​dos clientes da Miro, as vantagens e riscos para você, nós e outros usuários, ou outros meios disponíveis para atingir o mesmo propósito de maneira menos invasiva e que não requeiram esforço desproporcional. A menos que constatemos que temos motivos legítimos e convincentes para esse tratamento, que prevaleçam seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais, ou que o tratamento seja necessário por motivos legais, sua objeção será aceita e interromperemos o tratamento de seus Dados Pessoais.
• Revogação do consentimento. Caso tenha dado seu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais, você pode revogá-lo a qualquer momento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado com seus Dados Pessoais antes de você revogar o seu consentimento.

Exercício dos seus direitos. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas a respeito, entre em contato conosco pelos meios indicados na Seção 13 abaixo. Podemos solicitar que nos forneça outras informações para confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais.

Você também tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de proteção de dados. Para mais informações, entre em contato com a autoridade de proteção de dados do seu país. 

11. Direitos específicos dos Estados Unidos

Categorias de Dados Pessoais que recebemos. Podemos coletar ou tratar, em nome de nossos clientes, as categorias de Dados Pessoais descritas na Seção 2 acima.

Fontes. Para obter mais informações sobre as categorias de fontes de onde coletamos seus Dados Pessoais, consulte as Seções 2 e 3 acima.

Nosso uso para fins comerciais e empresariais. Para obter mais informações sobre os fins específicos pelos quais coletamos e divulgamos seus Dados Pessoais, consulte as Seções 3 e 5 acima.

Retenção. As informações relativas à nossa retenção de Dados Pessoais estão descritas na Seção 4 acima. 

Dados Pessoais Sensíveis. Alguns dados que você divulga no Conteúdo do Cliente podem ser considerados dados confidenciais, conforme a lei em vigor, e poderão ser processados para fornecer e melhorar os Serviços. Nós somente utilizamos e divulgamos Dados Pessoais sensíveis para os fins especificados previstos pela legislação aplicável ou com o seu consentimento. 

A depender de onde mora nos Estados Unidos, você pode ter os seguintes direitos:

• Acesso/consulta.Você pode solicitar acesso aos Dados Pessoais que mantemos sobre você, como os usamos e com quem os compartilhamos. Você tem o direito de saber quais Dados Pessoais coletamos sobre você, incluindo as categorias de Dados Pessoais, as categorias de fontes de onde os Dados Pessoais são coletados, a finalidade comercial ou empresarial para coletar, vender ou compartilhar Dados Pessoais, as categorias de terceiros a quem a empresa divulga os Dados Pessoais e as informações específicas de Dados Pessoais que a empresa coletou sobre você.
• Exclusão. Você pode solicitar a exclusão de todos os Dados Pessoais que coletamos e armazenamos, salvas determinadas exceções. 
• Correção. Você pode solicitar que corrijamos informações imprecisas que mantemos sobre você.
• Recusa de participação de “Venda” e “Compartilhamento”. Embora não vendamos seus Dados Pessoais de forma convencional, podemos usar serviços de publicidade e análise que visam analisar como você usa nossos Serviços com base em informações obtidas de cookies ou outros rastreadores, inclusive para fornecer anúncios para você (como publicidade comportamental baseada em interesses, direcionada ou em contextos cruzados). Você pode recusar o uso de cookies e outros rastreadores em nosso site visitando nossa página “Não vender nem compartilhar minhas informações pessoais”. Você deverá definir suas preferências em cada dispositivo e navegador da Web dos quais deseja se descadastrar. Esta funcionalidade usa um cookie para lembrar suas preferências. Se você limpar todos os cookies do seu navegador, deverá reconfigurar suas preferências. Não temos conhecimento de que “vendemos” ou “compartilhamos” os dados pessoais de consumidores menores de 16 anos. 
• Portabilidade. Você pode solicitar que enviemos uma cópia dos Dados Pessoais que temos sobre você.
• Restrição do uso ou da divulgação de Dados Pessoais Sensíveis. Caso usemos Dados Pessoais sensíveis em certas circunstâncias, você poderá ter o direito de restringir nosso uso ou divulgação de Dados Pessoais sensíveis. 
• Revogação do consentimento. Se solicitarmos seu consentimento para o tratamento de seus Dados Pessoais, você terá o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento. Se você confirmar que deseja revogar seu consentimento, excluiremos suas informações dos nossos sistemas. No entanto, você reconhece que isso pode limitar nossa capacidade de fornecer os melhores produtos e serviços possíveis.

Exercício dos seus direitos. Você pode exercer seus direitos mencionados acima entrando em contato conosco, conforme indicado na Seção 14. Somente você, ou uma pessoa ou entidade comercial que você autoriza a agir em seu nome (um “agente autorizado”), pode fazer as solicitações estabelecidas acima. Você também pode fazer uma solicitação em nome do seu filho menor. A solicitação deve incluir seus dados de contato e uma descrição bem detalhada para que possamos entendê-la, avaliá-la e respondê-la adequadamente. Além disso, você deve fornecer informações adequadas que nos permitam verificar razoavelmente que você é a pessoa sobre a qual coletamos as informações pessoais (incluindo informações que nos permitam confirmar os dados de identificação que possivelmente mantemos sobre você), como seu nome e sobrenome, e-mail e estado em que reside. 

Responderemos às solicitações dos consumidores dentro de um prazo razoável. Se precisarmos de mais tempo para responder, informaremos o motivo e o prazo por escrito. Para proteger a segurança dos seus Dados Pessoais, não atenderemos à sua solicitação se não for possível verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação e confirmar se os Dados Pessoais estão relacionados a você. O método usado para verificar sua identidade será determinado pelo tipo, sensibilidade e valor das informações, incluindo o risco de danos a você decorrentes de qualquer acesso ou exclusão autorizados. De forma geral, a verificação será realizada comparando as informações de identificação fornecidas por você com os Dados Pessoais de que já dispomos.

As divulgações que fornecermos cobrirão apenas o período de 12 meses anterior ao recebimento da sua solicitação (e não serão feitas mais de duas vezes em um período de 12 meses). Caso não possamos atender a uma solicitação, de forma parcial ou integral, a resposta fornecida também explicará os motivos pelos quais isso não foi possível. 

Não discriminação. Não discriminaremos você por exercer qualquer um dos seus direitos conforme as leis de proteção de dados da Califórnia, incluindo, mas não se limitando a: 

• Recusar-lhe bens ou serviços. 
• Cobrar preços ou taxas diferentes por bens ou serviços, inclusive por meio de descontos, outros benefícios ou imposição de penalidades. 
• Fornecer a você bens ou serviços com nível ou qualidade diferente. 
• Sugerir que você pode obter um preço ou taxa diferente por bens ou serviços, ou um nível ou qualidade diferentes.

12. Alterações a esta Política de Privacidade

A Miro pode alterar esta Política de Privacidade periodicamente. As leis, regulamentos e padrões do setor estão em constante evolução, o que pode fazer com que seja necessário realizar essas alterações. Podemos também fazer alterações em nossos serviços ou negócios. Publicaremos as alterações nesta página e recomendamos que você consulte nossa Política de Privacidade para se manter a par. Se fizermos alterações importantes na Política de Privacidade, a Miro fará todos os esforços comercialmente razoáveis ​​para informar você e tomará as providências necessárias conforme exigido por lei. Se você discordar das alterações nesta Política de Privacidade, você deverá desativar sua conta e interromper o uso dos Serviços. Entre em contato com o Cliente, caso deseje solicitar a remoção dos seus Dados Pessoais sob seu controle.

13. Como entrar em contato com a Miro

Caso você tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou em relação aos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco online ou por correio pelos endereços a seguir:

RealtimeBoard, Inc. dba Miro A/C: Privacy Team 201 Spear St Suite 1100 94105 San Francisco, EUA

Nosso representante na União Europeia:

RealtimeBoard BV A/C: Data Protection Team Singel 542 1017 AZ Amsterdã, Países Baixos