사용성 테스트

Ann-Louise Davidson

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맥락: 이 연습은 프로토타입을 개발하고 사용자에게 테스트하려는 혁신가들을 위해 설계되었습니다.

목적: 이 연습의 목적은 혁신가들에게 사용성 문제를 발견하고 디자인 프로세스 초기 단계에서 잠재적 문제를 식별하며, 디자인이 사용자들의 필요, 선호도, 행동에 중심을 두도록 보장하는 도구를 제공하는 것입니다.

프로세스: 이 연습은 혁신가들이 유용성 테스트에서 데이터를 준비, 실행, 분석할 수 있도록 네 가지 단계로 안내합니다:

1단계: 목표 정의 –유용성 테스트의 목표와 목적을 개요로 작성합니다.

2단계: 테스트 개발 – 테스트의 각 단계에 대한 설명, 각 단계에 필요한 자료, 각 단계에서 사용할 스크립트를 포함한 테스트 플랜을 준비합니다.

3단계: 테스트 실행 – 테스트 중 잘 작동하는 부분과 개선이 필요한 부분에 대해 메모를 남깁니다.

4단계: 데이터 분석 – 메모를 분석하여 프로토타입의 어느 부분이 개선이 필요한지 식별합니다.

크레딧:

이 보드는 Miroverse의 다음 템플릿에서 부분적으로 영감을 받았습니다:

Syncier의 사용성 테스트 : https://miro.com/miroverse/usability-testing/
Marcello Tanzi의 사용성 테스트 플랜 및 평가 : https://miro.com/miroverse/usability-test-plan-and-debrief/

이 도구는 Concordia University Innovation Lab의 코디네이터인 Nathalie Duponsel과의 협업으로 설계되었습니다.

Ann-Louise Davidson

Professor @ Concordia University

I am the Director of the Concordia University Innovation Lab and a Professor in Education. In Fall 2025, we are launching a new microprogram designed to cultivate an innovation mindset in students. The tools we’ve developed are actively integrated into the lab’s learning experiences and my courses. As a passionate collaborative action researcher, I am deeply committed to developing methods that structure meaningful conversations and uncover thinking patterns.