이해 관계자 분석 템플릿
이해 관계자를 파악하고 그들의 영향력과 기득권에 따라 올바른 커뮤니케이션 계획을 수립하세요. Miro의 이해 관계자 분석 템플릿을 사용해 회의 일정과 기대를 충족시키세요.
이해 관계자 분석 템플릿 소개
프로젝트를 계획하고 실행할 때 이해 관계자를 관리하는 것이 중요합니다. 이해 관리자는 프로젝트에 영향을 미칠 수 있는 누구나 될 수 있습니다. 여러분의 경력의 어느 부분에서 여러분의 조직은 외부와 내부의 이해 관계자를 가질 것으로 기대할 수 있습니다. 외부 이해 관계자는 고객, 산업 인플루언서, 주제에 대한 전문가, 커뮤니티 리더가 포함되어 있습니다. 내부 이해 관계자는 팀과 팀 구성원, 임원, 부서가 포함됩니다. 이해 관계자를 관리하는 것은 프로젝트를 제 시간에 완료하고 기대치를 충족시키는 데 필수적입니다. 이해 관계자 분석을 활용하여 도움을 주는 방법은 다음과 같습니다.
이해 관계자 분석에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으세요.s
이해 관계자 분석이란 무엇인가요?
이해 관계자 분석을 통해 프로그램이나 프로세스에 기득권을 가진 개인, 그룹, 조직을 파악함으로서 기대치를 충족하고 프로젝트를 제 시간에 완료하도록 해줍니다. 일반적인 이해 관계자 분석에서 프로젝트에 대한 영향력에 따라 이해 관계자의 우선 순위를 정하고 프로젝트 진행 과정에서 이해 관계자와 가장 잘 소통하는 방법을 이해하려고 합니다.
이해 관계자 분석 템플릿은 언제 사용하나요?
이해 관계자 분석을 프로젝트가 시작하는 가능한 일찍 수행하세요. 대부분의 경우 이해 관계자는 프로젝트 전반에 걸쳐 중요한 정보와 리소스를 제공할 것입니다. 따라서 초기에 참여하는 것이 중요하며 이해 관계자가 프로젝트를 이해하고 타임라인에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 갈등이 없도록 해줍니다.
이해 관계자 분석을 처음부터 시작하지 않더라도 시작하기에 늦지 않습니다. 이해 관계자와 의견을 맞추고 조직 전체와 의사 소통하는 것은 프로젝트의 성공을 보장하는 데 중요합니다.
자신만의 이해 관계자 분석 만들기
이해 관계자 분석을 만드는 것은 쉽습니다. Miro의 가상 협력 플랫폼은 만들고 공유하는 완벽한 캔버스입니다. 이해 관계자 분석 템플릿을 선택하여 시작하고 다음 단계를 거쳐 자신만의 이해 관계자 분석을 만드세요.
1. 이해 관계자 파악하기 시작
이 프로젝트에 참여해야 하는 이해 관계자를 떠올려보세요 . 대부분의 이해 관계자 분석은 이 템플릿을 포함하여 2x2 매트릭스의 시작화 맵으로 나타냅니다. 이해 관계자 분석 매트릭스는 이해 관계자를 높은 힘과 관심, 높은 힘와 낮은 관심, 낮은 힘과 높은 관심, 낮은 힘과 낮은 관심으로 나눕니다. 이 형식은 이해 관계자가 우선시하는 것에 대해 생각하기 쉽게 만들어 줍니다. 목록을 적어 보지만 이해 관계자 매트릭스에 채워넣는 부분은 걱정하지 마세요. 이해 관계자는 조직과 팀 뿐만 아니라 개인도 포함될 수 있음을 기억하세요.
2. 이해 관계자 종류별 그룹
목록을 더 좁히기 위해서는, 조직과 팀부터 시작하고 개별 이해 관계자는 그룹 내에서 파악하세요. 이것은 그룹과 더 효과적으로 의사 소통하는데 도움이 됩니다. 그런 다음 이해 관계자를 프로젝트의 재정적 영향을 우려하거나 또는 최종 검토가 필요한 사람들과 같은 관심에 따라 그룹으로 묶습니다.
3. 이해 관계자 우선 순위 결정
이제 이해 관계자의 관심과 영향을 이해 관계자 매트릭스 상에 매핑을 시작할 수 있습니다. 이해 관계자들을 프로젝트를 열렬히 지원할 것 같은 사람과 의도하거나 또는 의도치 않게 방해자로 행동할 수 있는 사람들로 생각하세요. 그런 다음 각 이해 관계자를 매트릭스에 표시하세요. 이해 관계자가 일상 업무에 적극적으로 관여할 것인지, 또는 자신의 역할이 진행 상황을 그저 모니터링하는 것인지, 아니면 단순히 프로젝트에 대한 정보가 필요한 것인지, 프로젝트에 대한 적극적인 보고를 통해 그들을 만족시켜야 하는지 결정하세요. 많은 팀은 이해 관계자와의 상호 의존성을 연결하는 선을 정의하는 것이 도움이 됩니다. 전반적으로 프로젝트가 발전함에 따라 우선 순위가 바뀔 수 있다는 점을 기억하세요. 나중에 분석으로 언제든지 돌아갈 수 있습니다.
4. 이해 관계자 목록을 분석하기
이해 관계자 분석 매트릭스가 완성되면 팀과 논의하여 즉시 사용하세요. 목록 상의 각 이해 관계자를 살펴보고 다음과 같은 질문을 하세요. 이해 관계자로부터 필요한 리소스는 무엇인가요? 그들과 얼마나 자주 소통해야 하나요? 어떤 방법으로 소통하나요? 이해 관계자가 이 프로젝트에 참여하도록 동기를 부여하는 것은 무엇인가요?
이해 관계자 분석의 목적은 무엇인가요?
이해 관계자 분석을 수행하는 목적은 이해 관계자와 손발이 더 잘 맞게 소통할 수 있게 돕는 것입니다. 이는 프로젝트 일정을 충족하고 이해 관계자의 기대가 관여, 영향력, 관심 정도에 따라 관리되게 하는 데 중요합니다. Miro의 이해 관계자 분석 템플릿을 사용해 프로젝트와 관련된 사람들과 그룹에 대해 간과하는 것이 없도록 하세요.
이해 관계자 분석 프로세스 4단계는 무엇인가요?
이해 관계자를 분석할 때 따라야 할 4가지 단계는 1) 이해 관계자 파악, 2) 유형별로 이해 관계자 분류, 3) 영향력과 관심사에 따라 이해 관계자 분석 매트릭스에서 우선순위 지정 및 구성, 마지막으로 4) 팀과 함께 이해 관계자 목록을 분석하여 실행 계획 결정입니다. 이해 관계자 분석 4단계를 완료하면 여러분과 팀이 모든 이해 관계자를 잘 이해하게 될 것입니다. 또한 각 이해 관계자와 소통하는 최고의 방법, 기대치를 관리하는 방법, 종속성이 있을 수 있는 지연을 완화하는 방법이 명확해질 것입니다.
프로젝트 제안 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Documentation, Project Planning
프로젝트 제안서 템플릿은 모든 유형의 프로젝트에 대해 이해 관계자의 참여를 유도하기 위한 프로젝트의 맥락, 목표 및 범위를 명확히 하는 중요한 단계가 될 수 있습니다. 프로젝트 제안서에는 달성하고자 하는 것, 목표 및 달성 계획 방법이 요약되어 있습니다. 일반적으로 프로젝트 제안서는 독자에게 프로젝트에 대한 컨텍스트를 제공하고, 프로젝트의 중요성에 대해 설명하고, 프로젝트를 완료하기 위해 취할 조치를 나열합니다. 프로젝트 제안서는 무수한 용도를 가지고 있습니다. 종종 기업은 프로젝트 제안서를 사용하여 기부자 또는 외부 이해관계자로 부터 외부 매입을 받습니다. 하지만 많은 기업들이 내부 매입을 위한 프로젝트 제안서를 작성하기도 합니다.
균형성과표 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Operations, Strategic Planning, Project Planning
균형성과표는 고객, 직원, 비즈니스 프로세스 및 재무 진행과 관련하여 비즈니스 성과를 한 눈에 파악할 수 있는 유용한 도구입니다. BSC에 대해 자세히 알아보고 Miro의 균형성과표 템플릿을 사용하여 자신만의 BSC를 만드십시오.
RAID 로그 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Agile Methodology, Project Management, Agile Workflows
RAID 로그 템플릿을 사용하여 향후 프로젝트와 관련된 잠재적인 위험, 가정, 문제 및 종속성을 더 잘 이해할 수 있습니다. 이 정보를 통해 효과적인 대비 계획을 수립하고 그에 따라 리소스를 준비할 수 있습니다. 프로젝트 전반에 걸쳐 무엇이 잘못될 수 있는지, 문제를 해결하는 방법을 알게 될 것입니다.
프로젝트 상태 보고서 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Documentation, Project Planning
프로젝트가 진행 중일 때 프로젝트 관리자는 고객과 이해관계자에게 프로젝트 진행 상황에 대한 최신 정보를 제공해야 합니다. 간부자들은 지속적인 회의로 시간을 낭비하지 않고 매주 또는 매일 프로젝트 현황 보고서를 보내 모든 사람에게 알릴 수 있습니다. 프로젝트 상태 리포트 템플릿을 사용하여 리포트 생성 및 배포 프로세스를 간소화할 수 있습니다.
레슨 리플렉션 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Education, Meetings
레슨 리플렉션 템플릿은 자기 성찰과 개선을 위한 공간을 만드는 도구입니다. 학생들은 수업의 주요 요점과 그들이 가장 흥미롭게 생각하는 주제가 무엇인지 평가할 수 있습니다. 선생님들이 학생들의 레슨 리플렉션을 받으면, 학습과 수업 진행 방식을 개선할 기회를 찾을 수 있습니다. 레슨 리플렉션 템플릿은 교육 과정을 용이하게 하고 사용하기 쉽고 간단합니다.
SCAMPER 모델
다음에 경우 적합합니다:
Ideation, Operations, Brainstorming
여러분의 팀은 틀에 박혀 있나요? 해결되지 않고 문제가 남아있던 적이 있나요? 1972년에 처음 소개된 SCAMPER는 브레인스토밍 방법으로, 젊은이들을 위한 창의성 책을 저술한 Bob Eberle이 개발했습니다. 이 방법은 스마트하고 사용하기 쉬워 팀의 창의력이 떨어져도 극복할 수 있게 도와줍니다. SCAMPER는 팀 구성원이 7가지 독특한 필터를 통해 문제를 접근하도록 장려하는 7가지 질문을 제시합니다. 여러분의 팀에게 이러한 프레임워크를 사용해 문제를 해결하도록 요청하면, 해결하고자 하는 문제를 이해할 수 있는 새롭고 혁신적인 방법을 찾을 수 있습니다.