장미, 새싹, 가시 회고 템플릿
간단하고 효과적인 장미, 새싹, 가시 회고 템플릿을 통해 긍정적인 결과와 도전 과제를 파악하세요. 유명한 디자인 씽킹 회고를 적용해 프로세스를 개선하세요.
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장미, 새싹, 가시 회고 템플릿 소개
H&R 블록은 내부 프로세스와 무엇이 작동하는지, 그리고 개선할 영역을 더 잘 이해하기 위해 이 템플릿을 만들었습니다. 다른 회고와 마찬가지로 장미, 새싹, 가시 회고는 프로젝트의 어느 시점에서든지 사용할 수 있으며 여러분과 팀이 반복하고 빠르게 움직이고 목표를 달성하기 위해 혁신할 수 있습니다.
장미, 새싹, 가시 회고 템플릿은 무엇입니까?
장미, 새싹, 가시 회고는 피드백 받고, 기회를 발견하며, 프로젝트 또는 조직 내에서 무엇이 작동하는지 확인하는 훌륭한 활동입니다.
이 기술은 디자인 씽킹 방법론에서 파생된 것이며 템플릿 프레임은 장미 (성공), 가시 (도전), 새싹 (잠재력) 의 세 가지 주요 영역으로 나뉩니다.
각 영역들은 장미, 새싹, 가시 활동으로 접근하고 싶은 문제, 프로젝트 또는 주제를 식별하는 데 도움이 됩니다.
장미, 새싹, 가시 회고 템플릿의 이점
회고는 팀이 무엇이 작동하고 프로젝트, 스프린트, 또는 전체 프로세스의 어느 부분에서 개선이 필요한지 확인하는 데 도움이 되는 훌륭한 도구입니다. 장미, 새싹, 가시 회고 템플릿은 특히 매우 간단하지만 효과적이며 프로젝트의 긍정적 측면, 도전 과제 및 미래의 기회에 대한 긍정적인 측면을 쉽게 파악할 수 있도록 설계되었습니다.
회고에 대한 이 접근은 디자인 씽킹 방법론에서 비롯되었으며, 이는 팀이 더 빨리 반복하고 도전 과제를 더 빨리하게 파악할 수 있도록 해줍니다. 장미, 새싹, 가시 운동은 팀에 민첩성을 가져다 주며 사람들이 프로젝트의 긍정적이고 가장 도전적인 측면을 명확하게 볼 수 있도록 해줍니다.
장미, 새싹, 가시 회고 템플릿을 사용하는 방법
이 템플릿은 회고를 용이하게 하도록 도와줍니다. 이 활동을 실행할 때는 다음의 단계를 따르세요.
이미 만들어진 장미, 새싹, 가시 회고 템플릿을 선택하고 보드에 추가하세요.
중점 영역을 식별하세요. 중점 영역은 문제이거나 프로젝트 또는 프로세스일 수 있습니다.
템플릿의 각 영역이 무엇을 의미하는지 설명하세요.
장미: 긍정적인 결과와 무엇이 잘 작동하는지.
가시: 도전과 어려움.
가시: 잠재력과 미래의 기회.
4. 타이머를 설정하고 사람들에게 각 영역을 채울 시간을 제공하세요.
5. 유사한 주제로 스티키 노트를 클러스터한 후 패턴을 식별하고 클러스터에 이름을 부여하세요.
6. 알아낸 것들을 잘 모아 정리하고 필요하면 사람들에게 개인적으로 전달하세요.
프로 팁:
참가자 수에 따라 이 회고의 시간을 설정하세요. 30분 이상 걸리지 말아야 합니다.
사람들이 자신의 감정과 의견에 대해 편안하고 투명하게 느끼게 하는 안전한 공간을 만들어보세요. 개인을 호명하는 것을 피하고 필요하다면 1:1 세션을 나중에 예약하세요.
사람들이 다시 참조할 수 있도록 보드에 공유하세요.
사람들이 변화를 이행하고 진전이 이루어졌는지 확인하기 위해 후속 세션을 예약하세요.
디자인 씽킹에서 Rose (긍정적) Bud (잠재적) Thorn (문제) 은 무엇입니까?
Rose, bud, thorn는 많은 디자인 씽킹 실천 중 하나입니다. 디자인 씽킹 방법론은 테스트 가정과 프로토타입을 기반으로 하며, Rose, Bud, Thorn 복고풍은 사람들이 무엇이 효과가 있는지, 무엇을 재고해야 하는지 빠르게 알 수 있도록 도와줍니다.
장미, 꽃봉오리, 가시(Rose Bud Thorn)의 목적은 무엇인가요?
장미, 꽃봉오리, 가시의 목적은 주로 주어진 프로젝트나 문제, 프로세스의 과제를 평가하는 것입니다. 이 회고는 프로젝트의 약점은 물론 강점도 찾아내기 위해 사람들이 회고적인 느낌을 영감과 통찰력으로 남길 수 있게 제작되었습니다.
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
블루프린트
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Operations, Market Research
1984년 G. Lynn Shostack이 처음 도입한 서비스 청사진은 고객의 관점에서 서비스 프로세스에 들어가는 단계를 시각화할 수 있습니다. 서비스 청사진은 서비스 경험을 이해하고 설계하고 개선할 길을 찾는 데 도움이 됩니다. 서비스 청사진 다이어그램으로 팀은 새로운 프로세스를 설계하거나 기존 프로세스를 개선하는 일을 더 간단히 할 수 있습니다. 서비스 청사진 작성을 위해 내부 기여자에서 제삼자 공급자까지 고객 경험에 기여하는 각 프로세스와 요인을 배치하세요.
프로젝트 조직도 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Project Management, Documentation, Org Charts
길고 복잡한 프로젝트를 수행할 때 분명히 장애물과 돌발사항들이 있을 것입니다. 이러한 과제를 해결하려면 프로젝트 조직도를 준비해야 합니다. 프로젝트 조직도는 팀에 속한 사람과 해당 팀이 특정 프로젝트에서 수행하는 역할을 보여주는 시각적 다이어그램입니다. 프로젝트 조직의 구조, 팀 구성원 간의 계층 및 직원 간의 관계를 문서화합니다. 프로젝트 조직 차트는 누가 무엇을 하는지 명확히 하고, 구매력을 확보하며, 그룹에 대한 기대치를 설정하는 데 유용한 도구입니다.
What? So What? Now What? 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Agile Workflows, Retrospectives, Brainstorming
What? So What? Now What? 프레임워크를 통해 이해 수준의 차이를 발견하고 타인의 관점에서 배울 수 있습니다. What? So What? Now What? 템플릿을 사용하면 성찰하는 연습을 통해 자신이나 그룹을 안내할 수 있습니다. 특정 이벤트나 상황을 생각하는 것으로 시작할 수 있습니다. 각 단계 동안 유도 질문을 하면 참가자가 생각과 경험을 성찰하는 데 도움이 됩니다. 팀과 함께 작업할 때 템플릿을 사용하여 아이디어를 기록하고 경험을 안내할 수 있습니다.
SCAMPER 모델
다음에 경우 적합합니다:
Ideation, Operations, Brainstorming
여러분의 팀은 틀에 박혀 있나요? 해결되지 않고 문제가 남아있던 적이 있나요? 1972년에 처음 소개된 SCAMPER는 브레인스토밍 방법으로, 젊은이들을 위한 창의성 책을 저술한 Bob Eberle이 개발했습니다. 이 방법은 스마트하고 사용하기 쉬워 팀의 창의력이 떨어져도 극복할 수 있게 도와줍니다. SCAMPER는 팀 구성원이 7가지 독특한 필터를 통해 문제를 접근하도록 장려하는 7가지 질문을 제시합니다. 여러분의 팀에게 이러한 프레임워크를 사용해 문제를 해결하도록 요청하면, 해결하고자 하는 문제를 이해할 수 있는 새롭고 혁신적인 방법을 찾을 수 있습니다.
평면도 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Operations, Workshops
아마도 귀하는 큰 행사나 이벤트를 계획하고 있을 것입니다. 또는 좌석 구조와 교통 흐름을 보다 영구적인 형태로 조정하려 할 수도 있습니다. 어느 쪽이든, 평면도(공간을 높은 시점에서 바라본 축척 도면)를 만드는 것은 기능적이고 재미있는 부분입니다. 이 템플릿을 사용하면 사람들이 공간에서 이동하는 방식을 시각화할 수 있으며, 시간, 비용 또는 리소스를 투입하기 전에 공간이 필요한 작업을 수행할지 여부를 신속하게 알 수 있습니다. 또한 올바른 측정값과 치수를 찾고 가전 제품과 가구를 추가하거나 제거하는 등 원하는 만큼 상세한 정보를 얻을 수 있습니다.
레슨 리플렉션 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Education, Meetings
레슨 리플렉션 템플릿은 자기 성찰과 개선을 위한 공간을 만드는 도구입니다. 학생들은 수업의 주요 요점과 그들이 가장 흥미롭게 생각하는 주제가 무엇인지 평가할 수 있습니다. 선생님들이 학생들의 레슨 리플렉션을 받으면, 학습과 수업 진행 방식을 개선할 기회를 찾을 수 있습니다. 레슨 리플렉션 템플릿은 교육 과정을 용이하게 하고 사용하기 쉽고 간단합니다.