문제 설정 캔버스: 새로운 비즈니스 및 혁신 기회를 위한 도구
문제 설정 캔버스를 통해 가치 제안 리드와 혁신 매니저는 혁신 및 새로운 비즈니스 기회를 식별하고 견고한 가치 제안 파이프라인을 구축할 수 있습니다.
이 캔버스를 사용할 시기
수많은 접근 방식과 도구가 있는 상황에서 가치 제안 파이프라인을 구축할 때 어디에서 시작해야 할지 막막할 수 있습니다. 간단한 캔버스가 복잡성을 줄이고 강력한 문제 정의를 수립하는 데 도움을 줍니다.
문제 설정 캔버스를 혼자서 사용하여 기존 정보를 시각화하고 생각을 정리할 수 있으며, 의사 결정자와 함께 사용하여 전략적 조율을 달성할 수도 있습니다. 후자를 선택한 경우, 연구를 통해 필요한 모든 데이터, 통계 및 정보를 캔버스에 모으는 것을 권장합니다. 이렇게 하면 의사 결정자들이 사실에 근거한 문제 정의를 할 수 있습니다. 전략적 조율을 위한 문제 설정 워크숍에 대한 자세한 내용은 Design Sprint Academy의 기업 및 개인 코스를 확인하세요.
작동 방식
우리 캔버스에는 네 가지 주요 영역이 있습니다:
아이디어, 솔루션, 가설, 도전 과제 또는 집중할 문제
비즈니스 컨텍스트
고객 컨텍스트
문제 정의
캔버스의 모든 단계를 따르면 아이디어나 도전 과제를 여러 번 설정하고 재설정하게 됩니다.
현재에서 과거와 미래로
비즈니스에서 고객으로
내부에서 외부로의 전환
긍정에서 부정으로
결국에는 강력한 문제 진술을 세우고 제안 파이프라인을 구축할 수 있는 360도 시각을 얻게 됩니다.