MoSCoW 매트릭스 템플릿 소개
프로젝트의 산출물이 많은 경우 우선순위를 추적하기 어려울 수 있습니다. 마감일이 다가오면 우선순위가 바뀌어 워크플로가 더 복잡해지기도 합니다. 변화하는 우선순위를 어떻게 관리하면서 복잡한 프로젝트에 집중할 수 있을까요?
MoSCoW 방법이란?
MoSCoW 방법은 우선순위를 분류해 매트릭스 모델에 배치하는 강력한 기법입니다. 프로젝트 매니저, 제품 개발자, 비즈니스 분석가는 프로젝트 산출물을 진행할 때 팀을 조율하기 위해 이 매트릭스를 사용합니다. 팀은 이해관계자와 협력해 MoSCoW로 산출물의 중요도를 분석하고 우선순위를 매겨 일정에 맞춰 진행하기 쉽도록 합니다.
MoSCoW는 Must Have, Should Have, Could Have, Won’t Have의 약자입니다. 이 네 가지 우선순위 카테고리가 매트릭스의 네 영역을 구성합니다. “Must Have” 항목은 전달에 필수적이고, “Should Have” 항목은 중요하지만 필수는 아니며, “Could Have” 항목은 있으면 좋지만 우선순위는 아니며 시간과 자원이 허용될 때 팀이 작업할 수 있고, “Won’t Have” 항목은 현재 프로젝트의 범위에 포함되지 않습니다. MoSCoW를 사용하려면 현재 우선순위와 그 상태(완료, 진행 중, 아직 시작 안 함)를 보여주는 네 개의 카테고리 영역을 만듭니다.
MoSCoW 방법 사용 시
MoSCoW 방법은 비즈니스 요구사항을 청중에게 제시하고 우선순위를 평가하며 이해관계자들과 함께 다가오는 산출물을 협업할 때 유용합니다. 매트릭스를 작성하고 업데이트하면 프로젝트 각 단계에서 우선순위와 그 영향의 스냅샷을 확인할 수 있습니다. MoSCoW는 팀의 모든 구성원이 다가오는 작업과 그것이 타임라인에 미치는 영향을 쉽게 파악할 수 있게 해줍니다.
나만의 MoSCoW 매트릭스 만들기
나만의 MoSCoW 매트릭스를 만드는 것은 쉽습니다. Miro에는 이를 만들고 공유하기에 적합한 캔버스가 마련되어 있습니다. MoSCoW 매트릭스 템플릿을 선택해 시작한 후 아래 단계를 따라 나만의 매트릭스를 만들어보세요.
Must Haves를 작성하세요. MoSCoW 매트릭스는 네 가지 카테고리로 구분됩니다. 첫 번째는 Must Haves로, 프로젝트를 완료하는 데 반드시 필요한 항목들입니다. 어떤 작업이 Must-have인지 확실하지 않다면 다음 질문을 스스로에게 물어보세요: 이 작업을 완료하지 않으면 제품이나 서비스가 의도한 대로 작동하나요? 이 항목 없이도 제품을 제공할 수 있나요? 이 작업으로 프로젝트의 모든 법적 요구사항을 충족할 수 있나요? 이 작업 없이도 제품이나 서비스의 안전을 보장할 수 있나요? 이 작업을 완료하지 못하면 고객에게 불이익이 발생하나요?
Should Have를 채우세요. 다음으로 프로젝트를 완료하는 데 꼭 필요하지는 않지만 성공에 여전히 중요한 항목으로 넘어갑니다. 기억하세요, 이 범주의 항목은 필수적이지는 않지만 그래도 타임라인에 포함해보세요. 확실하지 않다면 스스로에게 물어보세요: 이 작업을 완료하지 않으면 불편하더라도 제품을 출시할 수 있나요? 이 작업을 피하기 위해 우회 방법을 사용할 수 있나요?
Could Have 항목을 채우세요. 많은 팀은 이런 항목을 흔히 “nice-to-haves”라고 부릅니다. 서비스가 더 원활하게 작동하거나 제품을 보기 좋게 만들 수는 있지만, 이러한 작업은 우선순위가 낮습니다. 여유 시간이나 자원이 있다면 마지막에 완료하세요. 그렇지 않다면 나중에 하도록 계획하세요. 매트릭스의 이 부분을 채울 때 다음 질문을 해보세요: 이 작업들의 이점은 무엇인가요? 비용보다 이득이 더 큰가요? 이 작업들이 타임라인에 어떤 영향을 미치나요? 이 작업들을 포함해도 프로젝트를 제시간에 예산 범위 내로 완료할 수 있나요?
won’t-haves를 작성하세요. 이 항목들은 현재 프로젝트 범위 밖입니다. 예산이 부족해 완료할 수 없거나 타임라인에 맞지 않을 수 있습니다. 어떤 항목이 Won’t Have인지 확실하지 않다면 다음을 자문해보세요: 이 항목이 예산에 어떤 영향을 미치나요? 팀에 이 작업을 수행할 여력이 있나요? 이 항목이 고객에게 실질적인 영향을 미치나요? 완수하지 못한다고 인정하기 부담스러울 수 있지만, Won’t Haves를 실패로 보지 마세요. 차후에 진행할 프로젝트입니다.
MoSCow 매트릭스 자주 묻는 질문
MoSCow 템플릿은 어떻게 사용하나요?
MoSCoW라는 약어는 'o'를 제외한 우선순위 카테고리들의 첫 글자에서 따온 것입니다. 이는 Must-haves, Should-haves, Could-haves, Won't-haves를 의미합니다. 이렇게 해서 각 작업이 어느 카테고리에 속하는지 정할 수 있습니다.
MoSCow 방법을 사용하면 어떤 이점이 있나요?
MoSCoW 기법의 주요 장점은 빠르고 사용하기 쉽다는 점입니다. 이 기법은 진행 중인 프로젝트의 우선순위를 드러내고 시간 관리를 효율적으로 하는 데 유용합니다.
