시장 세분화 매트릭스 템플릿

시장 세분화 매트릭스 템플릿에 대하여

시장 세분화는 시장을 더 잘 이해하는 데 도움을 줍니다. 이 실천은 타겟 시장을 인구통계, 지리, 요구, 관심사, 심리 및 행동에 기반하여 세분화합니다. 이렇게 확보된 정보로 타겟 시장의 세분화를 활용하여 보다 나은 제품, 영업 및 마케팅 전략을 구축하기가 용이해집니다.

시장 세분화에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.

시장 세분화 매트릭스란 무엇인가요?

시장 세분화 매트릭스는 다양한 세그먼트가 제품군과 어떻게 성과를 이루었는지를 팀이 분석할 수 있는 비즈니스 도구입니다. 시장 세분화는 시장을 여러 부분으로 나누어 비즈니스가 목표 시장의 고객에게 적합한 제품을 제공할 수 있도록 돕습니다.

네 가지 시장 세그먼트

시장 세분화 매트릭스 템플릿은 네 개의 사분면으로 나뉘어 있으며, 각각 지리적, 심리적, 행동적, 인구통계학적 세그먼트를 나타냅니다.

시장 세분화는 소비자의 특성, 행동 및 전반적인 특징을 분석하기 때문에, 이 템플릿은 고객의 인구통계 프로필을 구축하는 데 효과적인 방법입니다. 이 템플릿에는 일반적으로 사용되는 세그먼트가 포함되어 있지만, 필요와 업종에 따라 추가 특성을 쉽게 추가할 수 있습니다.

시장 세분화 템플릿 사용 방법

앞서 언급한 바와 같이, 시장 세분화 매트릭스 템플릿은 네 개의 사분면으로 구성되어 있습니다:

제1 사분면: 지리적

소비자의 위치에 대한 정보를 추가합니다. 우편번호, 지역, 국가 등이 이 사분면에 들어갑니다. 더 넓은 대상을 목표로 삼을 경우 경제 지대나 전체 대륙까지 고려해 보세요.

제2 사분면: 심리적

소비자의 성격 특성과 관심사를 추가합니다. 그들의 감정은 무엇인가요? 무엇이 필요한가요? 그들의 신념은 무엇인가요?

소비자의 생활 방식과 선호도를 파악하여 심리적 프로필을 구축합니다.

제3 사분면: 행동적

심리적 사분면과 같이, 소비자가 귀사의 제품이나 서비스와 어떤 감정과 행동을 보이는지 분석하세요. 제품을 사용하는가요? 브랜드에 충성도가 있는가요? 온라인으로 쇼핑할 때 어떤 경향을 보이나요? 귀사의 비즈니스에 접촉할 때 보이는 행동 양식을 정리하세요.

사분면 4: 인구 통계학적

여기에는 연령, 직업, 교육 수준, 성 정체성과 같은 인구통계 정보를 추가하세요. 이러한 특성은 정량화할 수 있어, 소비자에 대한 주요 데이터를 수집할 수 있습니다.

Miro에서 시장 세분화 템플릿을 생성하거나 구축할 때 팀원을 보드에 초대해 협업하세요. 스티커 메모를 추가하고 필요에 따라 사진, 동영상 또는 기타 파일 유형을 업로드하세요. 또한 특정 그룹과 세분화 전략을 추구할 가능성이나 세분화 크기에 따라 스티커 메모의 색상을 구분할 수도 있습니다.

시장 세분화 매트릭스를 사용한 이점

시장 세분화 매트릭스를 사용하면 고객과 잠재 고객에게 더 쉽게 마케팅할 수 있습니다. 진입 장벽이 낮기 때문에 정확한 행동을 통해 자원을 낭비하지 않는 것이 중요합니다.

고객과 잠재 고객은 제품과 서비스를 구매하고 사용할 때 언제, 어디서, 왜 구매하는지에 대한 높은 기대치를 가지고 있으며, 이러한 기대치는 마케팅과 광고에도 반영됩니다. 이러한 기대치는 끊임없이 변화하기 때문에 기업은 고객의 요구, 행동, 욕구를 잘 파악하고 있어야 합니다.

이를 통해 시장 세분화 매트릭스는 고객과 잠재 고객의 행동을 추적하고, 공감을 불러일으키는 마케팅 경험을 만들고, 수익을 증대시키는 데 도움이 됩니다.

세분화 없이 너무 광범위한 대상이나 잘못된 대상을 겨냥하여 마케팅 캠페인을 진행하면 자원을 낭비할 위험이 있습니다. 올바른 사람들을 대상으로 캠페인을 진행하고 해당 인구가 변하지 않았는지 확인하면 장기적으로 비즈니스에 유리하며 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

시장 세분화 매트릭스를 사용해야 하는 경우

새로운, 기존, 또는 계획된 마케팅 캠페인을 진행할 때마다 팀은 시장 세분화 매트릭스를 사용해야 합니다. 이를 통해 고객 및 잠재 고객의 행동과 기대를 쉽게 추적하고, 더욱 목표에 맞춘 마케팅 경험을 창출하며 성장 잠재력을 높일 수 있습니다.

시장 세분 템플릿에 대한 자주 묻는 질문

시장 세분 계획은 어떻게 작성하나요?

먼저, 시장 세분화 플랜을 작성할 때 궁극적인 마케팅 목표를 설정하세요. 신제품이나 캠페인을 출시하려고 하십니까? 광고 타겟팅을 개선하고 싶으십니까? 목표를 정의한 후, 사용자의 특성과 행동을 파악하기 위해 사용자 및 시장 조사를 실시하세요. 이 데이터를 시장 세분화 템플릿에 추가하고, 광고를 맞춤화하거나 적합한 소비자를 염두에 두고 제품을 구축하는 데 활용하세요.

시장 세분과 타겟을 어떻게 식별하나요?

시장 및 사용자 조사를 통해 시장 세분화와 목표를 식별할 수 있습니다. 소비자의 행동과 패턴을 분석하는 것이 좋은 출발점입니다. 보충 정보가 필요하다면, 소비자 프로필을 식별하고 제품, 서비스 또는 브랜드와의 상호작용을 확인하는 데 도움이 되는 분석 도구도 유용합니다.