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공감 맵

Theodore Zamenopoulos

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공감 맵은 행동, 감정, 태도에 초점을 맞춰 이해관계자 그룹에 대한 지식을 이끌어내는 방법입니다. 이는 디자이너들이 관찰과 타인과의 대화를 통해 문제를 발견하고 개념화하는 데 매우 흔히 사용하는 도구입니다.

아래의 템플릿을 프로젝트에 맞게 복사하거나 조정할 수 있습니다.

공감 맵은 일반적으로 사용자가 특정 상황, 주제 또는 관심 장소에 대해 말하고, 생각하고, 행동하고, 느끼는 바를 정보를 담습니다. 또한 '페인'(즉, 문제와 좌절)과 '게인'(즉, 즐기고, 가치 있다고 여기며 달성하고자 하는 것)에 대한 정보도 종종 포함합니다. 

Theodore Zamenopoulos

Professor of Citizen Led Design @ The Open University

I am a Professor of Citizen-led Design at the Open University. I trained and worked as a professional architect in Greece. My research and practice focus primarily on developing design-led approaches that enable citizens and organisations across sectors to create (place-based) innovations in response to societal challenges.


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