시네핀 프레임워크 템플릿

시네핀 프레임워크 템플릿 소개

복합적인 문제들은 심지어 가장 경험이 많은 의사 결정자들 조차도 어디서부터 시작해야 할지, 어떤 질문을 해야 할지 불확실하게 만듭니다. 1999년 IBM의 Dave Snowden이 개발한 시네핀 프레임워크는 이러한 문제를 탐색하고 적절한 대응을 찾는 데 도움을 줍니다. 수많은 다른 산업의 관리자와 임원들은 건전한 전략을 고안하기 위해 시네핀 프레임워크를 사용합니다. 본 의사 결정 템플릿은 모든 유형의 문제, 특히 신속한 대응이 필요한 예상치 못한 문제에 적용할 수 있습니다.

시네핀 프레임워크란 무엇인가요?

시네핀 프레임워크는 상황에 대해 생각하게 하고, 이에 대한 적절한 반응을 이해하도록 해줍니다. 이는 명백, 복잡, 복합, 혼란 및 무질서의 다섯 가지 영역으로 나뉩니다.

• 명백한 영역은 이전에 본 적이 있고 모범 사례가 있는 상황을 가리킵니다.

• 복잡한 영역은 무슨 일이 일어나고 있는지 모르지만, 상황을 분석하고 수행할 작업을 파악하는 데 필요한 기술을 보유하고 있는 상황에 적용됩니다.

• 복합적인 영역에는 알려지지 않았던 새로운 요소가 있습니다. 문제를 이해하기 위해서는 질문과 실험을 통한 탐구가 필요합니다. 솔루션은 반복을 통해 나옵니다.

• 혼란스러운 상황에서는 환경이 불안정하기 때문에 빨리 행동해야 합니다.

• 무질서 영역은 환경의 특성을 확인할 수 없는 상황을 설명합니다. 프레임워크는 각 영역에서 리더의 행동 모델을 제공합니다.

시네핀 프레임워크는 어떻게 구성되나요?

시네핀 프레임워크에는 5개의 영역이 있습니다. 바로 명백, 복잡, 복합, 혼란, 무질서의 5가지입니다. 명백한 문제가 잘 이해되고 해결 방법이 분명하므로, 잘 알려지고 잠재적으로 스크립트된 솔루션을 적용하면 해결할 수 있습니다.

복잡한 문제에는 일반적으로 대답할 질문에 대한 감각이 있습니다. 이러한 유형의 문제를 해결하기 위해 전문 지식을 적용하고 다음에 수행할 작업을 결정할 수 있습니다.

복합적인 문제에는 모르는 것이 많이 있습니다. 귀하는 어떤 질문을 해야 할지조차 확신할 수 없을 것입니다. 복합적인 문제를 해결하려면 더 많은 지식을 실험하고 평가하고 수집해야 합니다.

혼란스러운 문제의 경우, 먼저해야 하는 것은 이를 억제한 다음 장기적인 솔루션을 찾는 것입니다.

무질서란 프레임워크의 사이에 있는 공간을 말합니다. 자신이 프레임워크 상에서 어디에 있는지 모르는 경우 현재 무질서 상태에 있는 것이며, 시급한 우선 순위는 다른 도메인 중 하나로 이동하는 것입니다.

시네핀 프레임워크는 언제 사용해야 하나요?

시네핀 프레임워크는 강력하고 유연한 행동 모델입니다. 문제 또는 결정을 분류하고 적절한 대응을 파악하기 위해 필요한 경우 언제든지 템플릿을 사용할 수 있습니다. 많은 조직이 제품 개발, 마케팅 계획 및 조직 전략을 돕기 위해 본 프레임워크를 사용합니다.

본 프레임워크는 위기나 예기치 못한 사건에 대응하는 데에도 유용합니다. 본 템플릿을 사용하여 신입 사원을 대상으로 이러한 이벤트에 대응하는 방법이나 최악의 시나리오에 대처하는 방법을 교육합니다.

시네핀 프레임워크를 통해 얻을 수 있는 이점은 무엇인가요?

다음은 시네핀 프레임워크가 인기 있고 그것이 귀하를 지원할 수 있는 몇 가지 이유입니다.

• 시네핀 프레임워크는 거의 모든 산업 분야를 위한 훌륭한 교육 도구입니다. 이는 미래의 리더가 비판적 사고 능력을 개발하거나 기존 리더의 사고 프로세스를 연마하는 데 이상적입니다. 본 프레임워크와 함께 작업하면, 궁극적으로 예상했든 예상하지 못했든 문제가 발생했을 때 능숙히 대처하는 리더를 배양할 수 있습니다.

• 시네핀 프레임워크는 리더가 표준에서 벗어난 사고를 할 수 있도록 지원하여, '하나의 솔루션이 모든 문제에 적용되는' 사고방식을 피할 수 있게 합니다. 이는 머리를 맑게 유지하고 역동적으로 접근하게 합니다.

• 시네핀 프레임워크는 그룹의 초점을 올바른 사고 방식에 맞추는 완벽한 방법입니다. 이는 보다 광범위한 프로젝트의 시작점으로 효과적으로 사용될 수 있으므로, 이를 통해 프로젝트에 대한 신속하고 체계적인 접근이 가능합니다.

• 본 프레임워크를 사용하여 예기치 않은 사건에 질서를 부여할 수 있습니다. 단순히 단계를 차근차근 밟아 나가는 것은 공황 상태에 처한 상황을 진정시키는 좋은 방법입니다.

• 주어진 상황에 대한 적절한 이해로 인해 리더와 직원 간의 전체적인 의사소통이 개선됩니다. 통합된 팀이 그룹 프로젝트에 대한 최상의 접근 방식을 찾기 위해 시네핀 프레임워크를 살펴보는 경우도 마찬가지입니다.

• 이러한 방법은 리더와 직원의 과거 행동과 조직의 도전 과제 처리 이력을 고려합니다. 이러한 방식으로 과거의 입증된 솔루션을 테이블로 가져와 검토하고 새로운 상황에 대한 거울로 사용합니다.

• 본 프레임워크는 쉽게 적응할 수 있으며, 문제가 계속 발전함에 따라 조정할 수 있습니다. 접근 방식을 조정하는 것은 적용 가능한 요소를 즉시 조정하는 것만큼 간단합니다.

시네핀 프레임워크 템플릿 사용 방법

Miro의 시네핀 프레임워크 템플릿은 각 영역과 연관이 있는 4개의 섹션으로 나뉩니다. 텍스트 상자는 복잡(Complex), 복합(Complicated), 혼란(Chaotic) 및 분명함(Obvious)에 할당할 수 있습니다. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 첫 번째 섹션은 무질서입니다. 단계를 수행하여 무질서에서 보다 잘 정의된 다른 섹션으로 이동할 수 있습니다.

첫 번째 단계는 현재 문제가 어디에 있는지 결정하는 것입니다. 예를 들어, 이는 솔루션이 잘 알려져 있고 쉽게 적용 가능하다는 것을 의미하는 분명한 과제일 수 있습니다. 이런 경우, 디지털 스티커 메모에 문제를 적고 이를 분명함 사분면에 추가하세요. 이전에 사용한 솔루션 등의 추가 정보를 자유롭게 추가합니다.

또는 복잡 섹션에 해당하는 문제일 수 있습니다. 즉, 이는 답이 없는 질문이 주어진 도전 과제입니다. 템플릿의 복잡 섹션에서 필요한 전문 지식을 적용하여 적절한 작업 과정을 결정할 수 있습니다.

더 많은 정보가 제공되거나 공급되면 복잡 섹션의 문제에 더 쉽게 접근할 수 있으며, 솔루션이 정착될 수 있습니다.

문제가 복합 카테고리에 속하는 경우, 실험, 분석 및 평가가 필요합니다. 목표는 이러한 심층 분석을 바탕으로 문제를 복잡 영역으로 옮기는 것입니다. 이는 적절한 솔루션으로 가는 길을 열어줍니다.

문제가 혼란 사분면에 해당하는 경우, 첫 번째 과제는 문제를 제어하는 것입니다. 신속한 조치를 취하여 문제를 억제하고 '충분히 좋은' 신속한 솔루션을 찾는 것이 우선입니다.

시네핀 프레임워크 사용 사례

세계는 지난 몇 년 동안 예상치 못한 수많은 도전과 변화에 직면했습니다. 비즈니스 리더들은 비상 상황뿐만 아니라 전례 없는 사건이 발생한 후에도 신속하게 행동하고 결정을 내려야 했습니다. 다음은 리더들이 시네핀 프레임워크로 부터 이점을 얻을 수 있는 좋은 예입니다.

비상 상황에서 결정을 내리기 위해 시네핀 프레임워크를 사용하면 상황을 이해하고 앞으로 나아갈 방향을 설명하는 데 도움이 됩니다. 비상 상황이 발생하면 일반적으로 이는 혼란 섹션에 속하며, 이때 행동 - 감지 - 응답 형식을 따릅니다. 원인과 결과 사이에는 아무런 관계가 없으므로, 질서와 안정을 만드는 것이 일차적인 목표입니다.

팬데믹이 도래했을 때, 기업들은 빠르게 행동해야 했습니다. 휴업이나 원격 근무로의 전환과 같은 결정은 사회적 거리두기라는 가장 시급한 문제를 해결하기 위해 거의 즉각적으로 내려졌습니다.

일단 이러한 조치들이 마련되고 나서, 상황을 이해할 필요가 있었습니다. 어떤 경우에, 이는 근로자들이 방역 장구를 착용하거나 사람들과 접촉하지 않고 운영할 수 있는 사업의 핵심 영역을 재개하는 것을 의미했습니다. 원격 작업 환경의 경우, 모든 작업자를 인터넷에 연결시켜야 했고, 작업을 완료하는 데 필요한 소프트웨어 및 기타 필요한 도구에 액세스할 수 있도록 보장해야 했습니다.

운영 문제를 이해하고 솔루션을 찾고 만드는 데 집중할 전문가가 필요한 경우도 있었습니다. 현재의 문제에 대한 적절한 대응책을 마련하여 실행하였기 때문에 대응 기준을 충족했습니다.