Définissez des exigences d’approvisionnement qui répondent aux besoins de l’entreprise tout en prenant en compte les priorités environnementales, sociales, de circularité et de risque fournisseur.
Objectif du modèle
Les décisions d’approvisionnement influent sur les coûts, la performance, la résilience, l’impact environnemental et la valeur sociale d’une organisation. Ce modèle aide les équipes interfonctionnelles à transformer un besoin d’achat en exigences d’approvisionnement claires, fondées sur des preuves et responsables.
Il aide les équipes à définir ce qu’elles doivent acheter, à décrire les critères d’une bonne performance fournisseur, à préciser les éléments de preuve requis, à repérer les lacunes et à avancer en toute confiance.
Ce qui est inclus
Le modèle suit six étapes connexes :
Besoin d’achat et contexte
Périmètre et priorités
Exigences à satisfaire
Données fournisseurs et éléments de preuve
Propriétaires et parties prenantes
Lacunes et plan d’approvisionnement
Chaque étape comprend des questions directrices couvrant les besoins métier, les exigences fonctionnelles, le coût, la qualité, la résilience de l’approvisionnement, les impacts environnementaux et sociaux, la circularité, les éléments de preuve fournisseurs, les responsabilités et la mise en œuvre.
Comment l’utiliser
Commencez par compléter l’en-tête du modèle, en indiquant le nom de l’achat, la date limite, le périmètre et le propriétaire du document.
Travaillez de l’étape 1 à l’étape 6. Ajoutez au fur et à mesure les preuves, hypothèses, questions, risques, décisions et les informations pertinentes sur les fournisseurs. Lorsque des informations manquent ou sont incertaines, consignez-les clairement plutôt que de faire des suppositions.
Utilisez l’étape des exigences pour distinguer les exigences « Indispensables », « Souhaitables », « Optionnelles » et « Pas requises pour le moment ». Incluez, selon le cas, les exigences fonctionnelles, techniques, de qualité, de sécurité, environnementales, sociales, éthiques et de circularité.
Terminez en vous mettant d’accord sur les lacunes prioritaires, les preuves encore nécessaires, les options fournisseurs, les actions, les propriétaires responsables, les décisions clés et les échéances.
Atelier recommandé
Organisez cet atelier interfonctionnel de 90–120 minutes avant le lancement du processus d’approvisionnement ou lorsque la démarche d’achat existante doit être améliorée.
Avant la séance, rassemblez la justification commerciale, les spécifications actuelles, les informations sur les dépenses ou les volumes, les informations sur les fournisseurs, les politiques pertinentes, les contrats et toutes les données disponibles sur la durabilité.
Commencez par convenir du besoin, du périmètre et des priorités. Ensuite, parcourez les étapes « exigences » et « preuves fournisseurs », en consignant ce qui est essentiel, ce qui peut être amélioré et quelles preuves sont nécessaires pour prendre une décision éclairée. Utilisez la dernière partie de la séance pour identifier les lacunes, désigner les propriétaires et valider le plan d’approvisionnement.
Pour qui
Utilisez ce modèle avec les équipes achats, durabilité, finance, juridique, opérations, services généraux, informatique, produit, technique, qualité et direction. Il est également utile lors des échanges avec les fournisseurs, les consultants, les auditeurs et les utilisateurs finaux.
Un point de départ, pas une liste exhaustive
Le modèle est prérempli de questions et de points à considérer suggérés pour aider les équipes à démarrer. Ce sont des prompts — pas des réponses figées ni une checklist complète. Modifiez-les, supprimez-les ou ajoutez-en pour refléter la catégorie, le marché, la zone géographique, la base de fournisseurs, les politiques internes et les priorités d’achat.
Ce que vous obtiendrez
Un périmètre d’achat partagé, des exigences priorisées, des besoins en preuves clairement identifiés, des propriétaires désignés, des lacunes identifiées chez les fournisseurs et dans les données, et un plan d’approvisionnement pratique avec des actions et des échéances.
