Dans de nombreux projets de conception concrets, les concepteurs doivent mener une analyse systémique pour déterminer où un changement pourrait avoir la plus grande influence. Ce guide présente un processus permettant d’identifier les leviers : des zones au sein d’un système où un changement peut produire des effets plus larges.
Le processus s’appuie sur des idées de la pensée systémique et s’inspire librement du modèle de l’iceberg, qui nous invite à regarder au-delà des problèmes visibles et à explorer les schémas, structures et conditions plus profonds qui les façonnent. Plutôt que de se concentrer immédiatement sur des solutions, ce processus vous aide à approfondir votre compréhension d’un problème systémique en examinant quatre couches interconnectées :
+ Schémas et tendances →
Quels schémas et tendances façonnent le problème systémique ?
+ Potentiels (possibilités) →
Quels acteurs, produits, technologies, services, infrastructures, initiatives ou ressources sont présents dans la réalité observée, y compris ceux qui peuvent être sous-exploités, négligés ou pas encore pleinement réalisés ?
+Conditions sous-jacentes →
Pourquoi ces schémas persistent-ils et pourquoi certaines possibilités ne se réalisent-elles pas ? Quelles conditions sociales, économiques, technologiques, politiques, culturelles ou géographiques renforcent la situation actuelle ?
+ Leviers →
Où le changement pourrait-il avoir la plus grande influence ? Quelles parties du système offrent la meilleure opportunité de modifier les schémas et de produire des effets systémiques plus étendus ?
Le processus comporte quatre étapes :
1. Identifier les schémas et tendances
Créez une carte visuelle pour repérer les schémas récurrents, les relations et les boucles de feedback associées au problème systémique.
2. Cartographier le paysage (ce qui est possible)
Explorez le système au sens large et identifiez ce qui existe autour du problème, y compris les acteurs, produits, services, organisations, infrastructures, ressources et activités.
3. Conceptualiser les conditions sous-jacentes
Identifiez les conditions sociales, culturelles, économiques, technologiques, politiques ou géographiques sous-jacentes qui expliquent pourquoi les tendances observées existent et persistent.
4. Identifier les leviers
Utilisez votre compréhension des tendances, des structures du système et des conditions sous-jacentes pour identifier les zones où un changement pourrait avoir une influence significative sur le comportement du système.
En parcourant ces quatre étapes, vous développerez une compréhension plus riche d’un problème systémique et commencerez à repérer des opportunités pour favoriser un changement systémique significatif et durable.
