Modèle Evaluation des Risques

À propos du Modèle de Matrice d'Evaluation des Risques

Une matrice d'évaluation des risques (également appelée matrice des risques de probabilité et de gravité) peut vous aider à déterminer comment hiérarchiser les risques liés à un projet ou à un produit en fonction de leur probabilité et de leur impact potentiel sur l'entreprise.

La matrice des risques peut vous aider à définir les attentes des clients en instaurant un climat de confiance et de transparence avant le lancement du projet, à préparer mentalement votre équipe de projet interne à faire face aux risques futurs, et à hiérarchiser ce que vous devez faire pour gérer les risques et les ressources. 

Continuez à lire pour en savoir plus sur les évaluations de risques.

Qu'est-ce que l'évaluation des risques ?

Une matrice d'évaluation des risques est un cadre simple que vous pouvez utiliser pour planifier votre cycle de développement de projet ou de produit. Le format en grille vous aide également à contrôler le niveau de risque auquel vous êtes susceptible de faire face pendant le projet en le visualisant et en le qualifiant.

Les risques sont susceptibles de se développer lorsqu'une entreprise se tourne vers un nouveau produit ou service ou doit travailler sur un marché qui ne lui est pas familier. Une matrice d'évaluation aide les équipes à mettre en place un cadre pour déterminer les risques potentiels et à développer des stratégies pour gérer ou arrêter complètement ces risques.

Les risques peuvent être classés en fonction de la probabilité et de la gravité faibles (1, code couleur vert) à la probabilité et à la gravité les plus élevées possible (10, code couleur rouge). Le classement de chaque risque vous permet, à vous et à votre équipe, de les hiérarchiser et de lutter contre les plus grandes menaces avec un plan d'action solide.

Quand utiliser une matrice d'évaluation des risques

Avant de commencer à planifier une évaluation des risques, votre projet a besoin d'une base solide. Assurez-vous de définir la portée de votre projet avec des méthodologies de gestion de projet, d'optimiser les flux de travail de votre équipe avec des cadres de planification et de définir les rôles et les responsabilités de votre équipe.

Le risque peut prendre de nombreuses formes différentes. Les chefs de projet et de produit doivent être à l'aise pour labelliser ou aborder des risques en fonction de leur gravité et de leur probabilité. Une évaluation des risques peut vous aider à déterminer si vous avez besoin de…

• Éviter le risque : s'il s'agit d'un événement ou d'une situation à fort impact et très probable, il peut être utile d'investir plus de budget ou d'efforts d'équipe dès que possible.

• Transférer ou partager le risque : si un risque a un impact important, mais est moins susceptible de se produire, il peut être judicieux de transférer la responsabilité de gérer un risque à un tiers (comme l'embauche d'une équipe juridique ou l'obtention d'un régime d'assurance). Le risque peut également être partagé entre différentes équipes ou groupes d'entreprises.

• Atténuer le risque : Cette approche tente de trouver un équilibre entre la réduction de l'impact et de la probabilité du risque. Elle est susceptible de se concrétiser en consultation avec votre équipe de direction ou des experts engagés pour consulter votre entreprise.

• Acceptez le risque : si un événement présente un faible risque et une faible probabilité, il peut être prudent pour votre équipe de prendre un risque.

Que vous lanciez un nouveau projet ou que vous développiez un nouveau projet ou service, vous aurez besoin d'aide pour prévoir ou contrôler les risques internes et externes. En analysant et en mesurant les risques en les classant par type dans un cadre visuel, vous aurez la possibilité de planifier en réponse la meilleure réaction et la meilleure restauration. 

Créez votre propre évaluation des risques

Créer votre propre évaluation des risques est facile. L'outil de tableau blanc de Miro est le canvas parfait pour les créer et les partager. Commencez par sélectionner le Modèle d'Evaluation des Risques, puis suivez les étapes suivantes pour créer le vôtre.

1. Décidez de la granularité de vos besoins en matière d'évaluation des risques. Un cadre simple d'évaluation des risques propose trois niveaux de risque : faible (codé en vert ou 1), moyen (codé en jaune ou 2) ou élevé (codé en rouge ou 3). Un cadre plus détaillé peut s'étendre à une description des risques extrêmes (pas seulement élevés) et augmenter son échelle numérique jusqu'à 20. Ajoutez de nouvelles lignes et grilles si nécessaire.

2. Déterminez le type de risque auquel votre équipe est confrontée. Le niveau de risque dépend de la catégorie du risque lui-même. Votre risque est-il stratégique, organisationnel, financier, lié au marché ou à la technologie ? Quelle que soit la catégorie, ajoutez un pense-bête pour clarifier où se situe exactement le risque.

3. Identifiez les critères de risque et classez le risque en conséquence. Votre matrice aidera à évaluer le risque en fonction de sa probabilité et de son impact. D'autres critères peuvent être utiles à prendre en compte, tels que la vulnérabilité de l'organisation aux menaces et la vitesse du risque. Quoi que vous décidiez, il est important de parvenir à un consensus en équipe. Essayez le plug-in de vote de Miro pour vous mettre rapidement d'accord sur les critères les plus pertinents pour le climat des affaires actuel.

4. Évaluez les risques. Analysez vos risques selon des codes couleurs (vert, jaune, orange et rouge) et des échelles numériques. Utilisez à la fois le plug-in de vote Miro et le minuteur de Miro pour décider et vous mettre d'accord sur l'importance de chaque risque.

5. Priorisez les risques. En fonction des risques les plus élevés ou extrêmes, il est important de discuter de la probabilité et de l'impact commercial de chaque risque identifié. À partir de là, votre équipe peut passer à l'élaboration d'un plan d'action. N'oubliez pas de répéter le processus matriciel plusieurs fois par an, pour vous adapter à l'évolution du paysage des risques.