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Instantané de conception du comportement

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Cet instantané de conception du comportement donne un aperçu des différents éléments nécessaires pour instaurer un comportement chez les utilisateurs.

Ce modèle analyse le comportement actuel, ce qui ne fonctionne pas, et s’en sert pour concevoir des éléments spécifiques du comportement souhaité :

  • Déclencheurs : indiquent le contexte — quand et comment le comportement se produit et les signaux nécessaires pour le déclencher

  • Capacité : détaille les différents obstacles à l’adoption du comportement et les éléments qui en faciliteraient l’exécution

  • Motivation : éléments tels que récompenses, objectifs et suivi des progrès permettant aux utilisateurs de rester engagés dans le processus d’adoption du comportement

  • Renforcement : tout retour instantané, reconnaissance ou renforcement social visant à poursuivre l’adoption du comportement

Aryanna Martin

Spécialiste de la recherche en design et stratégie

Aryanna a pour spécialité la stratégie et la recherche, combinant la pensée analytique et la conception centrée sur l’humain afin de résoudre les problèmes et créer des produits, des services, des espaces et des modèles commerciaux captivants. Elle travaille également en tant que facilitatrice en atelier et spécialiste en design de l’information. Autrefois installée à New York et à Berlin, elle vit désormais à Londres.


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