Pon a prueba un borrador de valores y comportamientos culturales de la empresa con tus líderes y gerentes antes de implementarlos.
Definir los comportamientos es la parte fácil. Lograr que todos los líderes de tu organización realmente los adopten es lo que hace que perduren, y eso solo ocurre si esos líderes han tenido una oportunidad real de cuestionar el borrador. Esta plantilla está diseñada para ese momento: traes una versión en la que crees y te vas con aportes sinceros para la siguiente iteración, y con personas que sienten que son autores en lugar de hacerlo por cumplimiento.
Cómo usar la plantilla
Establece el contexto. Comienza con la agenda y los resultados esperados para que la sala entienda que esto es una revisión, no una presentación unidireccional.
Cuenta la historia del prototipo actual. Recorre el cronograma de iteraciones, mostrando las versiones y las rondas de prueba que ya respaldan el marco. Esto genera la confianza de la sala antes de pedirles que lo critiquen.
Presenta el diseño actual. Arquitectura general para ver el panorama → luego un acercamiento: un marco por valor, cada uno con lo que significa, por qué importa y las trampas a evitar.
Divide a los participantes en grupos. Duplica el marco de trabajo grupal una vez por grupo y asigna un capitán, reemplazando su avatar para que los participantes sepan a dónde ir. Cada grupo vota con puntos rojos y verdes y responde tres preguntas en notas adhesivas. Acepta cualquier otro tipo de aporte que el grupo genere de forma orgánica — referencias cruzadas, asociaciones, referencias externas, insights, preguntas abiertas, incluso memes y chistes internos son señales valiosas en esta etapa.
Presenta los resultados a la sala. Deja que los capitanes expongan los insights clave de su grupo.
Busca la convergencia. Integra los aportes de cada grupo en los marcos de resumen y aprovecha la IA para obtener el primer borrador.
Cerrar con activación. Mapear la siguiente fase en comunicaciones, habilitación e integración en procesos de personas como reclutamiento, onboarding y gestión del desempeño.
Acerca del ejemplo ilustrativo
La plantilla incluye un ejemplo completado. El ejemplo está poblado con un prototipo temprano del propio marco de comportamientos de Miro, una versión que desde entonces ha sido revisada a fondo. Está allí como una ilustración y no como un modelo a copiar: muestra el tipo de contenido central que maneja este taller, cuánto detalle necesita un comportamiento para poder revisarse y sobre qué se está discutiendo realmente en una revisión de diseño en esta etapa.
Para quién va dirigido
Responsables de Personas y Cultura, comunicaciones internas, desarrollo organizacional y equipos de liderazgo. Tiene una duración de 90 minutos a medio día, según el tamaño del grupo, y funciona bien con 15 a 60 participantes.
Consejos para el facilitador
Prioriza el cambio estructural sobre pulir la redacción en el trabajo en grupo. Ahí es donde está la señal real.
Mantén el cronograma de la historia aunque acortes otra cosa. Es lo que hace que la sala se involucre con el borrador.
Asigna a cada grupo su propio marco en lugar de uno compartido, para que los grupos más tranquilos no queden opacados.