Un mapa RACI de partes interesadas es una combinación de un gráfico tradicional de responsabilidades y un mapa de partes interesadas comúnmente usado en el diseño de servicios.
Aunque esta plantilla no está diseñada para ayudarte a definir exhaustivamente las responsabilidades, debería ayudarte a comenzar rápidamente identificando e involucrando a las personas adecuadas de la manera correcta desde el inicio de tu proyecto, o a realinear un proyecto que ya haya comenzado.
Cómo usar la plantilla
Personas: 1-3+ personas (dependiendo del conocimiento de las personas)
Duración: 30+ minutos o menos
Pasos:
Identificar partes interesadas y equipos clave a nivel interfuncional (o cambiar "Equipo" por "Nombre del Entregable" en su lugar)
Ubicar a cada uno en el mapa dependiendo de su nivel de responsabilidad e involucramiento en el proyecto
Usar marcadores para identificar aspectos importantes sobre las personas
Compartir con los equipos para asegurar la alineación
Consejos:
Pide ayuda: asóciate con alguien en tu empresa o en tu equipo que sepa quién es quién para trabajar conjuntamente
Cuida de no tener demasiadas personas en el mismo grupo RACI sin mucha representación en otros, o las mismas personas en muchos grupos diferentes, ya que podrían convertirse en un cuello de botella
Este mapa debe tener una fuerte representación interfuncional; si no es así, podrías enfrentarte a grandes lagunas de conocimiento.
H&R Block
H&R Block, Inc. (NYSE: HRB) inspira confianza y ayuda a sus clientes y comunidades en todo el mundo con preparación global para impuestos, productos financieros y soluciones para pequeñas empresas.
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Plantilla de prototipo
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Un prototipo es una maqueta en vivo de tu producto que define la estructura del producto, el flujo de usuarios y los detalles de navegación (como botones y menús) sin comprometerse con detalles finales como el diseño visual. La creación de prototipos te permite simular cómo un usuario podría experimentar tu producto o servicio, mapear contextos de usuario y flujos de tareas, crear escenarios para entender personas, y reunir opiniones sobre tu producto. Usar un prototipo te ayuda a ahorrar dinero al detectar obstáculos tempranamente en el proceso. Los prototipos pueden variar, pero generalmente contienen una serie de pantallas o tableros de arte conectados por flechas o enlaces.
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