Ishikawa Diagramm Vorlage
Visualisiere die möglichen Ursachen eines Problems, um es gemeinsam zu lösen.
Ishikawa Diagramm Vorlage
Willst du Probleme an der Wurzel packen und sie nicht immer wieder ausbessern? Willst du deine Entscheidungsfindung verbessern? Willst du klug investieren? Falls deine Antwort auf diese Fragen ein klares Ja ist, bist du vielleicht sehr daran interessiert, ein Ishikawa Diagramm zu erstellen.
Dein Team kann das Fischdiagramm verwenden, um die möglichen Ursachen eines bestimmten Problems zu erforschen, so dass Probleme effektiver gelöst werden können. Unser Ishikawa-Diagramm hilft dir und deinem Team, das Problem effizienter anzugehen, egal wo du bist. Es kann auch als Teil einer Root Cause Analysis verwendet werden, bei der wir eine Ursachenanalyse durchführen. Aber wir wollen nichts überstürzen, und wenn dir das nicht klar ist, lass uns einen Schritt nach dem anderen machen.
Was ist ein Ishikawa Diagramm?
Das Fischgrätendiagramm ist auch als Ursache-Wirkungs-Diagramm, Ishikawa-Diagramm (nach seinem Erfinder, dem japanischen Qualitätskontrollexperten Kaoru Ishikawa) und Fischgrätendiagramm bekannt. Teams nutzen sie, um alle möglichen Ursachen eines Problems zu visualisieren, sich auf die zugrunde liegende Ursache zu konzentrieren und die Folgen mit einer Wirkungsanalyse zu antizipieren.
Das Ishikawa Diagramm sollte immer im Team erstellt werden, denn es ist eines der Diagramme, bei denen die Zusammenarbeit am stärksten ausgeprägt ist, da es ein Brainstorming erfordert, um verschiedene Sichtweisen auf das Problem zu erhalten und so in der Lage zu sein, verschiedene Vorschläge zu analysieren, um ein erfolgreiches Ergebnis zu erzielen.
Wie beginnt man mit unserer Ishikawa Diagramm Vorlage?
Manchmal wird die Erstellung eines Ishikawa Diagramms als komplizierter Prozess empfunden, aber das Gegenteil ist der Fall. Und wenn du unsere Ishikawa Diagramm Vorlage verwendest, kannst du schnell loslegen, ohne Zeit zu verlieren.
Um loszulegen, klicke einfach auf "Verwende das Template" und die Ishikawa-Diagramm-Vorlage wird in deinem Miro-Whiteboard geöffnet. Wenn du dich noch nicht registriert hast, kannst du das in Sekundenschnelle und völlig kostenlos tun.
Lade alle Teammitglieder ein, die mit dem Problem zu tun haben, damit du von allen die besten Ideen bekommen kannst. Es ist sehr wichtig, dass alle mitmachen, denn so fühlen sie sich im Einklang mit dem Rest des Teams und können auch sehen, wie sie berücksichtigt werden, was für das Selbstwertgefühl der Arbeitnehmer von grundlegender Bedeutung ist.
Haltet die Brainstorming Sitzung ab. Mit unserer Plattform spielt es keine Rolle, ob du von zu Hause aus, im Büro oder in einer Mischform arbeitest. Jeder kann sich dem Gremium anschließen, wo immer er sich befindet, um das Problem zu lösen. An diesem Punkt müssen Sie jede einzelne Idee aufschreiben. Die Ideen jedes Einzelnen sind gleichwertig, es kommt nicht auf die Ebene der Position an.
Sobald du alle Ideen hast, kannst du eine Abstimmung durchführen, bei der die Arbeitnehmer aus allen Ideen wählen können. In Miro gibt es dafür ein eigenes Werkzeug. Wähle dann die am meisten geschätzten Ideen aus und beginne mit ihrer Umsetzung.
Wiederhole den Vorgang, um die Diagramm Vorlage zu vervollständigen.
Als Nächstes kann das Diagramm erstellt werden, aber es muss umgesetzt werden, also entwickle eine Strategie zur Lösung des Problems.
Iteriert, wenn nötig. Sobald das Diagramm fertiggestellt ist, sollte es regelmäßig überwacht werden, nicht nur um zu sehen, ob es funktioniert, sondern auch um zu prüfen, ob keine Probleme mehr auftreten, nachdem die anderen beseitigt wurden. Normalerweise sollte danach alles in Ordnung sein, aber sei nicht selbstzufrieden.
Wann wird ein Ishikawa Diagramm verwendet?
Das Ishikawa Diagramm wird in vielen Branchen und auf vielen Ebenen aus unterschiedlichen Gründen verwendet. Einige von ihnen sind:
Marketing
Der Bereich des Marketings ist einer der umfangreichsten in jeder Organisation. Kampagnen werden auf verschiedenen Ebenen durchgeführt, online, offline, bezahlt, organisch usw. Ein Ishikawa-Diagramm kann Marketingteams dabei helfen, zu erkennen, welche Art von Widerstand sie beispielsweise bei der Einführung eines Newsletters oder einer Werbung in den sozialen Medien erfahren oder warum es so lange dauert, Materialien zu liefern. Alle Teams können damit versuchen, den Arbeitsablauf zu verbessern, um die Zukunft effizienter zu gestalten.
Vertrieb
Dies ist vielleicht eine der Ebenen, auf denen das Ishikawa Diagramm am häufigsten verwendet wird. Die Hauptursache ist, dass die Verkäufer unter großem Druck stehen, was dazu führen kann, dass sie ihre Ziele nicht erreichen. Daher ist es notwendig, die Ursachen dafür zu ermitteln, warum die vereinbarten Erwartungen nicht erfüllt werden, und nach einer grundlegenden Lösung zu suchen. In diesem Fall kann das Diagramm je nach Bedarf sowohl einzeln als auch gemeinsam verwendet werden.
Verwaltung
Dies ist zweifelsohne die höchste Ebene, auf der ein Ishikawa-Diagramm verwendet werden kann. Es kann aus einer Vielzahl von Gründen nützlich sein, an der Spitze zu stehen, um zu sehen, was man sehen will, zum Beispiel, warum das Verkaufsteam nicht genug verkauft, warum das Marketingteam nicht genug Nutzer über die organische Suche anzieht und so weiter. Es ist ein hervorragendes Instrument für die Unternehmensführung.
Kundenbetreuung
Der Kundendienst ist ein sehr wichtiger Teil eines Unternehmens, denn er ist vielleicht der direkteste Kontaktpunkt zwischen dem Unternehmen und dem Kunden. Daher ist es nicht nur für die Kundenbindung, sondern auch für die Gewinnung neuer Kunden sehr wichtig, zu ermitteln, was falsch gemacht wird, und es zu verbessern.
Jetzt haben wir dir viele Tipps gegeben, wie du dein Ishikawa Diagramm optimal online erstellen kannst und damit die Blockaden, die du auf deinem Weg zum Erfolg hast, aus dem Weg räumst. Wofür wirst du es verwenden?
Wie erstelle ich ein Ishikawa-Diagramm (Fischgrätendiagramm)?
Beginne mit der Formulierung der Problemdarstellung und positioniere sie auf der rechten Seite des Ishikawa-Diagramms. Ermittle dann mögliche Ursachen für das Problem und kategorisiere diese Ursachen. Führe schließlich die einzelnen Ursachen als „Gräten“ des Fisches auf.
Wie wird ein Ishikawa-Diagramm (Fischgrätendiagramm) verwendet?
Ein Ishikawa-Diagramm ist ein Tool für die Ursachenanalyse, mit dem die Ursachen eines Problems durch Brainstorming ermittelt werden. Es dient der Problemlösung und der vorausschauenden Diagnose von Problemen, bevor diese sich etablieren, um den Schaden zu mindern.
Wo kann ich ein Fishbone-Diagramm zeichnen?
Du kannst entweder unsere Fishbone-Diagramm-Vorlage verwenden oder dein Fishbone-Diagramm mit dem Kollaborationstool von Miro, einem unendlichen Whiteboard, zeichnen. Wenn du dich für dein Fischgrätdiagramm inspirieren lassen möchtest, kannst du auch auf weitere Vorlagen in Miroverse zugreifen.
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