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Workshop V2MOM

Salesforce Ignite

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Relatório

Crie alinhamento estratégico na empresa com o template de workshop de definição de metas colaborativas V2MOM da Salesforce. 

Sobre os V2MOMs

O V2MOM tem sido usado para guiar todas as decisões na Salesforce. O V2MOM permite que os times definam e comuniquem claramente o que estão fazendo e por quê. É baseado nestes cinco elementos:

  1. Visão O que você quer alcançar?

  2. Valores O que é importante para você?

  3. Métodos Como você consegue isso?

  4. Obstáculos O que está impedindo você de ter sucesso?

  5. Medidas Como você sabe que as possui?

É importante garantir o alinhamento na maneira como diversos times ou indivíduos da organização respondem a essas perguntas. 

Como conduzir um workshop V2MOM

Este template é destinado a grupos de tamanho médio e pode ser conduzido para toda uma organização ou a nível de time. 

Antes do início da sessão

O facilitador precisa preparar as salas de discussão em grupo com antecedência, pois algumas das atividades serão realizadas em grupos menores. Certifique-se de preparar o board e adicionar as informações destacadas. Também é útil adicionar contexto adicional dos workshops anteriores de definição de metas ou visitações. 

Introdução e definição do contexto

Inicie a sessão com uma introdução rápida às ferramentas e uma visão geral do framework V2MOM.

Atividade de Visão e Valores

A atividade Manchetes do Futuro ajudaria seu time a aquecer e começar a pensar na Visão e nos Valores da empresa. Se o time já possui uma declaração de Visão e Valores da empresa ou do time, use isso como uma oportunidade para compartilhar feedback e incluir ideias do grupo para uma futura iteração. Você também pode começar a rascunhar as declarações de Visão e Valores como um grupo durante a sessão.  

Métodos e Medidas de Brainstorming

Quais etapas você precisaria realizar para alcançar seus objetivos e como saberá quando estiver bem-sucedido? Nesta seção, você incentivará o time a pensar em todas as ações e etapas que precisam ser tomadas para trazer à vida a declaração de Visão. Faça brainstorming de tarefas, projetos e métricas que determinarão como o sucesso será alcançado.

Sinalização dos Obstáculos

Reserve algum tempo no final da sessão para fazer brainstorming sobre quaisquer sinais de alerta que possam impedir seu caminho para o sucesso. Quais desafios e itens o time precisa abordar?

Sessão de feedback

Encerre o workshop com uma sessão de perguntas e respostas e feedback.

Após o workshop

Baixe os quadros das declarações de Visão e Valores para compartilhá-los com todos após a sessão, e certifique-se de que todos os Métodos e Medidas estão sendo acompanhados. Consideramos o V2MOM como um documento vivo. Ele evolui à medida que a empresa passa por várias etapas, e seus V2MOMs devem ser atualizados conforme o progresso em direção às metas é feito.

Salesforce Ignite

A Ignite é uma organização interna da Salesforce que ajuda os clientes a solucionar seus desafios de transformação por meio de metodologias centradas no usuário, reunindo um time dedicado e disciplinar de pesquisadores, estrategistas e designers.


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