Mapa de Processos de Pedido para Recebimento

Mapa de Processos de Order to Cash

Descrição do Modelo

Este modelo visualiza o ciclo completo de Order to Cash, acompanhando a jornada desde o pedido inicial do cliente até o recebimento final do pagamento. O mapa de processos define transferências claras entre quatro funções chave: Cliente, Vendedor, Gerente de Vendas e Gerente Financeiro, garantindo responsabilidade em cada etapa.

O fluxo de trabalho inclui portões de decisão críticos para aprovação gerencial e verificação de pagamento, com mecanismos de feedback incorporados para lidar com exceções, como pedidos rejeitados ou pagamentos incompletos. Cada etapa do processo flui logicamente através da captura de pedidos, validação, faturamento e coleta de pagamentos, culminando no fechamento do pedido uma vez que todas as obrigações financeiras sejam cumpridas.

Saúde!

Khawaja Rizwan