As normas do time são extremamente críticas para definir, garantindo que o time tenha uma bússola operacional compartilhada. Usamos este board para realizar um workshop virtual de 2 horas para ajudar um dos nossos times recém-formados a construir conexões pessoais mais profundas e definir suas normas de time.
Estruturando o board com Espaços de Trabalho Pessoais em torno de um Palco Principal, você pode dar ao seu time espaço para criar seus perfis e fazer brainstorming sobre normas.
O que fizemos: Eu pedi a cada pessoa que escrevesse em notas adesivas todas as práticas que possibilitaram o trabalho distribuído eficaz e aquelas que o dificultaram. Em seguida, pedi ao time que identificasse os princípios essenciais que consideravam críticos ao trabalhar em um time distribuído.
O que fizemos: O time moveu suas notas adesivas para o palco principal e começou a organizá-las em temas. Pedi ao grupo que votasse nas práticas e nos princípios que mais ressoaram com eles. Depois, organizamos os mais votados e tivemos uma discussão aberta sobre cada um deles. Organize e discuta as notas adesivas mais votadas. Perguntei a diferentes membros do time o que cada um significa para eles? Também é importante esclarecer quaisquer inconsistências na compreensão.
O que fizemos: Um dos membros do nosso time se ofereceu para liderar a elaboração de uma versão aprimorada das normas do time. Ela elaborou um documento de trabalho e compartilhou com o time mais amplo para feedback e validação. O time planeja revisá-lo regularmente, pois as normas naturalmente evoluirão.
Após uma sessão guiada de uma hora, conseguimos criar um conjunto de normas acordado que o time pode sempre consultar e ajustar caso a maneira de trabalhar do time evolua. O documento aborda tudo, desde práticas de organização de calendário até horários de funcionamento e as cerimônias de reunião.
Para um guia passo a passo com exemplos de como conduzir esse tipo de workshop, confira estas postagens:
Danny Carvajal
Chefe de habilitação de produtos @Samsung NEXT @ Samsung NEXT
Coach de equipe, líder servidor, facilitador e ninja de workshops.
Template de Apresentação do time
Uma página Meet the Team é a melhor maneira de apresentar cada membro do time ou os líderes organizacionais. Inclui fotos de perfil e biografias com suas experiências de trabalho, conquistas e links para redes sociais. O template Meet the Team ajuda você a criar uma página que reflete genuinamente seu time.
Template de Persona de Usuário
Uma persona de usuário é uma ferramenta para representar e resumir um público-alvo para seu produto ou serviço que você pesquisou ou observou. Quer você esteja em marketing de conteúdo, marketing de produto, design ou vendas, você opera com um alvo em mente. Pode ser seu cliente ou prospecto. Pode ser alguém que vai se beneficiar do seu produto ou serviço. Geralmente, é uma coleção inteira de personalidades e necessidades que se cruzam de maneiras interessantes. Ao destilar seu conhecimento sobre um usuário, você cria um modelo para a pessoa que deseja segmentar: esta é uma persona.
Template de Apresentação do time
Uma página Meet the Team é a melhor maneira de apresentar cada membro do time ou os líderes organizacionais. Inclui fotos de perfil e biografias com suas experiências de trabalho, conquistas e links para redes sociais. O template Meet the Team ajuda você a criar uma página que reflete genuinamente seu time.
Template de Persona de Usuário
Uma persona de usuário é uma ferramenta para representar e resumir um público-alvo para seu produto ou serviço que você pesquisou ou observou. Quer você esteja em marketing de conteúdo, marketing de produto, design ou vendas, você opera com um alvo em mente. Pode ser seu cliente ou prospecto. Pode ser alguém que vai se beneficiar do seu produto ou serviço. Geralmente, é uma coleção inteira de personalidades e necessidades que se cruzam de maneiras interessantes. Ao destilar seu conhecimento sobre um usuário, você cria um modelo para a pessoa que deseja segmentar: esta é uma persona.
