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PLAYBOOKS DA MIRO AI: Resposta a incidentes

Jesse Greenhouse

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Acelere a resposta a incidentes com Miro Fluxos impulsionados por IA

Este modelo é para equipes de engenharia, TI, segurança e operações que precisam responder rapidamente a incidentes, mantendo clareza, coordenação e responsabilidade.

Impulsionado por Fluxos da Miro e Assistentes de IA da Miro, este fluxo de trabalho ajuda sua equipe a transformar entradas de incidentes em um plano de resposta em tempo real, comunicações claras para stakeholders e tarefas de acompanhamento acionáveis, tudo diretamente no canvas.

👉 Saiba mais sobre o AI Playbook de Resposta a Incidentes:

https://miro.com/ai-playbooks/incident-response/

🎥 Assista ao vídeo passo a passo:https://www.youtube.com/watch?v=A3BKHC_Ym1A&t=1s

Para quem este modelo é destinado

  • Times de Engenharia e SRE

  • Times de operações de TI e infraestrutura

  • Times de segurança e resposta a incidentes

  • Gerentes de programas técnicos

  • Esquadrões de resposta a incidentes interfuncionais

Seja respondendo a um incidente ao vivo ou coordenando o acompanhamento pós-incidente, este modelo oferece uma maneira estruturada e repetitiva de manter o alinhamento sob pressão.

Por que você vai adorar

  • Coordenação de resposta mais rápida: Gere planos de resposta em segundos

  • Impulsionado por IA, com especialistas no controle: Mantenha os especialistas no controle enquanto a IA acelera a execução

  • Fonte da verdade única: Mantenha todo o contexto, decisões e ações em um só lugar

  • Criado para colaboração: Trabalhe com a IA e colegas no canvas

  • Iteração fácil durante o fluxo: Atualize planos durante o incidente e renove os resultados subsequentes

O que este modelo ajuda você a criar

  • Um mapa de análise e impacto do incidente

  • Um plano de resposta em tempo real com responsáveis e dependências

  • Materiais de comunicação para partes interessadas e atualizações para a liderança

  • Um quadro kanban para tarefas de remediação e acompanhamento

Como usar o modelo

  1. Clique em Usar modelo para implantar instantaneamente o fluxo de trabalho de resposta a incidentes

  2. Adicione suas entradas — resumos de incidentes, matrizes de titularidade, diagramas de sistema e contexto

  3. Execute o fluxo para gerar artefatos de resposta coordenada

  4. Colabore com seu time ou assistentes de IA para refinar planos em tempo real

  5. Itere no meio do fluxo e reexecute etapas subsequentes à medida que o incidente evolui

Jesse Greenhouse

Solutions Lead, Cloud & AI @ Miro

Leading Miro's Cloud & AI Solutions, empowering teams to use Miro to accelerate their cloud & AI transformation.


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