Template de Matriz RACI
Use nosso template de Matriz RACI para acompanhar as responsabilidades de colaboradores e garanta que você tenha as conversas certas com as pessoas certas.
Sobre o Template de Matriz RACI
O que significa RACI?
RACI significa Responsável (Responsible), Aprovador (Accountable), Consultado (Consulted) e Informado (Informed). Cada uma destas palavras descreve a função da pessoa e as duas últimas se diferenciam pelo tipo de comunicação que devem realizar durante o projeto.
Quem é responsável pelo trabalho? A pessoa ou pessoas responsáveis devem terminar um projeto, processo ou elemento determinado em um projeto.
Quem é responsável pelo resultado e processo? A pessoa ou pessoas responsáveis devem prestar contas sobre a conclusão da tarefa. Recomenda-se que apenas uma pessoa deva ser responsável por um determinado projeto. Esta pessoa servirá como o ponto de contato para todos os stakeholders durante todo o projeto.
Quem se deve consultar quando há um problema com o projeto? A pessoa ou pessoas consultadas devem fornecer informações aos stakeholders. Se os stakeholders tiverem sugestões sobre alterações que precisam ser feitas ou se eles se depararem com problemas, eles devem informar ao consultado.
Quem você deve informar se fizer uma alteração no projeto? A pessoa ou pessoas informadas devem ser mantidas a par do progresso. Sua função não é necessariamente fornecer feedback ou sugerir alterações. No entanto, você deve mantê-los informados sobre quaisquer alterações, obstáculos, problemas ou marcos.
Por que usar o template de matriz RACI?
O template de matriz RACI tem vários benefícios. Primeiro, permite que seus funcionários se envolvam mais com um projeto. Cada funcionário do time pertence a uma categoria da matriz RACI. Isso diminui a confusão sobre a propriedade e os processos. Em vez de esclarecer expectativas e responsabilidades, seus colegas de time podem se concentrar nas suas funções.
Segundo, ajuda você a escalar seu time. Depois de atribuir funcionários a cada parte da matriz RACI, fica mais fácil treinar novos funcionários contratados e extender seus processos. Os novos funcionários podem se atualizar sobre os procedimentos de forma mais rápida, desde que seus papéis e responsabilidades estejam claramente definidos na matriz.
Terceiro, o template de matriz RACI reduz as oportunidades de atrito entre os funcionários e a gerência. Como todos os funcionários têm uma função bem definida, eles sabem até aonde vão suas responsabilidades, e a quem se dirigir se tiverem dúvidas.
Quarto, usar um template de matriz RACI pode aumentar sua eficiência. Preencher uma matriz RACI facilita para marcar reuniões com pautas claras, para que não sejam redundantes e tratem dos mesmos assuntos das outras reuniões. Convide os stakeholders certos para suas reuniões sem se preocupar se realmente deveriam estar presentes ou se usariam melhor seu tempo em outro lugar.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Gráfico de Alinhamento
Ideal para:
Desk Research, Brainstorming, Reuniões de Equipe
O gráfico de alinhamento teve origem no jogo de ação de fantasia ou fantasy role-playing (RPG) Dungeons & Dragões (D&D) o qual permite que os jogadores categorizem seus personagens de acordo com suas perspectivas éticas e morais. O gráfico de alinhamento (ou alignment chart) teve origem no jogo de ação de fantasia ou fantasy role-playing (RPG) Dungeons & Dragões (D&D) o qual permite que os jogadores categorizem seus personagens de acordo com suas perspectivas éticas e morais. Na configuração convencional, você descobre seu posicionamento no gráfico de alinhamento com base em suas opiniões sobre lei, caos, bondade e maldade. Mas você pode adaptar o gráfico de alinhamento para refletir as características que você deseja usar para criar personas.
Modelo de Declaração de Problema do Cliente
Ideal para:
Ideation, Design Thinking, Product Management
Empresas de qualquer tamanho ou tipo precisam ser capazes de argumentar seu ponto de vista, articulando claramente como seu produto atenderá às necessidades dos clientes. Uma declaração de problema do cliente ajudará a tornar esse argumento convincente. Como? Você se aprofundará nos pensamentos e sentimentos de seus clientes, o que aumenta suas chances de criar algo que eles considerarão valioso. E uma declaração de problema faz mais do satisfazer seus clientes. Ela ajuda seus times a se alinharem em torno de uma meta comum e claramente definida, e a se sentirem engajados em sua concretização.
Modelo de Diagrama de Venn
Ideal para:
Educação, Diagramas, Brainstorming
O diagrama de Venn tem sido um elemento básico de reuniões e apresentações empresariais desde os anos 1800, e há uma boa razão para isso. Os diagramas de Venn são uma maneira clara e eficaz de apresentar, visualmente, as relações entre diferentes conjuntos de dados. Eles funcionam como um recurso visual muito útil para sessões de brainstorming, reuniões e apresentações. Para criar um diagrama de Venn, comece desenhando um círculo, ele será a representação visual de um conceito "A" e, em seguida, desenhe um círculo sobreposto que representa o conceito "B". No espaço onde os círculos se sobrepõem, é possível descrever quais são as semelhanças entre eles. No espaço onde eles não se sobrepõem, você pode anotar suas diferenças.
Modelo de Canvas para Startup
Ideal para:
Liderança, Documentação, Planejamento Estratégico
Uma canvas para startup ajuda os fundadores a expressar e mapear uma nova ideia de negócio em um formato menos formal do que um plano de negócios tradicional. As canvas para startups funcionam como mapas visuais úteis para os fundadores que querem avaliar os pontos fortes e fracos da sua nova ideia de negócios. Esta canvas pode ser usada como um framework para articular rapidamente a proposta de valor da sua ideia de negócio, o problema, a solução, o mercado, o time, os canais de marketing, o segmento de clientes, os riscos externos e os principais indicadores de desempenho (KPIs). Ao articular fatores como sucesso, viabilidade, visão e valor para o cliente, os fundadores podem apresentar um argumento conciso sobre por que um novo produto ou serviço deveria existir e ser financiado.
S.C.A.M.P.E.R. Modelo
Ideal para:
Ideation, Operations, Brainstorming
Seu time está estagnado ou em um impasse? Você já tem um problema persistente que, de certa forma, parece impossível de resolver? A técnica S.C.A.M.P.E.R., apresentada pela primeira vez em 1972, é um método de brainstorming desenvolvido por Bob Eberle, autor de livros de criatividade para jovens. Este método inteligente e fácil de usar ajuda as equipes a superar os bloqueios criativos. A técnica S.C.A.M.P.E.R. utiliza sete perguntas que servem para incentivar seu time a abordar um problema através de sete filtros exclusivos. Ao pedir à sua equipe que use este método para pensar na solução de um problema, você irá desbloquear maneiras novas e inovadoras de entender o problema que está tentando resolver.
Modelo para Matriz de Eisenhower
Ideal para:
Leadership, Strategic Planning, Prioritization
Tem uma lista esmagadora de tarefas? Priorize-as com base em dois fatores importantes: urgência e importância. Isso funcionou para o presidente americano Dwight D. Eisenhower e pode funcionar para você. Essa estrutura de tomada de decisão ajudará você a saber onde começar e como planejar seu dia. Com nosso modelo, você pode construir facilmente uma Matriz de Eisenhower com um quadrante de áreas chave (Fazer, Agendar, Delegar e Não fazer) e revisitá-la durante todo o dia conforme suas prioridades mudarem.