Template para Mapa de Stakeholders
Identifique e mapeie as pessoas envolvidas em um projeto com o template para mapa de stakeholders. Obtenha facilmente a adesão e concretize seus objetivos.
Sobre o template de Mapa de Stakeholders
Um modelo de mapa de stakeholders, também conhecido como mapa de partes interessadas, possibilita mapear um grupo de pessoas por seu poder e interesse. Além disso, é uma boa maneira de ver rapidamente como eles podem influenciar seu projeto ou se interessar pelo seu produto, ou ideia.
Ao contrário do Modelo de Análise de Stakeholders, que ajuda você a planejar, gerenciar, e entender como interagir e se comunicar com todas as pessoas importantes que podem impactar seu projeto, o template de Mapa de Stakeholders somente mapeia as hierarquias dentro da sua organização, como um organograma.
O que é o mapeamento de stakeholders?
O mapeamento de stakeholders é uma forma de organizar todas as pessoas que tenham interesse ou influência em seu produto, projeto ou ideia, em um único espaço visual. Isso possibilita a você ver facilmente quem pode influenciar seu projeto e como cada pessoa está relacionada à outra.
O mapa de stakeholders ou de partes interessadas é amplamente utilizado em gerenciamento de projetos e, geralmente, é feito no começo de um projeto. Fazer o mapeamento de stakeholders desde o início ajudará a evitar falhas de comunicação, garantir que todos os grupos estejam alinhados com os objetivos, e definir expectativas sobre o que se espera e os resultados.
Por que o mapeamento de stakeholders é tão importante?
Imagine que está começando um novo projeto e quer que ele seja o maior sucesso. Você deve começar a fazer estas perguntas: Quem você deve envolver nesse projeto? Quem você deve manter atualizado? Quem provavelmente terá dúvidas ou fará objeções?
É aí que o mapeamento de stakeholders é bastante útil desde o início, para que você possa gerenciar as partes interessadas e se comunicar de forma assertiva com elas para tocar seu projeto adiante.
Veja abaixo os três benefícios do mapeamento de stakeholders:
Defina bem seus projetos
Os stakeholders não são apenas seus aliados, eles também podem oferecer insights e conselhos que ajudam você a montar seu projeto. Quando você envolve um grupo de diversos stakeholders desde o início, eles ajudam você a criar a melhor estratégia e plano para que seu projeto obtenha sucesso.
Crie um entendimento compartilhado logo de início
Depois de entender quem são seus maiores stakeholders, você pode se comunicar com antecedência e desenvolver um entendimento compartilhado do seu projeto. Se eles entenderem os benefícios, será mais provável que eles o apoiem durante todo o processo.
Garanta os recursos
Muitas vezes, os stakeholders são aqueles que controlam o dinheiro ou têm a influência necessária para conseguir os recursos de que você precisa. Um mapa de stakeholders da Miro ajudará você a identificar esses indivíduos mais rapidamente.
Exemplos de mapas de stakeholders
Você pode usar o Template de Mapa de Stakeholders da Miro para entender os atores principais que influenciam seu projeto. Aqui estão três exemplos de quem você poderia envolver em diferentes tipos de projetos.
Lançamento de produto (software)
Você pode incluir a participação de vários stakeholders no processo de desenvolvimento de produto de software, tais como:
Gerente de produtos
Desenvolvedores
Equipes de Marketing
Patrocinadores executivos
Designers
É essencial saber como diferentes times dentro da sua organização dependem uns dos outros e em que fase do lançamento do seu produto você precisará se comunicar com eles. Por exemplo, é fundamental ter apoio de um patrocinador executivo desde o começo, mas essa pessoa não precisa saber de todos os detalhes envolvidos no desenvolvimento de um produto como um gerente de produto.
Ao mapear esses stakeholders, você acelera os processos e o progresso do projeto assim que todos estiverem alinhados.
Projeto de setor público
Se você trabalha no setor público, é provável que tenha diversos stakeholders com quem trabalhar, incluindo players internos e externos:
Grupos empresariais
Políticos eleitos
Conselhos locais
Tribunais
Sindicatos
Mídia
Neste caso, é importante saber como priorizar stakeholders internos e externos. E é crucial transmitir uma mensagem clara, para que você obtenha apoio logo no começo e seu projeto decole. Comece agora mesmo a criar seu modelo de Mapa de Stakeholders.
O que deve incluir um mapa de stakeholders?
Os mapas de stakeholders incluem principalmente um diagrama das pessoas envolvidas, interessadas ou que se relacionam com seu projeto. Pode conter partes interessadas internas ou externas e pessoas que devem ser informadas ou consultadas sobre o desenvolvimento do seu projeto.
How can I ensure that the stakeholder map remains relevant and up-to-date?
It's important to regularly review and update the stakeholder map, especially when there are changes in organizational strategy, goals, or stakeholder relationships. This will help ensure that the map remains accurate and effective.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template para Scaled Agile Framework (SAFe)
Ideal para:
Metodologia Ágil, Diagramas, Workflows Ágeis
Muitas organizações usam a metodologia ágil, mas até mesmo as empresas que não aderem totalmente a todos os padrões de metodologia ágil, adotaram ferramentas e métodos ágeis como o Planejamento de Incremento de Programa (PI). Mesmo que você não esteja participando de uma sessão de PI formal, um board do programa pode ser uma ótima maneira de estabelecer a comunicação entre os times e os stakeholders, alinhar as metas de desenvolvimento com as metas de negócios, esclarecer as dependências e promover a colaboração multifuncional. O board proporciona uma estrutura bastante necessária para as sessões de planejamento, mas é flexível o bastante para se adaptar às reuniões de brainstorming e de alinhamento.
Modelo de Diagrama Swimlane
Ideal para:
Fluxogramas, Diagramas, Workflows
Quando os processos começam a ficar confusos, é uma boa ideia dar um passo atrás e visualizar quem faz o quê, e quando. Um Diagrama Swimlane, conhecido também como diagrama de raias, traz esse lugar físico familiar e cotidiano (uma piscina com raias) e transforma a ideia de “raias” em uma metáfora para organizar os processos de um time, grupo de trabalho, departamento ou organização com vários níveis. Esta representação visual assimilável e completa usa a metáfora de raias em uma piscina para esclarecer um processo complexo. Use um diagrama swimlane para esclarecer funções antes de um projeto importante, para deixar um novo funcionário a par, atualizar sua estrutura organizacional, e muito mais.
Modelo de Framework AARRR
Ideal para:
Marketing, Planejamento Estratégico, Planejamento de Projetos
Às vezes chamado de “pirate metrics” (métricas de piratas) devido ao nome (vai, fala em voz alta, é divertido), o AARRR é uma abordagem valiosa para as startups considerarem. Isso porque AARRR significa aquisição, ativação, retenção, referência e receita, cinco tipos principais de comportamento do usuário que são altamente mensuráveis e impulsionam o crescimento. Faça e responda às perguntas certas sobre cada um desses cinco fatores e você poderá estabelecer metas claras e identificar as melhores etapas para te ajudar a alcançá-las.
Modelo para Diagrama UML
Ideal para:
Diagrams, Software Development
Originalmente usado como uma linguagem de modelagem na engenharia de software, o Diagrama UML se tornou uma abordagem popular para o desenvolvimento de aplicativos e para a documentação de softwares. UML é a sigla para Unified Modeling Language, traduzido como Linguagem de Modelagem Unificada. Na prática, o modelo de diagrama UML pode ser usado para modelar processos empresariais e fluxos de trabalho. Assim como os fluxogramas, o diagrama UML oferece à organização um método padronizado para o mapeamento de processos, etapa a etapa. Ele permite que sua equipe visualize facilmente as relações entre sistemas e tarefas. Os diagramas UML são uma ferramenta eficaz que pode ajudá-lo a atualizar novos funcionários sobre seus processos, criar a documentação de projetos, organizar o fluxo de trabalho da equipe e otimizar seus projetos.
Modelo para Análise de Sitemap
Ideal para:
Mapping, Software Development, Diagrams
Criar um site é uma tarefa complexa. Várias partes interessadas se reúnem para criar páginas, escrever conteúdo, criar elementos e desenvolver uma arquitetura de site que atenda a um público-alvo. Um mapa de site ou sitemap é uma ferramenta eficaz para simplificar o processo de design do site. Ele permite que você faça um balanço do conteúdo e crie os elementos que pretende incluir no seu site. Ao visualizar seu site, você pode estruturar e criar cada componente de uma forma que faça sentido para seu público.
Modelo de EAP para Projetos
Ideal para:
Workflows, Mapeamento, Gerenciamento de Projetos
Um modelo de EAP para projetos é uma ferramenta de gerenciamento que apresenta tudo o que você deve realizar para concluir um projeto. Ele organiza essas tarefas em vários níveis e exibe graficamente cada elemento que ser considerado para execução o trabalho. A criação de um EAP se baseia em definir e concluir várias entregas ao longo de um projeto. Isso significa que você terá um plano detalhado sobre o que deverá ser concluído em cada fase para que possa chegar ao final com o trabalho concluído. Crie um EAP de projetos quando você precisar dividir o trabalho do seu time em unidades menores e bem definidas, para tornar a gestão do todo mais fácil de gerenciar.