Parte do Sustainable Product Service System Design Toolkit
Objetivos:
Mostrar uma narração FLUENTE do sistema em funcionamento para os clientes ou outros atores envolvidos no projeto durante o processo de design.
Do que se compõe:
Uma representação gráfica contendo, em uma única linha, a sequência de imagens + textos, representando (ao longo do tempo) as principais interações dos diferentes stakeholders.