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Análise competitiva

John Cutler

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Relatório

Este é um framework simples que permite aos times orientados por produtos avaliar sua posição competitiva em comparação com outras empresas e identificar áreas de foco para o desenvolvimento de produtos.

Como usar este template?

  1. Você preencherá uma declaração simples:'Comparado ao __COMPETIDOR__ (que consideramos ser __A__), somos __B__ quando se trata da nossa capacidade de __CAPACIDADE__. Devemos __C__.'Nessa declaração:

    • A é umatipo de concorrenteLegacy Player — alguém que você está tentando desestabilizar, Current Competitor — com quem você está competindo ativamente, Established Future Competitor — uma empresa estabelecida que pode escolher mudar para o seu negócio, Potential Disruptor — uma empresa emergente que tem potencial para desestabilizar você;

    • B é seuposição competitiva do produtorelativo ao concorrente;

    • C é umaação que você acredita ser apropriadapara esse concorrente.

  2. Monte um grupo diversificado de participantes. Um time da sua empresa pode dizer que não se importa com a concorrência, mas muitas vezes, outros times se importam muito com ela.

  3. Crie uma lista de concorrentes e adicione ao board.

  4. Escolha uma ou mais CAPACIDADES que você e um concorrente compartilham.

  5. Para o nosso Exemplo #1, criei uma plataforma de vídeo imaginária para makers e entusiastas de DIY e a comparei com o YouTube e o Instructubles. Para o YouTube, selecionei monetização, experiência de construção de projetos e interatividade como capacidades-chave.

  6. Em seguida, preencha as colunas A, B e C para cada capacidade. Lembre-se de que você pode ficar atrás de um concorrente e não querer melhorar sua posição, mas também não quer ficar ainda mais para trás.

  7. Quando terminar de preencher o board, inicie uma discussão de 15 a 20 minutos para priorizar os gaps competitivos que são importantes fechar ou manter. Durante essa discussão, você pode perguntar ao seu time:

    1. Que tipo de concorrência é mais perigosa no curto prazo? E no longo prazo?

    2. Há melhorias de capacidade que seriam fáceis para nós implementarmos? Quais são elas?

    3. Qual seria a melhoria de capacidade mais impactante no curto prazo? E no longo prazo?

    4. Se você indicou que muitas capacidades precisam ser melhoradas, pergunte-se se é realmente viável melhorar todas essas coisas. Pode ser necessário priorizar.

    5. Faltam algumas capacidades? Vejo muitos times identificando apenas as mais óbvias.

Para concluir, o objetivo não é se obcecar com a concorrência. Este exercício ajudará você a esclarecer suposições competitivas e o que precisa ser feito para abordá-las.

John Cutler

Product Evangelist @ Amplitude

Currently a product evangelist and coach at Amplitude where I get to interact with diverse product teams and product leaders from around the world. Background in product management and UX research, including B2B SaaS companies Zendesk, Pendo, and AppFolio, and before that B2C, ad-tech, banking, and


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