Por que criamos este modelo?
Trabalhar na área de comércio sempre foi determinado por muitas condições em rápida mudança, e isso não é apenas desde a pandemia. No entanto, os sistemas tradicionais frequentemente lutam para acompanhar, levando a perspectivas isoladas e fluxos de trabalho complexos. Para realmente mudar em direção a experiências holísticas, precisamos de uma abordagem interdisciplinar para enfrentar todos os desafios.
Do nosso ponto de vista, o "Blueprint Omnichannel de Commerce" é uma das ferramentas mais poderosas para criar experiências holísticas em ambientes de comércio omnichannel.
Benefícios: Construa as Coisas Certas do Jeito Certo
O "Blueprint Omnichannel de Commerce" ajuda a tornar a complexidade das funções interdepartamentais tangível, rompendo silos e preconceitos, permitindo o aprimoramento de momentos relevantes para criar uma experiência única e geral.
A identificação de otimização contínua permite uma reação rápida a mudanças inesperadas nas demandas do cliente e do mercado, do ponto de vista tecnológico e de negócios.