Este board da Miro é uma ferramenta abrangente projetada para ajudar os usuários a desenhar e compreender efetivamente suas buyer personas. Ele é estruturado para capturar aspectos-chave do perfil de um potencial cliente. Veja como você pode usar cada seção:
Informações Demográficas: Preencha detalhes como idade, gênero, localização, nível educacional e função no trabalho. Isso ajuda a criar uma persona realista e identificável.
Informações da Empresa: Anote o setor, o porte da empresa e outros detalhes relevantes sobre a organização que sua persona representa. Isso é crucial para negócios B2B.
Processo de Tomada de Decisão: Descreva como sua persona toma decisões de compra. Inclua fatores como restrições de orçamento, níveis de autoridade e prazos típicos.
Frustrações: Identifique os desafios e pontos problemáticos que sua persona enfrenta em sua vida profissional ou pessoal. Compreender esses pontos pode ajudar a ajustar suas soluções às necessidades deles.
Aspirações: Defina as metas e ambições da sua persona. Saber o que elas almejam pode guiar o desenvolvimento de produtos ou serviços que estejam alinhados com seus objetivos.
Fontes de Informação: Documente onde sua persona busca informações, como sites específicos, plataformas de mídia social ou publicações de setor. Isso informa onde concentrar esforços de marketing.
Metas/Objetivos: Declare claramente o que sua persona pretende alcançar, tanto a curto quanto a longo prazo. Isso alinha suas ofertas com suas métricas de sucesso.
Ao preencher metodicamente cada seção, os usuários podem criar uma buyer persona detalhada e nuançada, proporcionando insights valiosos para estratégias de marketing, desenvolvimento de produto e abordagens de vendas.
