Persona Comportamental

Personas comportamentais descrevem principalmente públicos-alvo agrupados por comportamentos em vez de características demográficas.

Nesse contexto, uma persona representa um grupo de consumidores em vez de uma única entidade com maneiras semelhantes de pensar e se comportar em relação a um serviço específico. A lógica básica de qualquer pessoa ao interagir com um produto ou serviço e o que os usuários esperam obter dessa interação são muitas vezes capturadas ao criar personas comportamentais.

Qualquer pessoa pode facilmente criar personas usando os componentes de arrastar e soltar no board e criar perfis diferentes que se diferenciam uns dos outros visualmente.

Instruções

Distribua cartões de persona junto com informações genéricas de usuário e incentive os participantes, em grupos de 2 a 3, a preencherem os cartões.

Deixe os participantes criarem perfis de persona usando os componentes abaixo.