유저 플로우 예시
유저 플로우는 사용자가 작업을 완료하기 위해 특정 작업을 수행하려고 하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
필요에 맞게 이 템플릿을 자유롭게 사용하세요!
유저 플로우는 사용자가 작업을 완료하기 위해 특정 작업을 수행하려고 하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
사용자 흐름을 매핑하는 활동은 디자인 프로세스의 다양한 단계에서 디자이너를 지원할 수 있습니다. 특히 검색 단계에서는 사용자 플로우의 활용이 매우 일반적입니다. 이 단계는 UI 설계로 넘어가기 전에 사용자 경험의 격차와 장애물을 식별하는 것이 가장 중요한 시기입니다.
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
선행 다이어그램
다음에 경우 적합합니다:
다이어그램 작성, 매핑
선행도표 템플릿은 프로젝트 활동과 그 상호 관계적 순서를 시각적으로 구성하는 도구를 제공합니다. 이 다이어그램은 작업 간의 연결과 종속성을 설명하여 팀이 워크플로 구조를 인식하고 예측할 수 있도록 지원합니다.
전략적 그룹 매핑 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
매핑, 전략
전략적 그룹 매핑 템플릿은 업계의 경쟁 환경을 시각적으로 번역하기 위해 설계된 최첨단 툴입니다. 사용자가 특정 기준에 따라 엔티티를 표시할 수 있도록 함으로써, 이 템플릿은 시장 역학을 한눈에 볼 수 있도록 합니다. 이 툴을 사용할 때 두드러진 장점 중 하나는 경쟁사의 클러스터와 시장 격차를 식별하여, 기업이 최적의 성공을 위해 전략적으로 포지셔닝할 수 있는 길을 마련한다는 점입니다.
강제 필드 분석 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
다이어그램 작성, 전략 계획 수립
강제 필드 분석 템플릿은 팀이 특정 변화나 목표에 대한 진전의 지지 또는 방해 요인을 식별하고 분석하는 데 도움이 되는 강력한 툴입니다. 이 템플릿은 직관적인 단일 보드에서 목표를 추진하는 '추진력'과 진전을 막는 '억제력'을 브레인스토밍하고 계획할 수 있는 시각적 공간을 제공합니다. 강제 필드 분석 템플릿을 활용하는 주요 이점 중 하나는 팀 멤버 간의 공유된 이해를 촉진한다는 것입니다. 각 요소를 시각적으로 매핑하고 논의함으로써 팀은 노력을 우선순위로 정하고, 해결해야 할 핵심 문제에 대한 합의를 구축하며, 긍정적인 영향을 강화하고 부정적인 영향을 줄이기 위한 전략적 계획을 협력적으로 구상할 수 있습니다.
로드맵 산
다음에 경우 적합합니다:
로드맵, 계획 수립, 매핑
로드맵 마운틴 템플릿은 프로젝트 목표와 마일스톤을 계획하고 시각화할 수 있는 비유적인 프레임워크를 제공합니다. 목표 달성을 위한 여정을 산에 오르는 것으로 비유함으로써, 팀은 동기 부여와 집중을 고취시킬 수 있습니다. 이 템플릿은 협업 목표 설정을 장려하며, 팀이 정상에 도달하기 위해 나아가면서 성취감을 길러줍니다. 명확한 마일스톤을 염두에 두고, 팀은 동기를 유지하며 진행 상황을 효과적으로 추적할 수 있습니다.
고객 접점 맵 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
데스크 리서치, 제품 관리, 매핑
충성 고객을 유치하고 유지하려면 그들의 고충, 원하는 것, 필요를 진정으로 이해하기 시작해야 합니다. 고객 접점 맵은 서비스 가입부터 사이트 사용, 제품 구매까지 고객이 따라가는 경로를 시각화하여 그 이해를 도와줍니다. 하지만 두 고객이 정확히 똑같지 않기 때문에, 고객 여정 맵(CJM)은 제품을 통해 여러 경로를 계획할 수 있게 해줍니다. 곧 그런 경로를 예측하고 모든 단계에서 고객을 만족시킬 수 있게 될 것입니다.