비주얼 애자일 코치 이해관계자 해독기

이해관계자 관계를 권한, 영향력, 및 관심사로 해독하세요.

비주얼 애자일 코치 이해관계자 해독기는 권한 영향력 매트릭스로 시작한 후 관심사를 덧씌웁니다.

• 권한: 영향을 미치고 지시할 수 있는 능력 = 의사 결정권자

• 영향력: 하드 = 권위, 소프트 = 설득력

• 관심사: 권한과 영향력을 행사할 가능성

사용 방법

1. 이해관계자를 식별하여 권력과 영향력 매트릭스에 배치합니다

2. 이제 그들의 관심 수준을 고려해 보세요 – 높은가, 낮은가, 아니면 그 중간인가요?

3. 과도한 관심과 관심 부족의 장단점을 고려하고, 이에 맞춰 이해관계자 관리 접근 방식을 조정합니다.

팁: 이해관계자의 권력 영향력 매트릭스에서의 위치와 관심 수준에 대해 평가해주세요. 편향이 있을 수 있으니 이해관계자 자신에게 확인해 보는 건 어떨까요?

이해관계자 관리는 다차원적인 작업입니다 – 권력, 영향력, 관심의 세 가지 차원으로 디코딩하여 실행 가능한 인사이트를 얻으세요.

비주얼 애자일 코칭 팁

• 개별 이해관계자는 항상 개별적인 필요를 가지고 있습니다 - 이해관계자 관리는 다차원적이며 항상 이해관계자의 입장에서 생각하려 노력하세요.

• 이해관계자는 위쪽뿐만 아니라, 옆이나 아래 또는 조직 밖에서도 찾을 수 있습니다.  

• 이해관계자 관리를 너무 복잡하게 만들지 마세요. 간단히 말해, 최선의 결과를 달성하기 위해 적절한 사람들을 모으는 것입니다.

참고문헌:

멘델로우 이해관계자 매트릭스는 Aubrey L. Mendelow가 1991년에 만들었습니다.

에덴과 애커만(1998) 또한 파워, 영향력 그리고 이익을 결합했습니다. 

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