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이해관계자 RACI 맵

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보고서

이해관계자 RACI 맵은 전통적인 책임 차트와 서비스 디자인에서 자주 사용되는 이해관계자 맵을 결합한 것입니다.

이 템플릿은 책임 정의를 완벽하게 하는 것을 목적으로 하지 않지만, 프로젝트 시작부터 올바른 사람들을 적절한 방식으로 식별하고 관여시키는 데 빠르게 도움을 줄 수 있으며, 이미 시작된 프로젝트를 다시 조정하는 데에도 도움이 될 수 있습니다.

템플릿 사용 방법

사용자: 1-3명 이상 (사람에 대한 지식에 따라 다름)

길이: 30분 이상 또는 이하

단계:

  1. 주요 크로스 기능 이해관계자와 팀을 식별합니다 (또는 "팀"을 "전달물 이름"으로 교체할 수 있습니다)

  2. 각각을 프로젝트 내 책임과 관여 수준에 따라 맵에 배치합니다

  3. 사람들에 대한 중요한 사항을 표시하는 마커를 사용합니다

  4. 팀과 공유하여 정렬을 보장합니다

팁:

  • 도움을 요청하세요 - 회사 내 또는 팀에서 누가 일해야 하는지 아는 사람과 파트너가 되세요

  • 똑같은 RACI 그룹에 너무 많은 사람들이 있거나 다른 그룹에 거의 대표성이 없는 경우, 또는 여러 다른 그룹에 동일한 사람들이 있는지 확인하세요. 이들은 병목현상을 유발할 수 있습니다

  • 이 맵은 강력한 교차 기능적 대표성을 가져야 하며, 그렇지 않으면 상당히 큰 지식 격차에 직면할 수 있습니다.

H&R Block

(주)에이치앤알블록 (NYSE: HRB)는 글로벌 세금 준비, 금융 상품 및 중소기업 솔루션을 통해 전 세계 고객과 지역 사회에 도움을 제공하고 자신감을 고취시킵니다.


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