메타버스에 대한 서비스 블루프린트
우리는 점점 더 디지털 기술과 환경에 적응하며 살아가고 있습니다.
우리는 점점 더 디지털 기술과 환경에 적응하며 살아가고 있습니다. 소셜 상호작용부터 엔터테인먼트, 은행업무부터 온라인 쇼핑에 이르기까지, 거의 모든 것이 인터넷에 연결된 장치를 통해 가능해졌습니다. 기술의 발전으로 사용자는 더욱 빠르고 안전하며 자연스러운 상호 작용을 할 수 있게 됩니다.
우리는 실제 세계와 가상 세계가 '스마트' 기기의 화면에서 만나는 중요한 문화적 움직임을 경험하고 있으며, 이는 디지털 환경과 인터페이스의 지속적인 발전으로 메타버스라는 용어의 등장을 촉진하고 있습니다. 이 시나리오에서는 기술적 과제들 외에도 실질적이거나 디지털 사용자와 기업을 위해 가치를 창출할 수 있는 의미 있고 유연하며 상호 운용 가능한 경험을 가능하게 하는 제안, 모델 및 프레임워크를 구축할 필요가 있습니다. 게다가 인터넷의 진화가 웹 3으로 진행됨에 따라 접근, 소유, 상업적 관계의 패러다임에 중요한 변화가 일어나 개인의 권한을 강화하고 새로운 비즈니스 모델과 가치 사슬을 가능하게 합니다.
이 템플릿은 서비스 블루프린트를 기반으로 메타버스에서 실물 또는 가상 제품의 고객 여정을 매핑하며, 고객 상호작용과 조직의 서비스 및 지원 활동을 고려합니다. 이는 메타버스의 특성과 도전 과제를 고려하여 새로운 비즈니스를 구조화할 수 있는 편집 가능하고 적응 가능한 개방형 템플릿으로, 경험적으로 바람직하고 사업적으로 지속 가능하며 기술적으로 실현 가능한 비즈니스 모델을 제시합니다.
지금 바로 이 템플릿으로 시작해 보세요.
공감 지도
다음에 경우 적합합니다:
시장 조사, 리서치 및 디자인
공감 맵 작성 템플릿은 사용자 경험에 대한 깊은 인사이트를 얻는 데 유용한 도구입니다. 고객의 동기와 과제를 이해하는 데 도움이 되며, 이를 통해 제품이 실제 요구 사항을 충족하도록 보장합니다. UX 리서처 및 디자이너를 위한 이상적인 선택입니다.
공감 지도 Trevotech
다음에 경우 적합합니다:
시장 조사, 리서치 및 디자인
Empathy Map Trevotech은 사용자 경험에 대한 인사이트를 얻기 위한 강력한 툴입니다. 사용자의 감정, 생각, 행동을 포착하고 분석함으로써 제품 디자인이 사용자 요구를 효과적으로 충족하도록 보장합니다.
워크플로 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
프로젝트 관리, 워크플로
디지털 세계에서는 협업이 필요하며, 더 나은 협업은 더 나은 결과를 가져옵니다. 워크플로는 프로젝트를 완료하는 데 필요한 다양한 단계, 자원, 타임라인 및 역할을 스케치할 수 있게 해주는 프로젝트 관리 도구입니다. 비즈니스 프로세스 등 어떤 다단계 프로젝트에서도 사용 가능하며, 목표를 달성하기 위해 필요한 구체적인 행동과 이를 어떤 순서로 완료해야 하는지를 계획하는 데 이상적입니다.
🧠 공감 지도
다음에 경우 적합합니다:
리서치 및 디자인, 시장 조사
공감 맵 템플릿은 사용자 인사이트를 시각화하는 간단한 방법을 제공합니다. 사용자가 생각하고, 느끼고, 말하고, 행동하는 것에 집중하면 그들의 필요를 더 깊이 이해할 수 있습니다. 이 템플릿은 사용자 경험을 향상시키고 고객 만족도를 높이는 데 완벽합니다.
앱 와이어프레임 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
와이어프레임 , UX, 디자인
트래킹 앱 와이어프레임 템플릿으로 트래킹 앱 디자인 프로젝트를 시작하세요. 다양한 사전 설계된 앱 스크린을 제공하여 생리 주기 추적 와이어프레임을 빠르고 쉽게 구축할 수 있습니다. 프로토타입으로 전환하든 와이어프레임으로 유지하든 이 템플릿은 모든 요구 사항을 충족시킵니다.
서비스 블루프린트
다음에 경우 적합합니다:
리서치 및 디자인
서비스 블루프린트 템플릿은 고객 상호 작용에서 무대 뒤의 프로세스까지 서비스의 모든 측면을 시각화하는 데 도움이 됩니다. 팀을 정렬하고 서비스 제공을 개선하며 원활한 고객 경험을 보장하는 데 사용하세요. 이 템플릿은 페인 포인트와 개선 기회를 식별하는 데 도움을 주므로 서비스 디자인 및 최적화를 위한 필수적인 툴입니다. 협업과 전략적 계획을 촉진하는 데 이상적입니다.